リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・千葉県の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
- 施工地：千葉県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中本当に様々な事が起こりました。他を知らないのでわかりませんが、これがリフォームをする上で一般的なのか？と思う事もありました。正直ずさんな仕事をしているなと感じる部分もありました。担当者の方は忙しい中何度も足を運んでくださり、最終的にきちんと仕上げてくださったので今はもうなにも言いません。３０年も経過している家をリフォームするので予想外のトラブルは付きものなのかもしれません。今回リフォームの難しさを感じながらも私達も良い経験をさせていただきました。
この会社に決めた理由
相見積もりをした中で正直価格は1番高かったのですが、職人さんへの指導に力を入れているようでしたので期待を込めてこちらに決めました
後、自社ショールームがあったのでイメージが膨らみやすかった点と、老舗なので安心感もあった点は決めるのに大きかったです
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事に関するアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
工事期間中において、ご不安やご不快な思いをおかけする結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
特に、工事の進め方や作業中の配慮についてご期待に沿えなかった点につきましては、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は社内にて真摯に共有し、現場管理体制や施工中の配慮について、改めて見直しと改善を進めてまいります。
そのような中でも、担当者の対応や人柄、説明力、また最終的な仕上がりについて評価のお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
最後まで工事をお任せいただきましたことに、深く感謝しております。
今回頂戴したお言葉を決して無駄にすることなく、再発防止と品質向上に社員一同努めてまいります。
今後お気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 3,116,719円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんからこの会社は細かい部分まで対応をしてくれると紹介され、実際その通りだった。フルリフォームしたが営業さんや職人さん達にはこちらの希望通りに頑張って頂き、まるで注文住宅のような気分だった。お話を聞いたら新築で注文住宅もやっている会社で、そのノウハウも活かされているように感じた。途中気になった部分を営業さんへ伝えたら即対応し職人さん達にも伝わっていて報連相もしっかりしていた。外壁塗装の色合いを出すための職人さんの拘りを偶然みて感激した。大工さんもきちんとした仕事をする良い職人さんだった。壁紙業者もとても綺麗に施行してくれた。水回りも一新したがランクの高い物が選べ満足した。引き渡し後のトラブル対応もしっかりしており、とても信頼できる会社だと思う。他社でこの予算のフルリフォームは無理だと思う。中古住宅のフルリフォームがこんなに楽しい経験となったのもこの会社に出会えたからだと思う。
この会社に決めた理由
担当者がさり気なくよく話を聞いてくれて、こちらの希望をきちんと反映した図面と見積もりを出してくれたから。レスポンスも速く見積もりの段階で他社より早い時点で図面を出してくれ、そこから話を膨らませて詳細な希望も聞き取ってくれた。その後に見積もりを出してきたがこちらの希望通りの予算で信頼できる担当者に会社だなと感じられた。若干の間取り変更をしたりしたが、細かい希望をキチンと対応してくれるリフォーム会社だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
年末に向けての工事でお忙しい中、何度も現場打合せをさせて頂き大変助かりました。各職人も緊張感を持って作業出来たと思います。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を良く聞いていただきました。キッチンのリフォームを主に、下駄箱の取り付け、網戸、扉の塗装や壁の補修等丁寧に作業していただきました。
この会社に決めた理由
親切丁寧に対応していただきました。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,252,196円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から丁寧な対応をしていただきました
工事中もこちらからの質問や疑問にすぐ対応してくださり安心できました
仕上がりも綺麗で満足しています
また次回もお願いしようと思っています
この会社に決めた理由
訪問時の印象が良かったこととこちらの細かな要望を聞いてもらえたことです
ホームプロの口コミの高さも参考にしました
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
居ながらリフォーム条件をのんでいただきありがとうございました。
出来上がっていく行程を確認しながら楽しくリフォームできました。
この会社に決めた理由
・キッチン周りと洋室収納の提案力（造作）
・素早い対応
・納得の価格
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 7,636,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
7月初めに現地調査をお願いしてから足掛け4カ月半お付き合い頂きました。その間、メール中心のやり取りに対して、タイムリーかつ的確にレスポンスして頂き、また施工中も色々とご配慮頂き、気持ち良くリフォームを進める事が出来ました。
過剰なリフォームを勧められる事もなく、逆にプロの視点での費用圧縮のご提案も頂けたと感謝しています。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・相見積もりを取った3社の中で最も安価だった。
・住宅設備を売るのが目的ではなく、大工さんのいる町の工務店と感じられた。（実際そうだった）
・今回のリフォームの後も末永くお付き合い出来そうな会社だった。
・社長をはじめとして、若さが感じられる会社だった。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、キッチン中心に寒さ対策メインの工事でした。
初めての現場調査の時から気になっている項目を分かりやすまとめた資料を用意して頂いたりメールでのやり取りもスムーズで大変助かりました。
先日、内窓を設置した部屋がすごく暖かくなったお話を聞かせて頂き本当に良かったなと思います。
また何かの時はお気軽にお申し付けください。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,212,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方も工事業者の方も良い方ばかりで、工事中のトラブルも迅速かつ丁寧に対応してくれた
この会社に決めた理由
2社見積もりを取ったから、内容が適正で、担当者の対応も好感が持てた為
リフォーム会社からの返答
この度は温かいお言葉と大変高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。
見積内容の適正さや私の対応に好感を持っていただけたとのお言葉は、営業として何よりの励みです。
工事中のトラブルにつきましても、ご不安な思いをさせてしまった部分があったかと思いますが、迅速に対応できた点を評価していただき安心いたしました。
今後も「任せて良かった」と感じていただけるよう、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,872,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 洋室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工先が県外でメール中心のやり取りでしたが、工事は丁寧に、綺麗に仕上がったと思います。一部手違いがあり工事完了が延びてしまいましたが、最後まで誠実に対応して頂いたと思います。
この会社に決めた理由
数社の見積もりを比較検討し、決め手は、コストパフォーマンスの高さ、短工程、アフターサービスに力を入れている点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて水廻りのリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
一部手違いの件に関しましてご満足いただく事ができず誠に申し訳ございませんでした。
メンテナンスなどのアフターサービスやその他のリフォームでもお客様のお力になる事ができるかと存じますので、引き続き弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をなさる信用できる職人さんを 擁しています。
施工後、お客様に決して後悔させない期待以上の提案力と価格/仕事をなさいます。
現在も幾つか追加案件をお願いしております。機会ごとに知人に紹介していきます。
この会社に決めた理由
丁寧で迅速・誠実な対応。
経験豊富なスタッフによる顧客のニーズを的確に捉え、秀逸でセンスのある提案。
期待以上の妥当な価格提示。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、またこのような温かく丁寧なご評価をいただき誠にありがとうございます。
対応やご提案内容、価格面につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みとなりました。
また、追加のご依頼やご紹介までいただき、心より感謝申し上げます。
今後も一つ一つ丁寧にご対応させていただきますので、今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 14,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積時にお願いした工事が成されていなかったのは仕方ないにしてもそれを追加工事として請求されたときはびっくり。挙句に工賃はサービスしときますなんて言われ呆れちゃいましたね。（払ってません）
その前にもキッチンの水切り棚、カタログでは右寄りについていたので中央に付けられるか聞いたところ可能ということで中央にと注文したのに右寄りに付いていて付け替えによってねじ穴が残ることに。新品のキッチンが傷物になったのに一言の謝罪もないまま。
会社のために言っておきますが施工の具合は非常に満足しています、少し前に別件でトイレの壁紙張り替えたのですがでこぼこしてたり浮いたりしていてこんなものなのかと思っていたのですが今回はまったくそういうところがなくこれが本物のプロなんだなと感心しました。床や電気キッチンもしっかりきれいで職人さんの腕は確かで担当の方がこちらの注文十分に把握していなかったのが非常に残念です。
この会社に決めた理由
3社から見積とり１社だけ高く安い２社のうち対応が早かったため
リフォーム会社からの返答
たいへん厳しいご評価を賜りました。言った言わないというトラブルが発生しないようさらに、議事録の徹底を進めてまいります。
満足のいく仕上がりとのご評価は、たいへん有難うございました。
職人たちにも伝えておきます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,219,836円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
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