浴室・バス・千葉県の評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

信頼出来る職人さんを抱えておられるのも安心出来ました。工務店ならではの経験と細かい配慮も感じられ、お願いして良かったと思っております。
また、色々と追加になりましたが、丁寧に対応頂き大変感謝しております。

この会社に決めた理由

細かい所まで、相談出来る工務店が良いと思いお願いしました。見積もりも他社より無駄の無い金額で想像通りでした。また、社長の分かりやすい説明も安心感があり、お願いする決めてになりました。

お客さまのご感想

常識的な普通の会社と思います
資材手配ミスのため、工期が伸びて不便な生活を強いられましたが、きちんと謝罪していただきました
大工工事の担当者はていねいな仕事をされていました

この会社に決めた理由

地元であること
ISO９００１認証組織であること

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足してます

この会社に決めた理由

他社よりも価格が安く担当者も非常に良かった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中本当に様々な事が起こりました。他を知らないのでわかりませんが、これがリフォームをする上で一般的なのか？と思う事もありました。正直ずさんな仕事をしているなと感じる部分もありました。担当者の方は忙しい中何度も足を運んでくださり、最終的にきちんと仕上げてくださったので今はもうなにも言いません。３０年も経過している家をリフォームするので予想外のトラブルは付きものなのかもしれません。今回リフォームの難しさを感じながらも私達も良い経験をさせていただきました。

この会社に決めた理由

相見積もりをした中で正直価格は1番高かったのですが、職人さんへの指導に力を入れているようでしたので期待を込めてこちらに決めました
後、自社ショールームがあったのでイメージが膨らみやすかった点と、老舗なので安心感もあった点は決めるのに大きかったです

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

安心して依頼できそうだった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんからこの会社は細かい部分まで対応をしてくれると紹介され、実際その通りだった。フルリフォームしたが営業さんや職人さん達にはこちらの希望通りに頑張って頂き、まるで注文住宅のような気分だった。お話を聞いたら新築で注文住宅もやっている会社で、そのノウハウも活かされているように感じた。途中気になった部分を営業さんへ伝えたら即対応し職人さん達にも伝わっていて報連相もしっかりしていた。外壁塗装の色合いを出すための職人さんの拘りを偶然みて感激した。大工さんもきちんとした仕事をする良い職人さんだった。壁紙業者もとても綺麗に施行してくれた。水回りも一新したがランクの高い物が選べ満足した。引き渡し後のトラブル対応もしっかりしており、とても信頼できる会社だと思う。他社でこの予算のフルリフォームは無理だと思う。中古住宅のフルリフォームがこんなに楽しい経験となったのもこの会社に出会えたからだと思う。

この会社に決めた理由

担当者がさり気なくよく話を聞いてくれて、こちらの希望をきちんと反映した図面と見積もりを出してくれたから。レスポンスも速く見積もりの段階で他社より早い時点で図面を出してくれ、そこから話を膨らませて詳細な希望も聞き取ってくれた。その後に見積もりを出してきたがこちらの希望通りの予算で信頼できる担当者に会社だなと感じられた。若干の間取り変更をしたりしたが、細かい希望をキチンと対応してくれるリフォーム会社だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろお願いをしてしまい、それも快くやっていただきとても助かりました。
数年前から考えていたリフォームをやっとやる気になり、実現したことで家族の笑顔も増えた気がします。
こちらの会社にお願いして良かったです。
また何かあったらこちらにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に来ていただいた時からテキパキと時間の無駄もなく明確な判断力、こちらの望みをしっかり受け止めて実行していただける感じがしたので、価格も他の会社と比べてうちの予算内でできそうだったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を満足できる形で実現していただき有難うございました。ドアの色やクロスのデザイン等、的確な助言をいただき仕上がりに大満足です。今後も何かありましたらご相談させてください。宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

各社に対して見積金額について無理難題をお伝えしましたが、誠実に見積金額について調整いただき満足できる金額になったので契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

メール返信に数日を要して遅い時があったことが改善を要望します。施工は３日間で１日目は１８時までかかりましたが、残りの２日間は午後1～２時頃には終わっており段取りは良かったと思います。仕上がった状態は良好で、風呂と壁間の目地も非常にきれいで満足しています。

この会社に決めた理由

３社の相見積もり、決め手は価格でした。他の会社で見積り提出は数日以内と勝っている会社がありました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最終的には満足。

請負契約書の工事予定日に、家で待っていたら連絡も無く工事がされなかったことがあり、不安で連絡を入れました。仮の契約なので、本日の工事はありませんとの事。

せめて前日か、当日の朝に連絡を欲しかった。

連絡をしなければ、当日の工事は無いとお客は判断するだろうと思ったのかもしれませんが、こちらが連絡をしなければ、何も連絡が無いと言うのは、親切では無いと思いました。

他のお客と契約した場合は、予定を空けて待っているというのを少し意識された方がいいかと思います。

また、現地の確認という事で、最初に契約をされた担当の方が確認、2回目にほかの担当の方が確認、3回目に業者さんが確認し、4回目に別の業者の方が作業を開始する段取りでした。
確認は、そんなに何回もするもの？

工事後も不具合があり、また別の業者さんに修正を依頼。

最終的には満足な仕上がりでした。

この会社に決めた理由

契約した理由は、何社か見積もりして一番安かったからです。