浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1346ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームで勝手がわからずに、思いつくまま要望を伝えてしまいまして失礼しました 。
受け止めて見積りに反映して下さいまして有り難うございました。
その後、アドバイスいただき再見積り。
予算内で納得のいくリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、実際にも
現地調査依頼の返信、見積もりともに素早い連絡、対応でした 。

お客さまのご感想

工事納期は半年以上遅れ、2度に渡って延期される。工事スケジュールもあってないようなもの。予定通りに進んだ工事は最初の解体だけ。初期担当には何度説明しても誤発注と工事スケジュール手配ミスばかり。呆れ返るほどの対応ぶりに言葉がみつからない。なぜホームプロでこれほどの評価を得ているのかまったくわからない。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったのと地元の会社で選んだがひどい目にあった。
ホームプロでなぜこれほど高評価なのか理解できない。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらが理想としていた条件をすべて叶えていただく結果になり、本当に良かったと思っています。
リフォーム箇所以外でも、色々と細かく注文や質問をしていましたが、それぞれに適切に対応していただきまして、とてもありがたかったです。
完成後に、こちらが気になった箇所もすぐに修正対応していただけました。
工事中は不在にすることも多かったので、ご面倒をお掛けしたと思いますが、臨機応変に誠実に対応していただき、安心してお任せすることが出来ました。
細かく言うと、工事箇所以外の汚れ防止のカバーをもっとしっかりしていただくべきだったなと思いましたが、結果には本当に満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実績例も多かったため、候補にしていましたが、こちらの希望する情報を素早く提供していただけて、具体的な提示が多かったので完成図をイメージがしやすかったです。
一番の決め手は、同時に見積もりをとった数社で不可能と言われた浴室のサイズアップを可能と判断してもらったことです。
結局大掛かりな工事になってしまいましたが、それでも見積り以上の金額はかかりませんでした。

お客さまのご感想

契約後から色々有りすぎて、書ききれないです。
施工管理の方々は何を管理されていたのでしょうか？

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、本当にありがとうございました。すべての点で大満足のリフォーム工事でした。
特に、担当のY様、またキッチン、お風呂の業者さん、クロス屋さんの熱心で親切なお仕事ぶりに大変感動いたしました。これからも何かありましたら、ぜひ、御社を利用させていただきたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当の方のお人柄、施工費用、納期、等

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者は、工事中も頻繁に来られて、進捗状況を把握され、我々への説明も分かり易かった。
左官、大工、ペンキ屋、クロス張り、電気屋、足場業者と数多くの人々に、入れ替わりお世話になったが、各々の仕事ぶりに満足。後片付けもほぼ満足。
工事の納期を、梅雨時期にも拘らず、守ってもらい有難かった。

この会社に決めた理由

会社のリフォーム実績が豊富。公共工事も手掛けている。
川西市内の地元であり信用できると思った。
担当者とのやりとりで、的確なアドバイス、確かな技術力、人柄もよく、信頼できると感じた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールにもかかわらず、施工して頂きありがとうございました。
此方の事前確認不足ですが、巾木のコーナー処理（キャップ必須タイプだったのですね）以外は満足しています。
工賃がお安く、仕事も丁寧でしたので、脱衣所の床もお願いすればよかったかな？と後悔中です。

この会社に決めた理由

・他社よりも安かったので。
・ホームプロ経由の連絡、回答などが早く、社内で情報共有が取れていそうだったので。
・会社所在地が近く、アフターフォローが必要になった場合、お願いしやすそうだったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。想像以上の出来栄えで、家内共々、大変満足しています。特に一階のダイニングと和室を一体化したLDKは、大変美しく仕上がっており、感謝しています。今後、いろいろと手を入れていきたいところも残っていますので、その節はまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

注文住宅なども手掛けており、施工面で信頼できると判断したため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

皆さん、話やすくリフォームの希望をぶつける事ができましたぁ(^-^)v
正直、なかなかの金額になりましたがぁ〜希望どおりの仕上がりに満足してますっm(__)m

この会社に決めた理由

地元に密着した企業だと思いましたぁ(^-^)/
子供がサッカーをしていて…大会のスポンサーになっていた事もあり信頼出来ると思いましたぁm(__)m

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションの修繕をお願いしました。現地調査では、構造上できることとできないことをご担当の方が迅速に判断してくださったので、当方では完成イメージを想像しやすくなりました。

この会社に決めた理由

当方からの一風変わった要望に対して、正面から応えようとした唯一の会社だから