リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
担当者の対応がよく、打ち合わせから工事完了までスムーズに進められました。
職人さんも感じのいい方で、工事の間不在にしましたが安心できました。
引き渡し後、お風呂に少々汚れが残っていましたが洗ったらすぐ落ちるものだったので許容範囲内です。
洗濯機の長く使っていなかったお湯の栓をつぶしたせいか、錆が出て洗濯機が止まってしまいました。懸念事項として説明いただけるとありがたかったです。
そのほかの部分は大変満足です。
・有名な会社だったから
・値段が妥当だったから
・担当者の人柄がよかったから
・ホームプロでの評価が高かったから
(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)貴重なご意見 お褒めのお言葉 ありがとうございます。
引渡し後のチェックはしたつもりでいましたが、
汚れが残っていたのには、気付かず本当に大変失礼いたしました。
それと
洗濯機の水栓から錆が出て洗濯機が止まってしまった事
説明が足らず ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後気を付けないといけない事を
教えて頂き ありがとうございます。
頂いたご意見を 今後の課題にしていきたいと思います。
貴重なご意見 本当にありがとうございました。
また 何か気づかれた点など ございましたら
ご遠慮なく ご連絡下さい。
いろいろとありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,004,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 |
(60代/男性)
今回、初めての利用で心配しましたが、とても親切な対応で、工期、見積もり、仕上がり
説明のきめ細やかさ、社長、担当者の人柄も好感がもて、家族一同、大満足しております。
有難うございました。
他社よりも対応が早かった事。
値段、商品、全てに信頼ができました。
喜んでいただいて当社も大変うれしく思います。
現場状況がいろいろ判断に迷うこともありましたが、お客様の対応が良かったのでスムーズに 施工することができました。
こちらこそありがとうございました。 今後とも何かありましたら些細なことでもいいのでご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 358,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
(50代/女性)
お値段もリーズナブルにとても明るく暖かい雰囲気になりました。
必要な工事の提案を予算内で収めていただきました。とても親切でテキパキとした対応で気持ちが良かったです。
提案が良く、お見積もりも一つ一つが明瞭だったこと。
予定までに仕上げができる約束ができたこと。
この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。娘様のためのリフォームと言う事で、ご予算とご要望に沿うプランニングをさせて頂きました。工事完成までのお時間が短いにもかかわらず打合せの際、遠方から弊社にご来店頂き、テキパキと仕様決めして頂いたおかげで、スムーズに工事を進めることが出来ました。ご協力いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにもご満足頂き、本当に嬉しく思っております。今後も気になる点等ございましたらお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,855,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 |
(40代/男性)
とても良い仕上がりで大満足です。工事中、漏水のトラブルがありましたが、迅速に対応していただけて助かりました。担当の方はとても丁寧で、困ったときにいろんな案を考えてくれたり対処してくれました。工事中もまめに顔を出してくれて安心でした。
・他に何社か見積もりを取っていましたが、担当者の対応が一番良かった
・大手なので安心できるかなと思った
お客様がとても協力的で大変気持ちよく仕事が進みました。途中漏水のトラブルが有りご迷惑をおかけしましたが工事は順調に進みました、また大変仲のよいご夫婦で私も楽しく仕事をすることができました。
| 施工地 | 滋賀県 彦根市 |
|---|---|
| 価格 | 3,575,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(50代/女性)
担当さんはとても話しやすくて相談もしやすかったです。
何よりも価格がどこよりも安かったです。こんなに安くて大丈夫かな?と思ったのですが、担当さんも誠実そうですし、絶対大丈夫だ!と思い、お願いしました。
結果、なにも問題なくとても綺麗に思い通りにリフォームして頂けました。有難うございました。
また、追加のリフォームをしたいと思いました。その時は宜しくお願いします。
・5社に見積もりを依頼したが、一番安く、予算に合っていた。
・担当者が誠実だった。
・時間が正確だった。
・リフォーム減税の為の書類を作成してくれる会社だった。
この度は弊社で施工頂き誠にありがとうございました。M様のご協力もあり、現地確認から工事完了までをスムーズに進めることが出来ました。設備機器を使えない時間やお日にちもありましたが、その点もご理解頂きありがとうございました。その後お使いになられて不備等はございませんでしょうか。気になること等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。また、リフォーム減税の書類も変更が必要な場合はすぐにご相談くださいませ。今後とも、長いお付き合いが出来ますよう私も精一杯取り組ませて頂きます。引き続き、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
(50代/女性)
契約するまで何度も変更を行い、契約後も追加調整して頂きました。迷っている時のアドバイスの仕方が上手です。質問や変更に際しても返答が早いので、忙しい私にとっては凄く助かりました。一番はSさんのお人柄ですね。安心して依頼する事ができました。職人さんもとても丁寧で良かったです。予想以上の出来上がりで満足しました。
数社依頼して、最後の見積りにも関わらず一番早く見積りが出ました。Sさんは静かな方ですが、色んな質問に直ぐに答えてくれました。会社の営利経営がお付き合いする中で感じなかったこと、ユーザー側に立って考えてくれていることが信頼をする理由です。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度はキッチン、内装工事等の工事ご依頼を頂きありがとうございます。また、高評価、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。大変嬉しく思うとともにH様のリフォーム工事のお手伝いが出来てよかったと思いました。工事中もお荷物の移動などご協力頂き職人ともどもとても助かりました。営業所も近くH様ご自宅周辺もよく車で走っておりますので何かございましたら、お気軽にお声をおかけください。今後とも末永いおつきあいをよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,384,027円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洋室 窓・サッシ |
(40代/男性)
評価が遅れてしまい申し訳ございません。また機会がありましたら、宜しくお願いいたします。
ホームプロでの評価が良かった。見積もりを複数件だしてきた。説明が丁寧。
この度は、弊社への工事のご依頼、【担当者の人柄・説明力】を評価していただき、誠にありがとうございます。お客様から大変満足の評価をいただき、感謝しております。今回は、浴室リフォームのお手伝いをさせていただきました。お客様が施工中の清掃をご覧になり、喜んでいただけたことは大変嬉しかったです。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
(50代/女性)
構造上、制約も多く難しいリフォームの我が家でしたが、
プランナーのNさんには、こちらの意向を良く汲み取っていただき、
予算を抑え、かつ使い勝手の良いプランニングをしていただきました。
リフォームをする際には、やはり担当者との相性は大切だと思います。
快適に過ごせるようなリフォームを!という熱意がヒシヒシと伝わる方で、
この会社に決めた一番の要因です。
また、現場監督のKさんには、本当にお世話になりました。
些細なことでも何かあれば、すぐに対処していただき感謝しています。
職人さん方も、どの方も迅速丁寧な仕事ぶりで、
素敵な我が家になりました。
リフォームが終わった今、とても快適に過ごしています。
また何かリフォームをするのなら、是非お願いするつもりです。
ありがとうございました。
担当者の方(Nさん)が経験豊富で信頼できると思ったから。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,825,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 その他 |
(50代/女性)
工事が始まるまでは 担当者さんの細かい説明 きちんとした設計図が、提示され 安心してお任せ出来ると思いました。担当者さんは工事が始まってからの、要望にも 対応して頂き有りがたかったのですが、工事中一番の責任者である 監督さんが 前の工事が たて込んでいて忙しいと言うことで ほとんどこちらの現場にみえなくて、現場の進み具合等把握されてない感じで、こちらの工事は色んな工程が常に二の次になってる感がありました。ただでさえ、遅れていたのに連絡なく工事のない日が何日かあり、住みながらの大型リフォームだったので普段通りにいかない生活のストレスもあり不信感が募りました。
ベランダの撤去という 大きなリフォームをお願いするので やはり 大きな会社が 安心であろうと思ったのと 担当者の方の きちんとした対応と説明、価格も納得いくものだったので、お願いしました。
この度は弊社へご依頼いただき、ありがとうございました。
安心してお任せいただけると感じていただけた事、大変嬉しく思います。
一方、ご指摘いただきました工期の遅れ・進捗のご報告が随時できていなかった件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
住みながらのリフォームという事で、普段以上のストレスがかかる中、ご満足のいただける対応ができなかった事については、強く反省しております。
今回の件で至らなかった点につきましては、再発防止はもちろん、
今後のアフターフォローの中で更にしっかりと対応させていただきたいと思っております。
引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 亀山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
(50代/男性)
各分野での幅広い知識を持たれていて、相談するとその結果がすぐに回答があり、どの様にリフォームするかを決定していく上で非常に助かりました。
4年前にお願いした事が有り、その実績と提案力及び見積価格の面で、他社より優れていると判断しました。
この度の工事では大変お世話になりまして、
誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
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