リフォーム会社紹介
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300〜400万円の評判・口コミ（216ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い工事ありがとうございました。感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
提案内容が一番良かったためと、担当者の対応が丁寧で信頼できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を頂き大変ありがとうございました。
提案内容、担当者の評価も頂きうれしく思います。
今後もお気づきの点やお住まいに関するご相談事が
ございましたらお気軽にお声がけを頂ければと存じます。
引き続き良いお付き合いが出来ればと考えております。
今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。大満足しております。
打ち合わせでは、適格なアドバイスを頂きありがとうございました。
資金面では、すべて予算内での工事でしたので安心していられました。
今後また何かありましたらご相談させて下さいよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
地元業者で担当者が信頼でき提案、アドバイスが良かった。
リフォーム会社からの返答
評価で 大満足いただけたことで、スタッフ一同 いっそう仕事のやりがいを感じており 次の励みになります。ありがとうございます。
打合せを進めていく上で、適格なアドバイス という評価を頂き、キッチン部屋体、トイレ 等も 受注することとなり 信頼して頂きました。
ご夫婦ともお勤めの中、打合せの為、時間を作っていただき、またショールームで 商品の色・柄なども スムースに決めて頂き 発注に支障もなく、納期短縮になり 工期もつめることができました。
工事中は信頼していただき、ご夫婦ともお勤めに行かれたことも何日かありました。この事は 私どもにとっては 大変大きな意味と感謝でした。
予算内工事ですが、私共としては、請負した以上、金額内で収めることを常とし 業務しておりますので 安心して頂けたことと思います。今後、ホームプロ様を通して 小さな事でもご依頼して頂けますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 南足柄市 |
|---|---|
| 価格 | 3,839,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りの段階から対応が早く、困っている箇所のリフォームのアドバイスや説明が的確で分かりやすく、お願いして本当に良かったと思っています。
着工してからも職人さんの方から「気になる箇所があったら言ってください。」とおっしゃっていただいたので、話をし易かったです。
仕上がりも家族皆んなとても気に入っています。
また何かありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
○ホームプロの口コミが良かった事。
○見積りの時の対応が早かった。
○他では出来ないと言われたリフォーム箇所の実績があり、説明も分かり易かった。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ならびにお褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。
弊社は、「お客様のご希望を、直接職人が伺う。」ことを大切にしておりますので、営業担当者も職人経験のあるものが対応させて頂きました。
職人ならではのアドバイスやご提案をさせて頂き、その結果、お客様にご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
これを期に今後も末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,533,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
天候等により長期の工事(お付き合い）になりましたが
営業さんはじめ職人さんも丁寧な対応と仕事ぶりで気持ちのいい工事となりました。
新しくなった屋根と外壁で新築気分で過ごせそうです。（笑）
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、実績がしっかりしていた為。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりありがとうございました。
屋根重ね葺き、外回り塗装、雨樋取り替え工事と外回り三点全てを、一緒に施工させていただきありがとうございました。屋根、外壁とも面積が多く大変やりがいのある仕事をさせていただきました。今後長期間メンテナンス不要と思いますが、何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,456,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
始めの現地見積りの時点から、こちらの要望にも出来る限り答えようと言う努力が見受けられ、安心してお任せできると言う印象を持ちました。
見積り書の内容と値段も納得でした。
打ち合わせも長々となりましたが、根気よくお付き合いいただきありがとうございました。
女性同士で相談もしやすかったです。
1ヶ月余りの工事でしたが、出来栄えにも満足しております。
またリフォームがある場合には、お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
全体的なリフォームの為、打ち合わせ事項が多いので、近くの事務所を利用できるのが良かった。
資料があるだけすぐ出てくるし、夏で空調がある(現地やファミレスでは無理)。浴室などのショールームも近くて良かった。
L40などの必要仕様と、個人的な各種仕様､細々とした箇所も含めて対応でき、更に値段も納得。
他社ではできない！か、料金が追加&追加で比べ物にならなかった。
女性同士で相談しやすかった
リフォーム会社からの返答
声の登録ありがとうございました。
また、とても良い評価をありがとうございます。
とても、嬉しいお言葉で、光栄です。
お客様とのお打合せ、暑い中でしたが、とても楽しく、お客様のご新居が素敵に変わっていく様子は、私にとっても楽しみでもありました。長いお打合せにご協力いただき私のほうこそ、感謝の気持ちでいっぱいです。
また、ご縁がございましたら、是非お客様のお力になりたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,315,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは何度もするものじゃないから、お客さんは気付かなかったりわからないことが多い。だからこそ、きちんとやってあげないと。という言葉が、印象に残ってます。
私もそういう姿勢で仕事をしないとと、襟を正す気持ちになりました。
現地調査の前のメールベースでのやりとり、また最終的な発注先を比較検討している時も、質問に対していつも丁寧に、そして素早く回答してくださり、ありがとうございました。
結構細かいことも突っ込んだと思うのですが(各メーカーの違いは何だ？等)、あんなに丁寧&レスが早かったのは、御社だけです。
担当の方がとてもフランクで、気軽に相談ができて、個人的にやり取りが楽しかったです。
現場管理の方とも良いコンビで、一緒に仕事をしてみたいくらいです (笑)
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
基本的には追加費用なし！と明言していたから
担当者との相性
納得の行く提案だったから
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
なごやかに打ち合わせが進められてこちらこそ楽しかったです(笑)
またリフォームをご検討の際は是非宜しくお願い致しますね。
この度は弊社をご利用いただき本当にありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの来訪後、こちらの都合で急ぎでお見積書を作っていただいたのですが、とても早く対応いただき、またギリギリまで見積もり金額の交渉もしていただいて本当に助かりました。
施工時も脱衣所の腐食を見つけていただき対処していただいたりと、細かなチェックもしていただき大変感謝しております。お忙しい中、ご担当者様の方は色々とご連絡もいただき丁寧な対応でとても助かりました。また機会がありましたらお願いしたいと考えております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実積・口コミの評価が良かったため、お見積をお願いしました。お見積時も丁寧に対応いただき、別会社様にもお見積いただいたのですが、丁寧な対応と細かな配慮感じまして、施工時も色々ご相談できそうだと考え依頼させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりありがとうございました。アンケート内容を拝見し、ご満足いただく事ができた様で安心いたしました。アンケートへのご協力ありがとうございました。工事開始から完了までメール等でこまめにご連絡頂けたお蔭で、大変工事がはかどりました。ご協力ありがとうございました。また何かございましたら、是非当社にお声掛け頂ければ幸いに思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
家屋の形状の問題もあり、施工期間が予定より2週間程超過しましたが、追加料金等なく丁寧な作業をしていただきましてありがとうございました。屋根、サイディングの仕上がりも付近の新築のものと比べ、それ以上の仕上がりとなっており大変満足しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・過去の施工例、実績が良かった
・近隣の施工会社だった
・見積もり段階での対応が早かった
・小規模で小回りがきくと思った
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
工期が大幅に遅れてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
家屋の形状は十二分に理解しておりましたが、想定外に作業が進まない日や納得出来ない気になる箇所発生などで
工程表通りにならない日々でした。
その都度、進行状況と今後予定のお打ち合わせに
旦那様のお時間を頂戴致しました。ありがとうございました。
予定外に工期がかかってしまいましたが、仕上がりにご満足いただき胸をなでおろしております。
今後とも末永くお付き合いさせていただきたく存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,888,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は在宅リフォームを行いました。浴室・洗面台・キッチンの入れ替えと一部床フローリングへの張替・クロスの交換を施工してもらいました。浴室解体から設置までは予定通りに完成しましたが、キッチン解体時に業者間の打ち合わせミスなのか下見不足なのかわかりませんが、洗面台が設置できず尚且つ給湯器も一晩使用できない日にちが発生しました。キッチンの組立て時も工程表通りに進んでおらず心配しましたが、キッチンは工程通りに使用することが出来、安心しました。キッチンに関しては既存のフードとレンジを使用してもらい特注のような設計を依頼しましたが、綺麗に施工してもらい満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介してもらった２社とインターネットで格安の業者と、３社に見積もりを依頼しましたが、ホームプロで紹介された会社は、１社に断られ１社はこちらが意図した見積もりと違っていたので、催促をすると今作っていますと言ったきり連絡なく、ネットの業者は、一見安そうな見積もりですが、製品手配手数料10％が一律に乗っている上に契約をしないと次回以降の打ち合わせは有料になると言われました。そこで、こちらの会社さんに絞り契約前提で話し合いを行い、風呂のサイズアップ・キッチンの特殊な施工にも対応するとのことで、契約にいたりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、満足の評価をいただきましてありがとうございます。工事中はご迷惑とご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。キッチンの施工にご満足いただけておりますようで嬉しく思っております。今度とも何かご相談がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
カツカツの納期での契約でしたがきっちり間に合わせてもらえました。
不要な出入口を壁にすることや、コンセントの増設など自分では気づけないことも提案してもらえて有り難かったです。
大手2社で取付け不可と言われたトイレもしっかり設置してもらえました。
キッチン、洗面も快適に使用できています。ありがとうございました。
ただ、内装に関してはもう少し丁寧に仕上げてほしかったです。クロスは何かをぶつけたような痕や破れがあったり、汚れていたりして最終チェックはどうなってるんだろう？と少しビックリしました。連絡したらすぐに直してもらえましたが。
引き渡しから1ヶ月程たちましたが、CFとクロスが少し浮いてきている箇所があります。
クリーニングも他社より安かったですが正直、値段なりの素人レベルだなぁと思ってしまいました。
仕上がりは少しだけ残念でしたが、担当さんは話しやすくお任せしたいと思える方でした。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
・他社より割安だったから
リフォーム会社からの返答
クロスの痕や一部の汚れ、引渡し前にチェック・対応すべきでしたが、ご指摘後の対応となり大変申し訳ありませんでした。
同様の事態が発生しないよう、社員一同チェック体制を改めて見直し、お客さまにご満足いただける対応を心掛けてまいります。
引き続き何かございましたらすぐに対応させていただきますので、 お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 長久手市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 和室 その他 |
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