リフォーム会社紹介
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300〜400万円の評判・口コミ（217ページ目）
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（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積書と実際の作業が変わったことなどその時点で説明をきちんとしてほしかった。
仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりを出してくれた担当者が信頼できると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
一部、ご説明が行き届いていない点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
以後、社内でこのような事が無いように周知徹底していく次第でございます。
それでは、今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ迷うことが多いなか何度も納得のいくまで話しあって、イメージがもてない時はショールームに行き実際の色や形など確認できたのはよかった
いまはリフォーム後の生活を満喫しております
この会社に決めた理由
担当者が一生懸命だったから
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業及び施工部長の対応は評価できるが、当初の施工責任者は工事作業予定表を頂いたが予定通りに進まないし説明無しで変更する状態で、施工希望もしっかり打ち合わせしたが無視されオリジナル工事をされ途中で責任者を変更していただいた状況です。工事期間も予定より半月の多く掛かってしまったが完了する事が出来たが、当初の施工責任者が環境支援事業補助金申請書の提出を忘れていたとのことで、担当営業が謝罪しに来たが会社責任者は誰も来ないし電話も無い。施工会社の理念、どんな事柄も投げ出さず誠実な気持ちで行動すると有りますが、まったくその様な事が有りませんでした。社員に丸投げです。誠意が無い。
この会社に決めた理由
担当者がこちらの都合に合わせ、細かく打ち合わせに来てくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただいたにも関わらず、担当者の不手際や工事期間の延長などにより、お客様のご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見は、弊社内での引き継ぎが不十分であったことから起こった事態であり、今後このようなことがないよう、徹底した引き継ぎと上長によるチェックを確実に行ってまいります。
また、余裕をもった工程を組むようにし、どんな小さな変更点があった場合でも常にお客様への確認を徹底いたします。また工事中に必要な書類提出などはチェックリスト化させ社内で共有をしてまいります。
今回はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受けとめ、今後も精進してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,578,436円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろんな提案を頂いたり、こちらの意見を聞いてくださったのでこちらの会社さんに決定しました。予想通り、キッチンの使いかっても良くなり、リビング、洋間、和室は一段と明るく快適です。リフォーム中、工程管理の不備による変更や施工管理のミスもありましたが、誠意を持って対応して頂き大変満足してます。
この会社に決めた理由
提案プランがよく、施工内容の説明も大変よく、特に価格も他社より割安であったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
施工中、ご指摘頂きました点があり、ご迷惑・ご心配をお掛けする場面もございましたが、最終的にこのような評価を頂き大変嬉しく思います。
ご指摘頂きましたことを大切に受け止め、今後のリフォームやメンテナンスで生かして参ります。
何かお困りの事などございましたらすぐにお伺い致しますので、お気軽にお声かけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 3,795,563円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕事が丁寧。完成した時のシミュレーションを元に、アドバイスしてくれました。
この会社に決めた理由
担当者の知識と経験の豊富さ。
他者と比べた時に、より明確な提案。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。
お打ち合わせのお時間を十分取らせて頂き、ご希望に添えるよう努めました。ご満足頂け何よりです。
今後も経験を積み、ご希望をとらえたご提案できますよう頑張りますので、私共でお役に立てることございましたらご相談くださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
不明点があると、適宜連絡して頂いた。
他社と比べると見積額が低くて不安もありましたが、価格と仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
価格と担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
弊社ではできるだけコストを抑えその分お客様により良いものをご提供できるように心がけております。
また何かございましたらお声がけいただければ幸いでございます。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい中、短期間での工事対応いただきましてありがとうございました。
本格的なリフォームが初めてでしたので、こちらの経験不足のため、見積り内容や施工前の確認が不足していた点もあったと痛感しております。ご迷惑をおかけしたかもしれません。今後もリフォームを計画しておりますが、今回の反省点をふまえて工事をお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
他社との相見積もりで、工事内容と見積価格が適格であったこと。
リフォーム、その他の付随工事についての提案が適切と判断したたため。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,132,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは 短期間での対応で感謝しています。
リフォームの仕上がりも納得のいく状態で 家族一同 大変満足しています。
今後、リフォームをするときは また、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
まずは ホームプロの評判、実績が良かったため、見積もりの1社に選択して
見積もり時に ショールームを見学して 内容を個別に説明してもらいましたが、
この会社のときのみ、たまたま、家族（妻、父）の都合がついて、
家族にも直接、納得にいく説明、提案をもらうことができ、家族から担当者に対しての信頼を得たのが大きかったです。
今回は 見積もりから完成まで 短期間となりましたが、見積もりの内容変更についても 迅速で丁寧な対応で、希望の納期で完成することができました。
仕上がりも 家族一同、感謝の出来でした。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない上に、お父さんもご入院中のお忙しい中を現地での打ち合わせにきて頂いてありがとうございました。
お陰様でスム－ズな工程で進み引越しに間に合うように工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようお願いします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,042,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
長期計画で途中変更も度々ありましたが、その都度相談にのっていただき有難うございました。またリフォーム中に親族の不幸がありましたが、それにも対応して頂き助かりました。
この会社に決めた理由
今回の施工内容（特に分譲マンション）の実績が豊富だったから
リフォーム会社からの返答
はじめのお打ち合わせから、約３年後の工事となりました。お仕事でお忙しくされているので、なかなかリフォームに踏み込めないと存じ上げておりましたので、施工のご依頼を頂けた時は、大変嬉しく感じました。施工中は急な変更にも、柔軟にご対応頂けましたこと、感謝しております。この度は水周りの設備の入替えをさせて頂きましたが、今後室内の内装もお考えとのことでしたので、また是非ご相談に乗らせて頂けたらと楽しみにしております。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 3,624,045円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、色々とありがとうございました。
リフォーム施工住居と住まいが遠距離ということもあり、商品や材料等の調整がメールでしたが、最終段階では展示場へ動向もしていただき適切なアドバイスを専門的な立場からいただき大変参考になりました。
また、要望する工事内容を簡単な「なぶり書き」でのやり取りにもかかわらず、対応いただき感謝しています。
何よりも、何回も疑問や要望(メールでの問答）に対し現場責任者（監督）の丁寧で専門家的立場からの助言が参考になりました。追加を含めた工事費についても随分と値引いていただき納得しうる金額でした。
また、工事をするときがあれば、再度お願いしますので、その時はよろしくお願いします。
Ｓ社長、Ｍ監督ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地見積りの時に、その人柄や専門的な丁寧で適切なアドバイスの印象がよかったこと。
見積り金額が他社と比較して納得できる金額が提示されたこと
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 和室 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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