リフォーム会社紹介
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（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを通じての見積もり申し込みから引渡しまで、すべて満足のいく対応でした。
連絡もスムーズに取れたので、気になったことがすぐ確認できてよかったです。
仕上がりも想像以上にいいもので、リフォームする前よりも明るい雰囲気になり気に入っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・希望したリフォーム内容よりも提案された内容の方がよかったから
・提案内容と価格が適正だと思ったから
・担当者の対応が素晴らしかったから
リフォーム会社からの返答
今回はご購入されたマンションのご入居前の改装工事を承りました。 水回り全ての交換及び内装工事を中心に実施させて頂きました。既存の建具補修やドアノブ交換、玄関収納のフィルム施工など大掛かりな交換ではなく、既存を再利用できる個所はそれを活かして綺麗に仕上げる工事をご提案しました。大変ご満足いただき嬉しく思います。ありがとうございました。 次回も弊社にてご協力のできることがございましたらご連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,877,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
安心して相談させていただき、追加の要望に対しても丁寧に対応していただきました。
また、リフォーム期間が積雪時期であったため、除雪に尽力してくれたことにも感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。また、担当者の対応が的確で親切だったから。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。時節柄工事以外で現場環境の保全などございましたが、無事完成出来ました。アフターメンテナンス含めて今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 岩見沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,517,992円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
私たちの要望を聞いてくださった上で、的確なアドバイスを頂きながら、納得のリフォームを行うことができました。インナーサッシの効果はとても大きいです。ユニットバスへの交換も、断熱材などのおかげで、温かく入浴ができ大変満足しています。クロスや畳の張替えなど遠方のため、電話連絡が多かったのですが快く対応して頂けました。外構工事は他の会社と比較できない金額で施工して頂き、外の柵の設置も気づかないところまで考え作って頂き感謝しています。今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
中古物件を購入し、引っ越しが1ヶ月先と迫っている中、ホームプロに登録をしたのちに、お見積りをお願いし、予算内で私たちの希望を全てかなえて下さる内容であったためお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変名誉なご評価を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
Ａ様ご夫妻と3人のご子息様が、慣れない土地にお引越しされて快適にお住まいできるようなお手伝いができたこと、光栄に感じております。
またご家族の非常に強い絆も感じました。
これからのお子様の成長もとても楽しみですね。
3人ともめちゃくちゃかわいくて、本当に癒されました。
今後何かお困りごとがございましたら、リフォームに限らずご相談いただければ、微力ながらご協力いたしたいと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 栃木県 さくら市 |
|---|---|
| 価格 | 3,434,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕事でした。
また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
・この度の工事では大変お世話になりました。
ご満足いただけるリフォームが出来て私も大変うれしく感じております。アフターメンテナンスもしっかりと行ってまいりますので
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は本当に素晴らしい方でした。
実際、工事中は何度も我が家に足を運んでもらい、進捗状況の確認から我々とのコミュニケーションを密に実直に作業を行っていただき、また、職人さんの管理、連携ぶりも卓越したものがありました。
作業していただいた職人さんも技術や人柄も申し分のない方ばかりで安心しました。
これからもぜひ、お付き合いを継続したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄につきます。
非常に信頼のおける人柄であり、企画力、実行力に魅力を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度はお住まいの戸建て住宅の改修工事を依頼いただき、誠にありがとうございました。
最高のお褒めの言葉と評価をいただき、大変嬉しく幸せな気持ちでいっぱいです。
工事部もとても喜んでおります。
K様に出会えたこと、担当をさせていただきましたことを本当に感謝しております。
K様からいただきましたお言葉を心の糧にして、工事部共々心力を高め、施工技術を向上させる所存でございます。
リフォームを終えたこれからが本当のお付き合いとなると思いますので、引き続き末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ドアの縁や引き戸の周りなどもきちんと合うように手作業で塗っていただいたり、細かな気遣いに大変満足しています。最初の見積もりから変更があっても柔軟に対応していただいたり、担当者さんの人柄の良さもこちらでお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
担当者の提案力、見積もりの内容。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。
今回お客様からのご依頼で、お風呂、脱衣、トイレ、台所の改装工事という事で、承りました。工事も日程通りに進み安心いたしました。お客様にも綺麗になり喜んで頂けました。又最高の評価を頂きありがとうございました。今後、何かお気付きな点でも御座いましたら、迅速に対応させて頂きます。これからもお客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
アフターフォローに対する説明不足と途中経過での対応にもう一工夫あった方が良いと思います。
この会社に決めた理由
事前の提案や説明が的確だった。
リフォーム会社からの返答
ご指摘の件、真摯に受け止め今後の改善に努めさせて頂きます。
またいつかお声けて頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が非常に迅速、丁寧でした。
こちらの伝わりづらい要望もよく汲み取って頂き、素晴らしい提案を頂けました。
仕上がりも不満な点はなく、イメージ通りでした。
この会社に決めた理由
複数社で概算見積にあたりやり取りをした中で、最も対応が良かったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変良い評価をありがとうございました。
とても、嬉しく思います。
お客様とご一緒にショールームでの商品選定から、ご新居の現地調査、工事の完了までとても楽しみにお仕事をさせて頂きました。
ご新居でのお客様の新生活がご満足いただけるものであることを、心より願っております。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、工事担当者の方全員が、小さな疑問注文に丁寧に説明対応してくれました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、担当者の方の工事についての対応説明も非常に良い。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ウイングでの評価です。）この度は弊社に工事を任せて頂き、有難うございました。
長年雨漏れが解決できなかった中で、今回出会いました。
現地調査の際に、弊社一丸で調査した結果無事雨漏れ原因がわかり、解決できたので良かったです。
工事中もご配慮いただき、円滑に工事を進めれました。
今後とも何かありましたらご連絡ください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 知多市 |
|---|---|
| 価格 | 3,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄と契約書に載っていないサービスも、いろいろ付けてもらって良かったです。また、リフォームする時に頼みたいと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロで3社を比較して比べる事ができました。担当者の人柄や、それぞれの企業の良い点を比較して決める事ができました。
契約書に載っていないサービスも付けてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。お客様のご協力のおかげでスムーズに工事を行えました。また、職人へもご配慮いただきありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 |
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