リフォーム会社紹介
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300〜400万円の評判・口コミ（212ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実さは満足していますが、仕上がりの確認、説明をもう少し丁寧に
やってほしかった。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
リフォーム専業の会社
担当者の誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工後の仕上がりにご満足頂けなかった点、誠に申し訳御座いません。
また、ご説明不足により、施工中ご不安な思いをさせてしまいました。この度頂きましたお声を基に、業務改善をしていきたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
短期間工程の中で追加・変更にも素早く対応して頂き大変満足しております。
今後内装のリフォームを計画していますのでこれからもご対応お願い致します。
この会社に決めた理由
私どものリフォーム要望に対して提案内容と金額が合致したため。
1番安価では決めませんでした。
リフォーム会社からの返答
今回は設備交換、内装工事等をさせて頂き、有難うございます。
工事中に色々追加工事を頂き、工期をなるべく延ばさない様に努力しました。
またお住まいの事で何かありましたら、気軽にご連絡下さい。
今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,364,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 廊下 階段 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は少ない会話の中から、こちらの希望通りのプラン、予算内の金額を出してくれたので、こちらの会社にお願いした。
別部屋に来ている業者と比べて、共用部分の養生など、全てにおいてキチンとしていた。
住みながらのリフォームだったので、途中、変更箇所などの希望に、即対応してくれて、良かった。
この会社に決めた理由
少ない会話の中から、こちらの希望通りのプラン、予算内の金額。
担当者の人柄、色々なアドバイス。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠に有難う御座いました。またこのような高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。工事中はお荷物の移動などご協力頂き、現場もスムーズに進める事ができました。またお住まいの事で気になる事が御座いましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｔさんの知識と提案力、Ｇさんのスマートな施工の段取り・管理でキッチンも浴室もとても快適なものになりました。
また工事をしてくださいました職人さんが皆、とても感じがよく、熱心な方ばかりでした。
完成後に見た両親とご近所の人も、新築みたいだと言っていました。
途中、窓の発注ミスやキッチンの除菌付乾燥機の初期不良の交換で、工期が伸びたり、他ハプニング等もありましたが、その都度、誠実に対応していただきました。
工事完了後の最終契約書に捺印する時に、後からお願いしたサービスだと勝手に思い込んでいた小さな工事の分が、事前承諾無しに数万円、加算されていたのだけ残念に思いました。
乱雑だった洗濯機周りに棚と収納庫を造作してもらいすっきりしました。
担当の人がキッチン・浴室も、色・デザイン、必要な物など、住む人の立場に立って提案してくださいました。お願いしてよかったです。大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ以外にも地元でも何社かに見積もりをしてもらいましたが、金額、提案力、話しやすさのバランスがずば抜けていました。
何もかも迅速で、相当の数、仕事をこなしているのだと思いました。
最終プランまでなかなか決まらず、決まるまで時間がかかったのですが嫌な顔も催促もされませんでした。
実は最終的に決める段階で、地元の何度も家に来ていただいていた業者さんにもこちらの会社さんのプランと全く同条件で見積もりをしてもらったのですが、その業者さんの方がやや価格が高かったのと、断りにくいでしょうから自分を断ってもいいですよと言われました。
最終的に、実践力もありそうなこちらの会社さんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
当社への工事ご依頼を頂きまして、有難うございました。
工事中の不具合や手違いなどでご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。それにも関わらず、このような良いご評価をいただき、大変光栄に存じます。工事後のアフター対応もさせていただきますので、気になる点がございましたら、遠慮なく仰って下さい。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 3,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
本当に丁寧に対応していただきました。特に契約以降、また工事が始まってから、いろいろ不安になりますが、担当の方が頻繁に現場に来てくださったり、こまめに連絡くださったりと安心できました。マンションでのリフォームで、他の住民も口煩い方も多いので心配していましたが、工事に来られた方が皆さんちゃんとしておられると、むしろ良い評判をいただきました。
当方の結婚にあわせたリフォームでしたが、引渡しが終わってからも、お祝いのメッセージをくださったり、書類をただ送ってくるのではなく、直接来てくださって仕上がりの再確認をしてくださったりと、本当に誠実な対応をしていただきました。
他社からはいただけなかった提案も、実際生活を始めて、改めて提案いただいてよかったと感じています。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
見積りの段階で、まずたくさんの紹介をいただきました。その中で口コミやその口コミ、評価に対する対応がきちんとできている会社、施工実績の数、メッセージに対する対応の速さをもとに見積り業者を選定しました。こちらの会社さんは、対応も速く、実績に対して悪い評価が少ないと感じました。
打ち合わせの段階では、こちらの要望以外に、当方の生活スタイルの変化を見越して、更なる提案をいただけました。実際提案していただいた内容は、ほぼ採用させていただきましたが、納得、満足しています。
最終的には、契約以降も工事内容の確認等で話が必要になると考え、担当のＴさんの誠実さ、Ｔさんの安心感を信じて決定しましたが、間違いなかったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くのリフォーム会社から弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。リフォーム工事が初めてとの事でしたので、不安な部分を少しでも解消して頂くよう努めさせて頂き、このような評価を頂けました事を大変嬉しく思っております。工事中も進捗状況を確認しながら進めることができ、お引渡しの際にはお願いして良かったと何度もおっしゃって頂き、また、素敵なイベントの前に携われました事を非常に嬉しく思います。今後とも何かございましたら是非ともお声がけくださいませ。ありがとうございました！
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで問い合わせしてから短納期でのご提案にも関わらず、一度の現地内見で全て測量してもらい、以降のやりとりが非常にスムーズに進めていただけたのはありがたかったです。
また担当の方が様々な要望に対して、これまでの経験からアドバイスも含めてご対応いただけたことに信頼をおくことができました。
こちらのわがままで選定した商品に関しては、施主支給とリフォーム会社調達とを、価格とアフターサービスを鑑みてどちらがよいかを相談することができ、納得して選定を進めることができました。
一部仕上がりが気になったところについても一緒に確認のうえですぐに対処いただけました。
この会社に決めた理由
・ホームプロにおける実績と評価
・担当者の豊富な知識、対応の早さと説明の分かりやすさ
・価格（複数社コンペ）
リフォーム会社からの返答
現地調査から打合せ、工事中、完了後と大変お世話になりました。
お客様の商品知識の多さに驚かされながらも、スムーズな対応を心掛けさせて頂きました。
工事中などもいろいろとご協力頂き、一緒になって行えたリフォームだと実感しております。
引き続き、アフターフォローでも、精一杯対応させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積り開始から施工終了まで長期間にわたり対応有難うございました。予定の予算をオーバーしましたが、こちらの要求に対し真摯に対応していただき完了した事に感謝いたします。
特に、住宅ストック循環支援事業補助金の交付や、メーカーのキャンペーン情報提示により費用の圧縮ができたことについてお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
・数社に見積り依頼をしましたが、現場での調査時リフォームにおける条件（依頼内容）をよく理解して見積書に反映してくれた。
・要件に対する必要工事の説明や家族からの意見などに快く対応してくれ、信頼できる業者との印象が強かった。
・当初のリフォーム見積りに関し、エコリフォーム補助金に関する相談に唯一真剣に対応してくれた業者であった。
リフォーム会社からの返答
今回は設備交換工事等をさせて頂き、有難うございます。
工事中に当初の計画通り、施工出来ないカ所もあり、ご迷惑をおかけした部分もありますが、精一杯の工事をさせて頂きました。
これからもお住まいの事で気になる事がありましたら、何でもご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,922,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には本当によくしていただき、感謝の言葉がみつかりません。
終始穏やかで誠意のある対応は、打ち合わせから工事完了まで半年に及ぶおつきあいの中で、一度たりとも変わる事はなかったです。どんな小さな相談にも快く対応してくださり、本当にすべてにおいて安心してお任せする事ができました。仕上がりも大変満足しております。
また、工事にきてくださる様々な職種のかたも、みなさん礼儀正しく丁寧なお仕事をしてくださり、協力会社との関係の良さも、御社との信頼関係があってこそと思っております。
御社に依頼して本当によかったと思っています。自信をもって紹介できる会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロ上で評価が高く、実績も多いところ数社に見積もりを依頼しました。
その中でも、打ち合わせから工事完了まで一貫して担当してくださるという安心感、こちらの希望に沿ったプランの提案、予算内におさめていただけるよう努力してくださる会社の誠意を感じ、こちらの会社を選ばせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
たくさんご要望やリフォームイメージを持たれていたため、毎回の打合せが本当に楽しい時間となりました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、ホームプロさんを通してリフォームの業者選びから始め、数社の中から施工業者を選びました。
この数年間、こちらの会社様には、外壁、バルコニー、バス、トイレのリフォームを施工してきていただき、このたび、再び大がかりなリフォームを行っていただきました。新築から29年経てリフォームの総仕上げになりましたが、気持ちは、家内へのプレゼントとして決意したリフォームでした。担当のTさんは、いつも感じよく笑顔で、私たちの度重なる提案に何度も見積もり提案書を提出いただき、対応していただけました。本当に有難い気持ちです。まだ、これから私たちが健在である限りホームの維持管理をケアしていただければ、無料のケアでね(笑)、よろしくお願いします。益々、Tさんのご活躍を祈念しております。
この会社に決めた理由
今回の前に施工をしていただきましたから、再び施工業者として選びました。
リフォーム会社からの返答
この度も､工事のご用命頂き､誠にありがとうございます。
素敵なリフォームになり､またご満足して頂けたようで､こちらも嬉しく思います。
お家のお困り事がございましたが､なんでもご相談ください。
今後ともお付き合いさせて頂けましたら､幸いです。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
商品の内容変更にも気持ち良く対応して頂き、注文以上の仕事には大変感謝しております。
この会社に決めた理由
商品、工事、提案内容（価格を含む）が、一番ベストでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きありがとうございました。
商品の内容変更があり、ご配慮・ご迷惑お掛けした部分もあったと思いますが
お客様のご協力があったからこそ、円滑に工事を進めることができました。
リフォーム工事はお引渡し後からが、本当のサービスだと思っております。
何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
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