リフォーム会社紹介
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300〜400万円の評判・口コミ（177ページ目）
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（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
また、機会があればよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もりがわかりやすく、何パターンも金額を出してもらい
いろいろ選択が出来て納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました、お客様に納得いただくことがなによりも大切であると考えております。お客様が検討しやすいよう、今回の工事がご満足のいくものとなったことについて大変嬉しく思っております、今後ともお客様の立場になって提案を続けていきますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
長期優良住宅化リフォーム事業を利用してリフォームを実施したいと考えていましたが、的確な対応により補助金交付に至りました。この事業は補助要件が複雑なので対応できる会社の確認が難しいと考えていましたが、結果としていい選択ができてよかったです。
その他諸々についても問題ありませんでしたし、工事内容についても満足しております。
この会社に決めた理由
・長期優良住宅化リフォーム事業に対応できるとのことだったので
・担当者が信頼できそうだったので
リフォーム会社からの返答
この度は、長期優良住宅化リフォーム工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
補助用件をよくお調べになっておられ、私もお客様のご要望を実現するため、各方面への確認作業をすることでより補助内容を知ることが出来ました。
手続きにかなりの期間を要する補助金の為、長らくお待たせしましたが、ご満足いただき嬉しく思います。
今回は様々な箇所を工事させていただきました。お気付きのことがありましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 高岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,959,146円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1週間家をあけ、工事してもらったが、出来上がりを見てビックリ。お風呂が全く違う形だった。販売会社での発注間違いで、叩き台の見積がそのまま反映されたようだ。急遽、 再工事となり、工事期間は延びたものの、こちらの会社側のミスでは無く、対応は問題なかった。しかし、何となくスッキリしなかったところへ請求金額の間違いがあり評価を下げた。
支払いは契約時、着工前（中間金）、そして工事完了後精算して請求書をもらうことになっていた。契約時と着工前をキチンと振込んでいたにも拘らず、最終の精算時の請求で中間金と合わせた請求書が届き驚いた。中間金入金の確認ミスということだったが、ちょっとお粗末だった。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介頂いた数社の内、下見や見積りを休日（土曜）に対応していただけたのは、こちらの会社さんだけだったので、選択肢が無く心配だったが、よくやってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の間違いでなく、仕入れ先の手配間違いとは言え、お打ち合わせの商品と異なる仕様の商品を納品をしてしまい大変ご心配とご迷惑をお掛けしましたことを大変申し訳なくお詫び致します。またご請求金額の間違いにつきましては弊社の経理の間違いにより大変失礼なことをしてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことが内容に改善して参ります。TOTO商品や弊社工事に対しましては大変高い評価を頂けたことを嬉しく思います。今後とも長いお付き合いが出来るよう努力して参ります。
どうぞお住いのことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。有難うございました。沢山の工事会社があるなか、弊社にご注文を頂けたこと感謝申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,654,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりでは他社と変わらず、近さと（近いせいか）返答が早かったのと、説明に無駄がなくスピード感があったのでお願いしました。
職人さんはいずれも若い人ばかりでしたが、それぞれ毎日この商品の取付やってます的な職人さんで、迷いも無く速やかに（昼休憩も取らず）作業して頂きました。いずれの職人さんもこちらの会社の担当者は仕事に対して厳しいと、良い意味での緊張感を持っておられました。
二週間の作業中、1日だけ事故渋滞のため、職人さんの到着が遅れた日がありましたが、その際にもこちらの会社から早めに連絡が入りました。
ポイントを押さえた監督がされていると感じました。
この会社に決めた理由
事務所が近隣だったため。
見積もりの取り方、説明の仕方が明確。
連絡が早い。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご協力もあり、無事に工事を終えることができました。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事が終了してから約2か月くらいして、台風15号・19号が到来して、千葉県は大きな災害になりましたが、当家は、今回、外装リフォームが済んでいたので、被害は軽微なもので済んで良かったです。リフォームしてなかったら多分、屋根瓦等が多数吹き飛んでいたと思いますし、今だにブルーシート生活をしていたと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良かったからと、工事を急いでいたので業者を選んでいる時間がなかった為。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございました。今後とも折にふれご案内いたします。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 東金市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーしたマンションは築25年を経ており、また、建設した人がリフォームするわけではないので、予測していなかったことが当然出てきます。その時に大切なことは、①正直に状況を伝えてくれること、②その中でできることを示してくれること。③現場で迅速に対応してくれること。④追加料金を発生させないこと。以上をしっかりやっていただいたことが一番の評価ポイントです。職人さんの腕は、見積もりではわからないのですが、担当者がちょっとしたついで工事は無料でやりますよと言っていたので、そこにも職人さんとの信頼関係を感じました。
システム商品 (バス、キッキン、トイレ等）は、ちょっと仕様をちょっと変更しても価格が少しずつ変わりますが、ショールームの担当者に、そこの部分を一つ一つ確認して、こちらにもそれが価格とのバランスで本当にこだわる部分か確認してくれたのも良かった点でした。
この会社に決めた理由
今までのクチコミで、平均評価が高く、かつ低評価がほとんどなかったこと。簡単な追加工事は、現場対応で見積もりの中に含んでもらえるとのことが決め手になった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社リフォーム賜り誠に有難うございました。ご満足頂きまして大変感謝しております。またの機会が御座いましたら
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
妻のイメージするキッチンになりました。
この会社に決めた理由
営業マンの対応がよい。
打ち合わせ時の議事録をとり、双方齟齬がないよう進めてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。工事中に思わぬアクシデントにも見舞われましたが、寛容なご対応を頂き職人たちも最後まで気持ちよく工事が出来たと感謝しておりました。最後に頂いた、工期をもう少し短く出来れば良かったとのご意見も真摯に受け止めさせて頂き、改善をさせて頂くよう努めます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
前回同様、イメージ通り、イメージ以上のの仕上がりに、両親も大満足です！
担当のプランナーさんの、センスがよくアドバイスも的確で、信頼できるプランナーさんに、出会えた事に感謝です。
ボロボロの実家が、とても素敵になり嬉しい限りです。本当におしゃれになりました！
工場中に心配なこともすぐに対応して頂きました。
大工さんや、監督さんの細かな配慮に、母も感激していました。丁寧な作業、ありがとうございました。
いつか、我が家の二階もやってもらいたいです！
みなさん、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前、自宅をリフォームしてもらい、とても良かったので今回は実家をリフォームしてもらうことにした。
リフォーム会社からの返答
K様へ この度は全て大変満足のオール5をいただき、誠にありがとうございます。このようにプランナー、監督、職人皆に高いご評価をいただき、大変光栄に思います。既存を活かした和モダンな空間やお母様のお好みに合わせてご提案させていただいたクロスをとても喜んでいただき、プランナーとしても嬉しい限りです。現場でも大工や現場監督ができる限りのことをしてさしあげたい！という気持ちで一生懸命取り組ませていただきました。K様は2度目のご依頼ですが、このように喜んでいただき、次回のリフォームまでお気持ちを寄せて下さることに、心からの感謝を申し上げると共に、ご家族皆様が温かいお気持ちで集まれるリビングになり、快適に住まわれることを心より願っております。これから先も末永くお付き合いしたと思っておりますので、何かありましたらいつでもお声がけ下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。プランナーF
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
提案通りではうまくいかないところが何点かありましたが、代替案を素早くご提案いただけました。また、細かい要望、急なお願いもたびたびいたしましたが、都度丁寧にご対応いただき感謝しております。おかげさまでとても満足しています。
この会社に決めた理由
金額面はやや高めと思いましたが、最初のご提案からいくつかの案を提示いただき、自分では考えつかなかった思い切った案を頂いたことが決め手になった大きなポイントかと思います。また、私たちの話の内容からプラスアルファのご提案、さらにはアドバイスなども頂け、他社と迷うことはありませんでした。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はご依頼いただき誠にありがとうございます。広いワンルームを、お子さま２人それぞれの個室と共用スペースの３つに間仕切る工事を行いました。共用スペースと個室のどちらを広く充実させるか、ご家族皆さまから様々なご要望を頂きましたので、まずは当社より４パターンのプランをご提案し、それを基に内容を詰めていきました。お手持ちの家具やピアノの配置など、細かい寸法まで確認しながら打合せを進めました。また「洗濯物が干せるサンルームを増設したい」という奥さまのご要望に対し、使用しなくなる４畳ほどの部屋を洗濯物干しスペースにすることで費用を大幅に抑える事ができました。分電盤の移設など、工事中に幾つか変更点はございましたが、迅速に対応いたしました。今後も小さなことでもご相談お待ちしております。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,395,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洋室 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
議事録内容を忘れることが時々有ったが、全体的には誠意が有った。
この会社に決めた理由
本命のリフォーム会社の対応が遅かったため
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
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