築年数：26〜30年の評判・口コミ（727ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体的にはたいへん満足しておりますが、畳の目が４，５か所立って出ているところがあり、手で触ると引っかかってきます。カッターで切ったりしましたが、天然のものでは仕方ないことなのでしょうね。

この会社に決めた理由

急いでいたので、お近くなのが対応の素早さにも通じるかと思い

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

賃貸用マンションのリフォームをしていただきました。こちらの要望をただ引き受けるのではなく、同じ目線に立って問題点やアドバイスをいただいたことで、リフォームの内容をきめる事ができました。職人さんとお会いすることはできませんでしたが、丁寧な仕上がりになっていましたので技術も素晴らしかったです。

この会社に決めた理由

見積もり時の担当者の真剣な姿勢、安心感、親近感など。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変良かったと思います。

この会社に決めた理由

熱心な説明

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初はよかったが終わりの方でちょっとトラブルがあった。
そのことで、こちらから電話をしなければ先方からの電話は
無かった。その対応がやや不満であった。

この会社に決めた理由

他社に比べて金額が安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当Ｙさんも　工事の方も気遣いがあり印象が良かったです。
少し打ち合わせの段階で不安になることもありましたが
予定通り、綺麗に仕上げていただき満足です

この会社に決めた理由

提案と価格のバランスが良かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのご依頼でしたが、現場での臨機応変な対応はとても良かったと思います。時間はかかりましたが、丁寧な工事内容は大変に評価出来ます。

この会社に決めた理由

価格と、提案内容がこちらのニーズをよく理解されていました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

高齢の両親の住む浴室をユニットバスにリフォームお願いしました。打ち合わせもていねいで、バス、トイレを選ぶ時もショールームに3人（社長、建築士さん）で、来て下さいました。手すりの提案もあり、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

この会社に決めたのは、見積書が詳しくきちんとしていたからです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工期・明快な説明・値段・追加費用なし・近い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初予定していた油性での塗装が間近になってできないと言われ、水性になってしまった。油性でやると剥がれると言われ水性にしたのですが、結局剥がれてしまった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

しっかりと仕上げて下さり、ありがとうございました。
説明はきちんとしていただき、満足のいく施工をしていただきました。
ただトイレの施工の時、こちらは約束の時間に会社に行って待っていたのに2時間以上遅れての作業開始になったことがあり、そこは残念でした。
また実際に施工して下さる方の作業の様子に不安がありました。職人さんの「これでいいのかな？」「いいよいいよ、やっちゃえ」のような会話は施主を不安にさせます。工事はしっかりやって下さっているのだから、こういった部分や時間の厳守はマイナスイメージが大きくなるので、気をつけた方がよいと思いました。

この会社に決めた理由

納得のいく価格、工期。説明がきちんとしていた。