リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業さんも年が近くて話しやすく好印象でした。クロスの職人さんもとても丁寧で綺麗に仕上げてくださいました。大変満足しています。
何かありましたらアフターケアよろしくお願いしますね！ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業さんの人柄も良かったし、ひと部屋洋室ののリフォームとリビング＆和室の二重窓の小規模なリフォームだったにもかかわらず親切にご対応頂き大変満足です。
2017年から少しずつ住みながらリフォームを開始して色んなリフォーム会社の方と触れ合いがありましたがこちらの会社は感じの良い印象です。今回は主人が海外に行っている間にリフォームをしました。来週戻って来た時の第一声が楽しみです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき
ありがとうございました。
またお住いのなかで何か不具合やご相談ごと
などがございましたら、いつでもご連絡ください。
ご主人様もご満足いただければ良いのですが…。
また聞かせてください。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が親切でとても早く、最後まで信頼できる担当者さんでした。
また、機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
こちらの要望と予算を近づけるために出していただいたアイデアが良かった事と、担当の方も信頼できると思ったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事を依頼いただき、誠にありがとうございました。工事期間１週間でしたが、その間多々不便な面があったかと思います。その中でも、毎日お菓子の差し入れを頂戴し、私含め関係業者も非常に嬉しく気持ちよく仕事をさせていただけました。
次回、お声掛けいただいた際は、この評価がすべて【大変満足】となるように更に努力して参ります。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 577,720円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業マンの人柄、スピード、後迷わせない対応は良かったですがお金を払ってからの尻つぼみはありました。職人さんもきちっとしていただいて完璧とはいえないですが礼儀等は良かったです。
アフターフォローに期待したいです。
この会社に決めた理由
全く知らない会社でしたが値段と熱意に負けました
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をありがとうございます。
弊社を「値段と熱意」で選んでくださったこと、大変光栄に思います。担当のスピードや職人の礼儀について温かいお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
一方で、お支払い後の対応につきまして、ご不安な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。また、施工におきましても「完璧」と言い切れなかった点、真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
ご期待いただいているアフターフォローにつきましては、今後、迅速かつ誠実に対応させていただくことをお約束いたします。何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。お客様とのご縁を大切に、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 南丹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
終始とても丁寧にご対応いただき、心より感謝しております。
猫を飼いながら住み続けた状態で、1フロアすべてをリフォームするという大変な条件の中、常にこちらの生活や動線に配慮しながら工事を進めていただきました。
解体から完成まで、日に日に形が変わり、少しずつきれいに仕上がっていく様子を間近で見ることができたのも印象的でした。
現場の大工さんも細かなところまで気を配ってくださり、開始時間まで外で待っていてくださる姿勢には頭が下がりました。
クロスを壁ごとに変えるなど種類が多かったにもかかわらず、全体を通してとても美しく仕上げていただき感謝しています。
ロボット掃除機の置き場所や手すりの位置、キャットウォークの提案など、暮らしを考えた工夫も随所に感じられました。
今後またリフォームする機会があれば、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでリフォーム会社を探していたところ、口コミ評価が満点だったため契約しました。
最初の見積もりに来ていただいた際のアドバイスや提案がとても良く、こちらの希望を丁寧に汲み取ってくれていると感じました。
他にも良い提案をしてくれた会社はありましたが、最初から細かいところまで気配りが感じられ、大変迷った末にこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事完了後の大変温かいメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
社内で共有させていただきましたが、現場を担当した大工をはじめ、スタッフ一同大変感激しております。
今回は猫ちゃんと一緒に住みながらの全面リフォームでしたので、私共の動線確保や養生などにご協力いただいたおかげで、スムーズに作業を進めることができました。こちらこそ、多大なるご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございました。
特にキャットウォークやロボット掃除機の置き場所など、これからの新しい生活を見据えたご提案を喜んでいただけたことが、何より嬉しいです。
新しいお住まいで、猫ちゃんと共に快適な毎日を過ごされますことを、スタッフ一同心より願っております。
今後とも、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 13,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
他にも困っている箇所をお伝えしたところ、快く対応してくださいました。
何かあったら小さなことでもご相談下さいと言っていただき、心強かったです。
金額の内訳もわかりやすく説明してもらえたので大変満足です。
これからもこちらにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていていただいた際も親切丁寧に説明していただきました。
リフォーム会社からの返答
今回はご依頼有難うございました。時間的にもギリギリな対応となりましたが、予定工期で進んで良かったです。
今後もお困り事が有りましたらご相談ください。
| 施工地 | 宮崎県 宮崎市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
常識的な普通の会社と思います
資材手配ミスのため、工期が伸びて不便な生活を強いられましたが、きちんと謝罪していただきました
大工工事の担当者はていねいな仕事をされていました
この会社に決めた理由
地元であること
ISO９００１認証組織であること
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
今回の工事では、資材手配のミスでお客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄、迅速かつ丁寧な対応、金額などすべてにおいて満足でした。
また顧客目線の提案もいただき、
今後なにか機会があれば再度お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
トイレのリフォームでお世話になりました。
最初のお問い合わせから感じがよく
迅速な対応に加え、ご提案も複数出していただき
また顧客目線のアドバイスをしてくださったので
決めました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、本当にありがとうございました。不満はありません。
職人さんも最後の最後まで、磨き上げて引き渡してくれました。
どう表現したら良いのかわかりませんが、「とにかく筋を通す」会社だと感じました。
本当にありがとうございます。また、お願いしたい。
この会社に決めた理由
最初に契約した業者さんのルーズな対応に不安を覚え、納期は遅れてもきちんとしたところをと考え、こちらの会社に選び直しました。もう年末も近かったですが、「安さ勝負はしないが、納期は守る」と引き受けて下さいました。なんの、適正価格ですし、職人さんの腕も確か。地場の方なら、ここで間違いない。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
前業者さんが投げ出してしまった現場をお引き受けさせて
いただくに当たり覚悟と決意を持って挑ませていただきました。
弊社はアフターリフォームにお呼びいただく事が
多々ございます。
高級タワーマンションは毎日養生を外さなければ
ならない等制約が多い現場ですが
一所懸命に取り組ませていただきました。
一生懸命は間違いで正しくは一所懸命
一カ所に想いを込めて施工するを徹底させて
いただきました。
工事中は都度即時レスポンスをいただき
課題を抽出して改善して行けました。
ご子息の学びの場としての施工でございましたが
無限の可能性を秘めた若い芸術家が
無限のキャンパスに傑作した才能を発揮される事を
想像しワクワクしております。
是非又のご機会もご指名くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,483,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
信頼できる業者さんです。代表の人柄が良く相談しやすいです。次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄、最初の対応が良く信頼できる業者さんだと感じました。また、納期について年末にも関わらず年内に助成金の申請を含め間に合うと聞き、お願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回の窓リフォーム（内窓）では、補助金の申請がギリギリ間に合って良かったです！
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 697,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
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