リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（725ページ目）
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（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
社長さんには多忙な中、見積もり段階から工事完成まで何度も足を運んでいただきありがとうございました、特に見積もり段階では細かな寸法採りを基に、工事内容をわかりやすく説明戴いたおかげで完成後の姿を頭の中にイメージすることができました、又いつも同行いただいたＮさん、社長さんがてきぱきと説明いただいた内容を完璧にフォローしていただきありがとうございました。又メインで工事いただいたお二人の明るい大工さん仕事が速い上に正確な工事をありがとうございました、私も設計の仕事をしておりましたがお二人は頭の中の図面通りにてきぱきと仕上げていく姿に感心しました。又、電気工事の方、クロス貼りの方きれいに仕上げていただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
・社長さんの決め細やかな説明とアドバイス。
・自社の大工さんが施工していただける点。
・会社が自宅と同地域に所在する点。
・ホームプロの紹介（信用度）
リフォーム会社からの返答
この度は私どもで施工をして頂いた上に、評価まで頂けまして、ありがとうございました。
合わせて、職人等へのお褒めの言葉も頂けまして、幸いに思っております。
ショールーム等への下見へもすぐに動いて頂けましたので、私どももお客様のフットワークの軽さのお陰で、話が早く進み大変助かりました。
施工中にも細やかなお気遣いを頂けまして、ありがとうございました。
お住まいがお近くですので、また何かございましたらいつでもお声を頂けましたら、幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 3,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
期待通りの外構工事で満足しています。
この会社に決めた理由
外構工事などを得意とされている会社であり、工事（見積もり）費用も納得できるものだった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は寒川町のお客様でｺﾝｸﾘｰﾄ工事の御依頼でした。
全ての面で大変御満足のお声を頂き誠に有難うございます。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 427,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体としては「満足」としましたが、一部の外注作業がやや雑だったため、個別の評価は「普通」が多くなりました。
この会社に決めた理由
３社を紹介されましたが、地元の会社を優先し見積を取り、ほぼ納得の金額だったので、他の２社からは見積も取りませんでした。「少しでも安く」が最優先でなく、きっちり仕事をしてもらうことを重視しました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工の一部に問題がありお客様にもやや不満の評価をいただいております。
施工業者への指示を徹底するとともに、今後の課題とさせていただきます。
担当者、施工業者との打合わせももっと密に行い、お客様に対応をしていきたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速且つ丁寧な対応で安心してお願いする事ができました。仕上がりについても満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い返信と対応
リフォーム会社からの返答
この度は、大雪による雨樋の破損やカーポート屋根の
破損、またテラス屋根の破損などの対応をさせていただきました。
お施主様にも喜んで頂ける対応が出来て安心しております。
また今後とも何かご相談事がありましたら、何でもお問い合わせください。
| 施工地 | 静岡県 富士宮市 |
|---|---|
| 価格 | 666,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
ダイニングの仕切りを取り払って大変すっきり広々明るくなりよかったです。ｱﾄﾞﾊﾞｲｽいただいて思いがけずよくなりました。
この会社に決めた理由
価格が他社より安く見積もっていた
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』、尚且つ、各項目大変満足の最高の評価を頂戴し、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はフローリング、クロスの施工でした。リビングに明るめのアクセントクロスを張り、お部屋がやわらかい雰囲気になったと思います。出来栄えをお褒め頂き、雰囲気がよくなったと喜んで頂けた事が何よりも嬉しいです。また、「今後はＯ社さんでリフォームをお願いします」と嬉しいお言葉を頂き、感謝申し上げます。
今後共、末永いお付き合いを願っておりますので、何かございましたら、何なりとご連絡頂ければと思っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。迅速な対応と丁寧な仕上がりに喜んでいます。お疲れ様でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の誠実な人柄を信頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
お客様ご家族皆様の多大なご協力により、無事工事を完了いたしましたことに感謝いたします。
1か月ほどの工事にも関わらず、いつも笑顔で迎えて下さり、気持ちよくお仕事をさせていただきました。
工事説明や段取りの面で、ご満足いただけず、大変恐縮です。
これからは、より一層お客様にわかりやすい説明と、ストレスのない段取りを心がけ実践してまいります。
今回のご評価、本当にありがとうございました。
また今後お困りごとがございましたら、お声掛けください。
最後になりましたが、ご家族の皆様のご健勝を社員一同、心よりお祈りいたしております。
| 施工地 | 栃木県 栃木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,996,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施主の希望をすべて受け止めてくださりプロとしてアドバイスもわかりやすく説明していただき満足しています。
この会社に決めた理由
施工内容と金額面で納得できたこと。対応が迅速で丁寧であったこと。担当者の人柄が誠実で信頼できたことです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リミックスでの評価です。）まず最後までお付き合いいただきありがとうございました。ここにいたるまでリフォームする物件が変わったり、探しなおしたり、工事するまでにいろいろあったり、お客様にとっては言葉では言い尽くせないご苦労があったと思います。マンションは本当にステキなおうちに仕上がっております。ほぼ新築です。
今回の工事は私でなくてはできなかったのではないとか自負しております。それくらい喜んでいただける自信がありました。今度はお茶のみに寄りますね。ありがとうございます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
特に、ペンキ職人さんの真面目な働きぶりには感心しましたし、仕上がりも申し分ありませんでした。
この会社に決めた理由
予算的な面で、こちらの思いと合致したことから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。総合満足度「大変満足の五つ星」の最高の評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。『満足のいく仕上がり』とのお言葉もいただき非常にうれしく、感謝申し上げます。当社は、職方への信頼関係は強く、CS向上委員会を設置しており、毎年2回開催と顧客満足の勉強会もさせていただいており、技術も対応も自信をもっております。当社にお決めになられた理由として「予算的な面で、こちらの思いと合致したことから」とのお言葉も、お施主様へのご提案は実績からも的確な内容でご対応させていただいております。「仕上がりに満足」はとてもありがたく、スタッフ一同喜んでおります。お施主様の笑顔が最高の幸せでございます。今後とも、末永くお付き合いを願っております。また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 守山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の説明等について，家族に対しても丁寧に応対していただき，安心感を持って任すことができました。
この会社に決めた理由
家族が持った疑問などに丁寧に応対していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
空家の為、お客様に、お忙しいところ、打合せになかったところの確認に、ご協力頂きました。
何のトラブルもなく無事にスムーズに完了しました事、感謝申し上げます。
庭にある既存のタイル風呂を一面取り壊してシステムバスに変更し、風呂増設する工事でした。
住宅が密集している為、コンクリートの斫りやホコリ等が発生する為、近隣の皆様への声かけ、そして養生に万全を期すなど、細かいところに配慮させていただき無事に何事もなく完了する事ができました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,362,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
不満な部分：
見積時よりも修繕をしなくてはいけない範囲が広がったこと、それに伴い行程も増えたので、費用が変更になり、大幅に予算オーバー。その後の工程管理も全く行き届いていなかったことが不満です。正直、施行中はこちらから連絡しないと何も教えてもらえなかったので、いつ誰が何の工事をするのか、そういった連絡をきちんとするのは基本中の基本ではないでしょうか。突然大工さんがやってきたりまたは来ると言った日に誰も来なかったり、こちらが振り回された感でいっぱいです。
満足な部分：
仕上がりには満足。問い合わせや要望には丁寧に対応して頂きました。価格も最終的には納得しました。ありがとうございました。
まとめ：
価格も安めだし、仕上がりもきれい、ただ施行中のフォローに関しては完全に受け身なので、こちらからの積極的なアプローチが必要。
この会社に決めた理由
最初の見積りの金額が他社より安かったから。(でも途中大幅変更になり全く意味なし)
リフォーム会社からの返答
この度は施工をさせて頂きありがとうございました。施工中には逐一ご報告等しなければならないところ、配慮が至らず申し訳ございません。ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、適切な工程管理を徹底してまいります。貴重なお声を頂きましてありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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