築年数：26〜30年の評判・口コミ（667ページ目）

お客さまのご感想

営業力（提案、来訪後、その都度礼状）はすごい。工事前日にフロの発注ミスがわかり工事中止。台所だけ先にと言われたが、工期が長引くので3週間先に延ばして一緒にしてもらった。片づけた後だったので、大変だった。その後は予定通り終了。暑い中、担当者、職人さん、黙々と仕事をしてくれた。洗濯機の水栓を自動栓にしてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きれいな水が出るお風呂という我々の要求に対して、割引率も考えた提案をして頂いた。施工時に給湯器管内の水を丁寧に入れ替えて頂き、浴槽にきれいな水が出るようになった。 購入する商品の実物を見るよう勧められたのに、展示場へ行かなかったことが残念。

この会社に決めた理由

マンション管理会社の勧める業者はとても高い見積もり額であった。別に紹介された業者はやる気がない様子だった。こちらの会社さんは丁寧な説明があり、割引率の高い商品を提案してくれた。ただし、実物を事前に見ておくべきだったという感じは残っている。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

総合で大変満足しております。丁寧な対応をいただきました。また、工事の仕上がり、価格面でも納得できるものでした。担当者の対応も大工さんたちの対応もよく、小さなことにも無理なお願いにも嫌な顔もされず、対処していただきました。有難うございました。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事見積もりから完了まで迅速に対応いただきよかったです。工事も2日間のところを1日で仕上げていただき、仕上がりも丁寧で、工事途中で床の構造などのアドバイスもいただき勉強になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のやり取りの中に大まかな見積もり金額が入っていたことです。当方の依頼メールの中にリフォーム内容と予算金額を入れてお願いし、返信の中に大まかな金額が入っていたのはここだけでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
大変助かりました。

この会社に決めた理由

価格と担当の方の人柄。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容について事前の打合せと違う工事になった部分もありましたが、全体では概ね良く出来ていると感じました。

この会社に決めた理由

2社で見積もりを取りましたが、工事内容についての知識・説明が納得出来るものであったので今回こちらで決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短期間でこちらの要望とおり満足のいく仕上がりありがとうございました。工事にかかわっていただいた方々も誠実で大変好感が持てました。またぜひ利用したいと思っております。その時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・説明力、素早い対応、具体的な工事例の提示、的確な提案・アドバイス。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はこちらの無理な注文にも誠心誠意対応していただきありがとうございました。
予算は若干オーバーしてしまいましたが、仕上がりは納得のいくものでした。
今後もリフォームでお世話になると思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

この会社に決めた理由は、最初の訪問時から社長の人柄が感じられ「任せても安心できる！」と思ったことです。
値引き交渉の際も変な駆け引きがなくて好感が持てました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で親切な説明で、安心してお願いできました。思った以上の出来栄えで、とてもうれしく思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧たったのと、エコポイントの事も教えて下さったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。おかげさまで住み良い家に生まれ変わりました。
職人さん方が最初から最後まで丁寧に作ってくださったおかげで、リフォーム前に気になっていた箇所も快適になりました。工期もタイトかつ急なスケジューリングであったにも関わらず、このクオリティーで仕上げていただきありがとうございました。
こちらの理想を可能な限り全力で叶えてくださり、プロとしての意見も的確で、こちらの意見を聞いた上で施工面はもちろん実際住んでみて使い勝手などもちゃんと良いかなど、何度も一緒に考えてくださいました。
工事に入るまでの期間が短めだった事もあり、工事開始してから変更点なども沢山出ましたが、利益よりも最良の方法優先で提案してくださりありがたいと同時に申し訳なさで一杯でした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

３Ｄモデリングによるわかりやすい提案と、提案力。こちらの話を１聞いて３返してくれるような細やかさ。小回りの効く会社ですという言葉に違わぬ行動力はさすがでした。