築年数：26〜30年の評判・口コミ（668ページ目）

お客さまのご感想

結果的にマンションリフォームの経験が浅いように見えた。

この会社に決めた理由

担当者が感じよかったから、次回全体リフォームを希望していたため、地域に密着した業者から選んだ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室のミラーが説明不足からか、使用するのに不便。浴室の窓も既存のサッシから二重サッシに後から変更したりして浴室全体のイメージがはっきりしていなかったためかと思う。玄関ドアも変更があってか、説明不足だったと感じる。屋根や外壁塗装には、特に雨漏りがあることについて細かに対応して頂き大変よかった。

この会社に決めた理由

きめ細かな対応と業者との関係がいいように感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

的確な説明と誠実な対応でリフォームできました。お世話になりありがとうございました。雨戸の取り付けについてはメーカーの意向と思いますが、下側の空間が少なく取付けできなかったのが残念でした。

この会社に決めた理由

何といっても担当者の説明力、人柄です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。山梨県在住の私との連絡や打ち合わせ等ではお手数をお掛け致しました。
予定通りに完了し仕上げ等にも大変満足しています。

この会社に決めた理由

他社にも見積りを依頼しましたが、対応や説明が優れていましたので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今までリフォームは家を建てた大手メーカー系会社に頼ってきたが、そのとき不満を感じていた2点：客の声を聞かない、工事現場である自宅にに複数の業者と資材を集めるが実質の現場監督役を客に押し付けるということを今回感じなかったので大変満足した。

この会社に決めた理由

相見積もりを取っている段階で辞退があり、1社しか残らなかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな希望に対応して頂きありがとうございます。

この会社に決めた理由

過去の施工事例価格を見て他社より安い価格だったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとご提案くださり良いリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力、担当者の人柄、価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まず最初に概算の見積もりの依頼をしたときに、「頑張らせて頂きます」という感じの返答をすぐに頂き、返答の早さに好感触を得ました。
現地見積時も担当者の方がきっちり１分もずれずに時間通りに到着の連絡を頂き、驚きました。
その後実際に、マンションなどへの施工の実績などを詳しく教えて頂き、ホームプロの評価の少なさも、参加が最近であるためということをお聞きして、すべての不安が無くなり、安心して工事を依頼することができました。
最終的な見積もり金額が一番安いところよりも、信頼のおける会社にしようと、担当の方のお人柄を見込んで決めました。
工事の職人さんも、とてもてきぱきと迅速に作業いただき、礼儀正しい方で、気持ち良く工事をして頂き、とても喜んでいます。
次回何かありましたら、是非ともまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄を見込んで信頼のおける会社と判断できましたので、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にご対応いただきありがとうございました。
隣地との近いこともあり、いろいろとご迷惑をおかけいたしました。
仕上がりは想像以上で大変満足しております。
エアコンを壁に止めておく樹脂パーツまで直していただき大感謝です。
また次回もお願いしようかと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

クレジットカード支払いが前提で、そこからさらに他社との金額比較で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定通りの日程での完工で仕上がりも満足。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。
地元での長年の営業。