リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（665ページ目）
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（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございます。
思うようにはいかなかったことや段取りを失敗したことなど大変なこともたくさんありましたが、いろんなことを考えながら自分たちで一から家を作るのはとても楽しかったです。
この会社に決めた理由
私たちのイメージすることや重視するポイントなど、一番感覚が近かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、また「大変満足」の評価をいただきまして誠にありがとうございます。以前1階部分で営まれていた店舗部分を居住スペースへご変更されたいとのことで工事のご依頼をいただきました。間取りがない状態でのリフォームでしたので、より綿密に採寸させていただき、玄関などの入口部分の造作や、水廻りの新設などの大規模な工事となりました。建物の構造上、間取り変更に制約がある中でのリフォームでしたが、施主様には雑誌を見ながらのイメージのお打合せや、生活スペースや収納スペースのプランニングなど、積極的にお打合せに参加していただいたお陰で、お客様に合ったお家のリフォームをすることが出来ました。ご協力いただき誠にありがとうございます。今後気になる点がございましたら、ご遠慮なくご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 13,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
旧浴室の解体作業で家中が塵まみれとなった。シートで覆う簡単な防塵だけでは不十分。この点、解体作業前に説明があればもっと対応も図れた。
この会社に決めた理由
担当営業の対応に信頼感があった。
リフォーム会社からの返答
I様。この度は、弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございます。また、工事の際にご配慮が足りず、ご不便をおかけしましたこと、心からお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点は、、しっかりと見直しをさせて頂き、今後ともI様のお役に立てればと思いますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、施工して頂き仕上がりは概ね満足をしております。
一部、和室の壁と貼って戴いたクロスの色が色がかなり違うところのみ残念です。近い色が無いようで仕方がないのですが・・
担当者の対応についてはいくつか指摘項目がありました。
ユニットバスの施工日の調整ミスにより、日程が早まる、ペアガラスの寸法確認ミスで見積もり料金が間違ってた、修正後の見積もりをもってくるのを忘れてた等、ケアレスミスが目立ちました。
ただ、ミスを取り戻そうという姿勢は感じられ、その後の対応では所長同行のもと床下に潜るなどの重労働も率先してされてたので
責任感は評価したいと思います。
職人さんも皆さん、言葉使いが丁寧で安心できる印象でした。
最終的には、綺麗に仕上がり不具合が無く快適に使えればそれでOKです。
この会社に決めた理由
４社ほど見積もりを出してもらいましたが、こちらの担当者が一番時間をかけて(４０～５０分）現場調査をしてもらいました。他社は寸法を測り、写真を撮るくらい(１５分ほど）でした。タイルの浮き具合を丁寧に調べるなど、他社が見てない所を視てたのが良かった。説明も分かりやすく、支払い金額も良心的だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。仕上がりにご満足頂けたとのことですが、施工中の対応でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。今後は、さらに念入りな確認とご説明を心がけ、ケアレスミスや認識のすれ違い無く、すべてにご満足頂ける施工となる様、精一杯頑張らせて頂きます。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 清須市 |
|---|---|
| 価格 | 997,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
工事内容については、すべてが満足ではありませんでしたが、担当者様が誠実に対応してくださいました。又何かあったら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々とお世話になりました。
お母様や奥様に良くしていただきましたおかげでスムーズに
工事ができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,404,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
説明がわかりやすく仕上がりも満足しております。
この会社に決めた理由
他社の見積りと いろいろ検討した結果施工を依頼
リフォーム会社からの返答
ご満足して頂き感謝申し上げます。
またいつかお声けて頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,332,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変きめ細かな配慮と納得のいく説明で安心してお任せ出来ました、第一に業者選定では地元の会社で評価の高い会社を優先的に選びその通りの会社でとても満足しています。
この会社に決めた理由
第一に地元で密着して施工している会社
第二に口コミ評価の高い会社
第三に担当者の人柄と具体的な施工知識と提案力
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただきまして、光栄に存じます。工事がスムーズに運びましたのも、お客様のご協力があってこそ。いろいろとご配慮いただきましてありがとうございました。
この度の外壁・屋根塗装工事では、現地調査の段階で屋根の棟鉄板下地の腐食の疑いがあり そこの部分をご了解頂いて改修させて頂いた事でこれからの雨期シーズン台風時も、お客様が安心して、雨漏り・台風や強風等の心配なくお住まいいただけます。また、屋根塗装に遮熱塗装をお選びいただいたので、夏の暑さから少し解放されることを期待しております。外壁も塗り替え、全体として明るい仕上がりになりました。
しばらくはメンテナンスの必要がありませんが、何かご心配なことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後共どうぞよろしくおねがい申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,444,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地調査時点での打ち合わせ内容と実施工において、イレギュラーな取合い工事が発生しましたが適切に対処いただき取付が完了しました。お手数をお掛けしましたが、現在快適に使用させていただいております。丁寧な対応有難うございました。
この会社に決めた理由
納得できた価格と担当者の対応が早く信頼が置けそうだったから。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 46,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社の窓口、担当者の対応もきっちりしており、安心して任せることができました。
水道、ガス、大工、電気、塗装業者のそれぞれの職人の対応も非常に丁寧で、仕事も手早くやってくれました。 会社がいい職人と契約し、信頼がおけると思います。
この会社に決めた理由
地域で信頼できる会社にお願いしようと最初から決めていました。ホームプロに紹介されたときに、他の会社との比較を考えずに、後々のメンテナンスのことも含めて決めました。
担当者と話し込む内に、知り合いの造園業者が共通の友人とわかり益々親近感が湧きました。
リフォーム会社からの返答
お客様よりお褒めの言葉を頂戴しますと、益々仕事に取り組む意欲も湧いてきます。
当社は代々続く工務店で、お客様とは親類関係に成ったつもりでお付き合いをさせて頂ければと思っております。
これからもパートナーの職人と共に、お客様に満足して頂けます様な工事に努めてまいりたいと思います。
| 施工地 | 奈良県 橿原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,267,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 廊下 その他 |
お客さまのご感想
各種の約束ごとをキチッと実行して頂いた。
リフォーム会社からの返答
担当Ｔです！評価をみた瞬間、倒れそうになりました（笑）
お客様のこの一言で今日から頑張れそうです！
本当にありがとうございました。工事中、色々ご不便をいただいたかと思います。職方へのご配慮もいただき、ただただ頭が下がる思いです。
今後もアフターに全力を尽くします。不具合ございましたらぜひ私（Ｔ）をご指名ください！ありがとうございました。
今日はゆっくり寝れそうです（笑）
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格が予想よりも安かったのはよかったのですが、仕上がりが予想よりも雑だったので、どう評価しようか迷ってます。
職人さんによって仕上がりの良し悪しがでるのはくじ運みたいなもので仕方ないのはわかります。不陸のせいできれいに仕上げるのが難しいのもわかります。でも・・・。
畳はお勧めのグレードではどうにも満足できず、張り替えてもらいました。最後にきてくれた畳屋さんは一生懸命やって下さった感があります。
とりあえずリフォーム前にくらべれば格段にきれいになった我が家で生活できています。ありがとうございました。
これからリフォームされる方には仕上がりを目を皿のようにしてチェックすることをお勧めします。
この会社に決めた理由
価格が地元業者より安かった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。フローリングの張替え、壁紙の張替え、和室との境の敷居/鴨居の交換、畳の交換をお手伝いさせて頂きました。現地調査では解体してみないとはっきり分からなかったサッシやスラブの歪み、不陸等事前に可能性の部分をご案内できていなかった事は説明不足でした。申し訳ございません。畳の件も標準的なもの、グレードの異なるものを最初からご説明できていればご不便ご不満をかけずに済んだのではないかと思います。今後はよりよいサービスをご提供できるよう精進致します。メンテナンスを含め今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 986,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 |
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