リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（14ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のお人柄からも会社の良好な雰囲気が感じられます。施工の段取りや周囲への配慮も的確で、施工後の作業も含め、こちらの希望を伝える前に先んじて対応いただけたことに、誠実な社風を持った会社なんだなと強く感じました。
信頼感のある会社です。
この会社に決めた理由
商品に関するメリットやデメリットを明確に分かりやすく説明いただき、施工に伴って想定される全ての可能性についてこちらの質問にも明確に回答いただけたことで、担当者のお人柄や誠実な対応も相まって、安心してお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございます！
既存のトイレが通常通り流れない状態でご心配な状況だったかと思いますが
あまりお待たせする事なく工事を完了できました。
駐車場等いろいろとご協力いただきありがとうございました。
またお住まいの事でなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 338,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、金額的にも高額であったため依頼先の選定は一大決心であり、絶対に失敗したくないという一心でした。よってリフォームをお願いする絶対条件である、信頼できる人（会社）か、本当に託せる人（会社）かということを、契約するまで繰り返し考えていました。今、リフォームが完了して思うことは、自分の判断は間違えてなかったということです。大規模な工事だったので多くの職人さんに長い期間関わって頂きました。リフォーム会社と職人さんの連携など、細かな点で課題を感じることもありましたが、その都度、担当の方が間に入り様々調整してくれたので、大きな不満や不安を感じることはありませんでした。また急遽のプラン変更にも快く柔軟に対応してくれ、とても感謝しています。また次の機会があればお願いしたいです。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
商談開始当初はこちらのリフォームに対する考え方が漠然としており、話が二転三転してしまいました。しかし担当の方は粘り強く誠実に対応してくれました。様々なアイデアや助言をしてくれたおかげで、現実的で納得できるプランにすることができたため契約させて頂きました。
| 施工地 | 大分県 別府市 |
|---|---|
| 価格 | 13,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初は地元の会社を考えたが全国規模の会社で、契約の前までしっかりしていた。ただ、解体する前に換気扇の動きと、結線を確認して頂きかった。仕上りと営業の対応は良いと思います。
この会社に決めた理由
具体的に契約の前の確かな説明があり、リフォームのイメージが摑めた。
リフォーム会社からの返答
この度はシステムバスの施工をお任せいただきありがとうございます。
換気扇の仕様の件でお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も定期点検でお伺いすることもありますので、何かございましたらお声がけください。
末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 埴科郡坂城町 |
|---|---|
| 価格 | 1,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをして良かったです
毎日自宅に帰るのが楽しいです
この会社に決めた理由
営業の人の丁寧なオプションの説明があって
後から後悔しないアドバイスが良かったです
リフォームした知り合いは我が家のリフォームの内容を聞いて営業からアドバイスがなかったので後悔されてます
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
『リフォームして良かった』『毎日帰るのが楽しい』とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。営業担当の提案やアドバイスが、お住まいづくりのお役に立てたとのことで、安心いたしました。
これからもご自宅での毎日がさらに快適で心地よいものとなりますよう願っております。何かお困りの際は、いつでもご相談くださいませ。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事施工の方たちはとても丁寧に説明してくれ、満足の仕上がりになりました。フローリングの張り替えをしたのですが、フローリングの色ばかり気にしていて、幅が変わって別にそこまでこだわりがなかったので結果としては良いですが、事前に板の幅が変わることは知りたかったなと思いました。あと、洗面台の配送の時に、配送屋さんが道路に車を停めて、家の中には運びませんと言われて、たまたま夫が在宅していたのと工事の方が手伝ってくれてどうにかなりましが、配送業者によっては、搬入してもらえないことを教えておいて欲しかったと思いました。
この会社に決めた理由
3社見積もりをしてもらいましたが、価格面で納得感があったのと、提案してもらった内容について一番考えが近かったことで契約を決めました。会員制サービスの内容も魅力があり、契約して良かったと思いました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めまして、この度は弊社にて水廻りの交換工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力ならびに貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
フローリングの幅に関する事前のご説明が不足していた点につきましては、今後のご案内の改善に努めてまいります。
また洗面台の搬入に際しまして、お手数をおかけし申し訳ございませんでした。
ご協力のおかげで無事に搬入が完了したとのこと、大変感謝しております。
今後は事前により詳細なご案内ができるよう、改善を図ってまいります。
何かお困りのことや気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 664,133円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こまめに連絡をとっていただき、素晴らしいお値段で素晴らしい施工をしていただきました。
この会社に決めた理由
レスポンスが素晴らしく早く、見積の提出・具体的な機種が決まってからの修正も素晴らしいスピード感でした。床のクッションフロアの仕上がりに一部膨らみが出てしまったのですが、すぐに修正していただけました。お値段も納得できるもので、大満足です。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事、ご満足の声頂き大変感謝申し上げます。
工事中至らない点もありました事、この場にてお詫び申し上げます。
今後もお声掛け頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 297,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事中、全てをお任せしましたが、特に不安に思うことも起きず、来てくださった担当者の方はどの方も丁寧で親切でした。
仕上がりはもちろん大満足です。
急遽お願いをした玄関工事も快く引き受けて下さり、また、乾燥機を設置予定と伝えると工事期間中に配送されれば設置してくださるとのことで、大変助かりました。
次にリフォームを考える時も貴社にお願いをするつもりです。
この会社に決めた理由
水周りのリフォームだったので、水周りに強そうな会社数件に見積もりを依頼しました。
こちらの特別な家庭の事情をお伝えしても、何も変わることも無く、また、不要な工事を勧めてくることもなく、信頼出来る方だなと思い、貴社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
ご依頼いただいた工事とは関係ないちょっとした事でも対応可能であれば、当社はできる限り対応いたします。これは自社で職人を抱える自社施工ならではの良さだと思います。お客様にはその点を今回の工事で感じて頂いたようで大変うれしく思っております。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,527,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
エクステリアの施工、配管やさん、設備やさん皆さん丁寧に仕上げてくださいました。
ほかにもリフォームしたい所があるので、またこちらの会社に頼みたいと思います。今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
3社間で比較検討しましたが、断然お安くしていただきました。庭にエクステリアをつけました。高さもあり高級感あり素敵な仕上がりになりました。屋根下に水栓と配管を引っ張り、洗面と洗濯機、電気も通してもらい快適になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。他の場所のリフォームもあるとのこと、またご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 819,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。
工期も1日で完了したので助かりました。
また機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
こちらの質問に丁寧に説明していただいたり、いろいろアドバイスしていただいたので、素敵な洗面所になりそうだと思い、お願いしました。
アフターケアがしっかりしているのも大事なポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から、
弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございます。
お客様のお家のリノベーションにお力添えできたことを大変嬉しく思っております。
これを励みにより一層お客様へのサービスの向上に努めてまいります。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
また、何かお気づきの点がございましたら、
どんなことでもお気軽に仰っていただけますと幸いです。
今度とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
他社と比較して圧倒的に説明がわかりやすく、納得が出来るまで丁寧にアドバイスをして頂ける点が採用の決め手となった。会話を通じて意見を求めた場合も納得できるアドバイスが多く、5社見積をした中で1番経験があると感じられた。
施行中のご担当の方も疑問点や変更・追加対応への依頼にスピーディ且つ丁寧にご対応頂いたことは非常に評価が高い。
施工後の修繕依頼にも嫌な顔せずスピーディに対応頂きアフターサービスも行き届いている。
コミュニケーションが委託業者とよく取れており関係も良好なので業者も対応が非常に良かった。
他社と比較して機器代は安いですが、少し施工費が割高になります。そこを消費者的には納得出来るご対応やアフターサービスだったと思います。
総合的に非常に満足でした。リフォームを検討の方にはお勧めします。
この会社に決めた理由
大きな理由は主に3つです。
説明がわかりやすく納得の得られる内容だったこと。
機器の値段が他社よりも安く総合的に満足できる値段で見積頂いたこと。
何度も現場で打ち合わせを行なっても嫌な顔せず誠意を持って対応いただいたこと。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足くださり嬉しく思います。工事中はお打ち合わせなど足を運んでくださり大変スムーズに進める事ができました。ありがとうございます。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,217,001円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
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