リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（14ページ目）
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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当さんの意見だけでなく、近くだったので同社の他スタッフの意見も聞きたく訪問しました。上司にも報告がきちんとされていたようで情報共有されていて対応もよかったです。
この会社に決めた理由
特殊な配管と希望商品の適応の有無など他社は採寸などし一旦持ち帰り見積りでしたが、こちらの会社はその場で返答と概算をだしてくれました。
メーカー比較と見積り内容の説明も他社と比較してこちらの担当さんの説明と些細な質問にもわかりやすく人柄もよく、メールでもやり取りできスムーズにできました。
リフォーム会社からの返答
このたびは数ある施工店の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
担当者だけでなく、他のスタッフの対応や情報共有についてもお褒めいただき、大変うれしく思っております。
また、その場での返答や概算のお見積りがご安心につながったとのことで、何よりです。
お客様のご希望にできる限り早く、丁寧にお応えできるよう心がけておりますので、そうした点を評価いただけたことが励みになります。
今後もご期待に添える対応を心がけてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 325,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現場確認時の説明が他社に比べて非常に親切だった事！！見積金額も同時に提示されて金額の変更は無い事を約束され、競合の中で此処より安い所は在ったが説明とか使用材料、取り換え時間など詳細な説明も無いので此方にしました！！ホームプロ評価１位が妥当！！
この会社に決めた理由
説明が詳細、価格も妥当
リフォーム会社からの返答
このたびは心のこもったご評価をいただき、誠にありがとうございます！
現地でのご説明やお見積もりにご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。
他社様と比較された中で、説明の丁寧さや材料・施工内容、所要時間といった詳細情報をしっかりとお伝えできたことが、弊社をお選びいただく決め手になったとのこと、何より光栄に存じます。
また、「金額の変更がないこと」への安心感や、「ホームプロ評価1位が妥当」とまでおっしゃっていただけたことは、私たちにとって大きな励みです。
今後も、お客様の期待に応えられるよう、真摯で誠実な対応を心がけてまいります。
何かお困りのことやご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
3社見積りさせていただき最終的に担当の方の対応と工事費用と工期でこちらに決めました。
追加での見積も迅速にしていただき、
費用面で施工には至らなかったんですが、
他の方法でとアドバイスしていただきました。
打ち合わせにもあまり時間を取れなかったんですがこちらの希望に合わせていだだき助かりました。
また、機会があればこちらにお願いしようと
思います。
この会社に決めた理由
見積りの回答や問い合わせに対しての対応が
とても早かったのと、予算、工期共に、
希望とあっていたのでこちらに決めました。
| 施工地 | 福井県 福井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,033,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
コスト、納期に満足しています。
施行説明が口頭説明のみでした。簡易的な工事でも図面や詳細イメージがあると良いと思います。
完成前後での相違なし確認のためにも。
天井と新設壁の間の段差は施行前に説明がありませんでした。
完成後に質問したところ元々その予定での施行だったとのことでしたが、説明や事前の可視化したアウトプットはありませんでした。
説明があればコスト追加して段差を無くすことを検討したと考えています。
全体としては満足ですが、この部分だけ残念ではありました。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
コストと納期
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございます。
施工前のご説明におきまして、天井と新設壁の間に段差が出来るとのご説明が無く完成後にご不満をお感じになられたとのこと。大変申し訳ございませんでした。
施工前のご説明が口頭のみであったこと。図面や詳細イメージをご提示しご説明をさせて頂けば相違が発生しなかったとのご指摘を真摯にお受けし、今後の改善点とし皆で共有させて頂きます。
ご不満の点があったにもかかわらず 全体としては、ご満足とのご評価を頂けたこと感謝申し上げます。
また何かご相談を頂ける機会がございましたら幸いです。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり有り難うございました。
丁寧かつ予定通りに工事を行って頂き有り難うございます。
リフォームの出来映え、金額共に大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり内容がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事中は荷物のご移動やお車の移動などにご協力いただきありがとうございました。
リフォームさせていただいたお宅で快適に過ごしていただけると幸いです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度もデザイン変更や、突発的な依頼にも臨機応変に対応してくださりありがとうございました。
また、こちらで準備した取付け家具の不具合い調製などもしていただき本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
対応が早く、担当者の方の人柄も良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
工事中、ご不便をおかけしたにもかかわらず、ご家族皆様で工事にご協力を頂き、おかげさまで、現場をスムーズに進めることが出来ました。皆様へもよろしくお伝えください。
今後ともご相談事などございましたら声をかけて頂けますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても良かったです
この会社に決めた理由
提案や見積り時に、施工イメージを詳しく説明してもらった。他で提案してもらったキッチンより、グレードの高いキッチンを提案してくれたが費用も抑えられている感じがした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へリフォームのご依頼を賜り、また大変満足の評価までいただき、ありがとうございます
今回はタワーマンション、高層階でのキッチンのリフォームをさせて頂きました。
キッチンの天板が長く、エレベーターに入らない長さでしたので、天板を分割出来る仕様のキッチンをご提案させて頂きました。
工事期間中はご不便お掛けする事もあったかと思いますが、ご協力くださいましたおかげでスムーズに工事を進めることが出来ました。
工事は終わりましたが、これからがお客様との本当のお付き合いが始まるものと思っています。何か気になるところ等ございましたら、ご遠慮なくお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,819,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評判も良かったので選び易かった
この会社に決めた理由
ホームプロに大体の希望を書き一括依頼をしたが具体的な見積もりとパンフレットを提示してきたのはここだけだった
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事、ご満足の声頂き大変感謝申し上げます。
工事中至らない点もありました事、この場にてお詫び申し上げます。
今後もお声掛け頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 181,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
また何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果、一番バランスがとれていたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
工事後の評価アンケートの回答にご協力をいただきましてありがとうございます。
工事期間中は天候の不順により工程に影響を受けましたが、施主様にはご不便をおかけする点もご理解ご協力をいただきまして、
スタッフ一同深く感謝しております。
今回のリフォームを経てより快適にお過ごしいただけておりましたら私共も嬉しく思います。
またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（80代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕事が丁寧で、時間に正確だった。
この会社に決めた理由
対応が早く、色々と提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
工事中はご不便をおかけしたかもしれませんが、
お客様のご協力によりスムーズに工期内に終われたことに大変感謝いたします。
また何かお困りごとがございましたら、
お気軽にご相談いただけますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,037,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 階段 収納 |
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