リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（15ページ目）
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（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もり書の備考欄に詳しい説明があり分かりやすかったです。
工事の日も丁寧に話したり説明を受け良かったです。
この会社に決めた理由
５社紹介して頂いた中、最初の３社に見積もりをお願いしました。またネットで写真を送り見積もりを取って頂いた会社が２社で比べたところ一番分かりやすい説明でこの会社に決めました。
トイレが比較的狭いため、現在と同じメーカーの一体型で小さいと言われるタンクレストイレを提案してもらいました。
他の会社でも同じものの提案もありましたが分かりやすい説明でこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。リフォームされるにあたり、いろいろご不安なところがあるかと存じます。その中でお客様に分かりやすい説明ができましたこと、大変うれしく思います。今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 268,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
Ｙさん、この度はありがとうございました。
リフォームは、ともすれば理想が膨らんで、施工希望箇所の優先順位を見失いがち（手をつけたい箇所がどんどん増える）だと思いますし、リフォーム会社にとっては、施工箇所が多い方がご商売的には良いのだと思いますが、Ｙさんは、現地での聞き取りから、最低限と充分を丁寧に説明してくださり、私の希望が暴走するのを良きところでおさめてもらいました。（他社さんだと必要でない箇所も含めて予算5倍位になっていたのではないかと思います）とても綺麗に施工していただき、中を見た知人も、紹介して欲しいと言っていました。
この会社に決めた理由
予約から、現地での打ち合わせまで、非常にスムーズでした。こちらのサイトの評価を見て、ほぼこちらの会社に決めていましたが、もう一社、現地確認の予約をしました。（もう一社は予約した時間に現地に現れず、予定時刻から15分過ぎて日程調整の件で と電話が来たので、即お断りしました。）
Ｙさんは、まず、リフォームの目的や、建物の使い方、住む人についてよく確認してから建物内を確認され、アドバイスが非常に的確で納得感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
ご満足いただけたようで私共もうれしく思っています。
今回は戸建住宅を賃貸に出すためのメンテナンスリフォームをご依頼いただきました。
担当は中古再販物件や賃貸物件のメンテナンスリフォームの経験がとても豊富ですので、今回もオーナー様にとってコストパフォーマンスが高いご提案ができたのではないかと思います。
遠方にお住まいにもかかわらず、差し入れや職人へのねぎらいの言葉などいただきました。暑い時期でしたので大変励みになりました。ありがとうございました。
またリフォームのご相談の際はお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
兎に角 社長の人柄が素晴らしい
我儘な要望にも柔軟に対応して下さり 本当に有り難かったです
又職人の方々も信頼出来る方ばかりでしたので 家を空ける時も安心して出掛ける事が出来ました
この会社に決めた理由
住みながら工事を行いたいと言う 1番の要望を取り入れて頂いた事が大きかったです
社長自らが見積もりに来て頂き 現場の施工内容も素早く判断され 又些細な事も相談出来る安心感が有りました
見積もりの段階で大まかな完成予想の写真や 悩んでいた家具の配置の提案も有り 他社には無い提案力で此方に決めました
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
工事期間中はご不便をおかけいたしましたが、ご満足いただけた様で安心しました。
スタッフにもうれしいお言葉をいただき感謝を申し上げます。
今後の励みにさせていただきます。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,014,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来上がり品質、価格、希望や質問へのご対応、全てが素晴らしく、大変満足し、感謝しております。修正が必要な所はプランナー＆現場監督のM様が見逃さずに即座に修正決断する品質意識の高さにも感謝いたします。素晴らしいリフォーム会社様を見つけることができましたので、今後、別のリフォームでも相談したいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり前の現場調査での会話で、こちらの希望や質問をまず最後までよく聞いていただきました。自分にとっては、過去に依頼した工事の苦い経験から、こちらの話を十分聞かずに任せてくださいという印象の業者様はたとえ安くても避けたいと考えていましたので、納得感の高い答えをしていただき、単に技術や経験値が高いだけではなく、真摯に品質を作りこんでくれる、安心してお任せできると感じたことが非常に大きく、お願いすることにしました。
相見積もりの結果、価格も一番安かったので、価格競争力も相当なものですが、たとえ一番安価でなくても選んでいたと思います。
リフォーム会社からの返答
評価のご登録ありがとうございます。
満足して頂き嬉しい限りです。
今後もご自宅に関する事は何なりとご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
室内の養生が少し不足した。専有部の養生は最終日まで床、壁はやって欲しい。でも全般的に○てした
この会社に決めた理由
現場調査の際に要望の聞き取りの丁寧さと見積り内容が詳細に記入されており、信頼感があった。価格も検討してくれたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また貴重なお声をお寄せくださり誠にありがとうございます。
養生に関してのご指摘、誠に申し訳ございません。今後は現場の最終日まで丁寧な対応を徹底し、再発防止に努めてまいります。
一方で、全体としてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してお任せいただけるリフォーム会社を目指して、スタッフ一同取り組んでまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,111,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
多くの質問にも分かりやすく、早くお応え頂きありがとうございました。
納得のいく状態で依頼することができ、結果も満足のいくものでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・営業の方のメッセージ返信やご連絡が早く、その内容も丁寧で好感が持てた為。
・現地調査や実作業に来られた方も説明や作業が丁寧で、会社としてしっかりされているようにも感じられた為。
・ガス機器交換関係の資格保有者による作業が可能だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただきありがとうございました。
お客様がご満足いただけるよう納得いただくまでご説明する事とスピード対応が私たちの務めと思っております。そんな私達のメッセージの返信などの対応についても評価をいただきありがとうございました。また何かございましたらご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 337,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
評価できる。
値段も合見積もりにて適正価格だと判断する。
この会社に決めた理由
工事内容説明からの見積額、説明も丁寧であったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。「大変満足」評価、とても嬉しく思います。
ご要望をしっかりとお話いただけたことでご要望を形にすることが出来ました。
打ち合わせから工事完了までご協力いたきまして本当にありがとうございました。
今後もアフターフォローなどお気付きの点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査のときの丁寧な印象は工事中も同じで、こちらが施工内容について色々と迷ったのですが、その都度対応してくださいました。おかげでいくつかの選択肢の中から選べたという満足感があったと思います。
現場の作業員の方々も、とても感じが良く、暑いなかいつも笑顔か多く、色味の相談も楽しくできました。
仕上がりもとてもきれいで満足です。雨漏りの不安からも解放され、こちらにお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
現地調査の段階から社長と営業担当者の方が二人で来てくださり、丁寧に見ておられました。雨漏りがあったのですが、ドローンでの外側からの撮影と、内側から天井を見られて、ある程度の原因を教えてくださっていましたが、かといってその時点で無理矢理断定する感じもなく、誠実な対応に安心感がもてました。
訪問中の対応も感じが良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは、心のこもった口コミをいただき誠にありがとうございます。
現地調査から工事中、仕上がりに至るまでご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様にご納得いただいたうえでお選びいただくことを大切にしておりますので、その点を評価していただけたことも光栄です。
また、現場作業員の対応や雰囲気についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。安心してお話しいただける現場づくりを心掛けておりますので、そうした点が職人の励みとなっております。
雨漏りについては、ご不安なお気持ちもあったかと思いますが、原因を慎重に確認しながらご説明したことで、安心していただけたとのお言葉を頂戴し、ありがたく存じます。
今後も、何か気になる点やご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
このたびは数ある業者の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,241,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
壁の段差について、クロスを張る前とは言え、大工仕事を終えた後であったのに、
再度対応しに戻ってくださったり、マンション養生も丁寧に対応してくださったり、
契約~施工終了まで本当に気持ちのよいやり取りをしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
マンション特有の壁の段差や梁の出っ張りなどがあり、仕上がりイメージがわかりずらい中、細かく説明をしてくださったり、納得のいく検討をしてくださったこと。
それでいて、他社よりも安かった事。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 収納 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
質問にも丁寧に答えてくれて、できない場合は理由も含めて説明してくれたので納得できました。
仕上がりは一部ミスもありましたが、迅速に対応いただけて問題ありませんでした。
この会社に決めた理由
4社と相見積もりをして、唯一見積もりの段階から図面を書いてきてくれて、リフォームのイメージがより明確に湧いたため、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂き有難うございました。LDKの印象が変わる素敵な間取り変更をご希望され、こちらも非常に楽しく設計、施工をさせて頂きました。工事中もご多忙の中、お時間を頂き、きちんとご理解を頂きながら進めさせて頂けたことも感謝しております。工事の手違いの件、改めましてお詫び申し上げます。妥協案のご提案を頂き、本当に有難うございました。今後も何かございました際は、ご相談頂けたらと思います。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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