リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（17ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工業者ともにとても誠実に対応いただき、ありがとうございました。
また、施工後、不具合や調整にも丁寧に対応いただきありがとうございました。
ただ不具合対応は、一度で終わないことがあったり、またいくつも現場を抱えいる
ので仕方ないと思いますが、指摘から不具合対応まで時間を要して、完了までに
想定以上に時間を要した（10月2週間の工事でしたが、最終的に完了が翌年2月中旬）
のはとても残念でした。
（主な不具合）
・配管の異物混入によるユニットバスのお湯張り・追い炊き不可
・床を支える足の接着不良による浴室床の浮き
・浴室入口付近のきしみ
また、浴室の空調設備について、元々ついていたもの同じ仕様のものになると認識
しておりましたが、施工後に施工業者から説明を受けて初めて仕様が異なっている
ことを理解しました。事前に具体的な違いを説明していただけるとよかったかなあ、
と思います。
この会社に決めた理由
浴室、トイレ、洗面の単純リフォームであったため、施工重視でいこうと決めて、施工に関するホームプロの口コミの評価等を重視して、決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をお任せ頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中「お客さまの声」をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。施工スタッフの対応について「誠実」とのお言葉を頂戴し大変光栄に存じますが、一方で、工事完了まで、度重なる不具合の発生とその対応に多大な時間を要してしまい、ご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。特に、10月の工事開始から2月中旬の完了まで、日常生活に欠かせない浴室が万全な状態でなかったことは、お客様にとって大きなストレスであったと重く受け止めております。今回頂戴した貴重なご意見は、社内および協力会社とも真摯に受け止め、技術の向上と迅速なアフターフォロー、そして丁寧な事前説明を徹底し、信頼回復に努めてまいります。今後、もしお気付きの点や不具合がございましたら、些細なことでも結構ですので、いつでもお申し付け頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,121,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりが安い。工期が短い。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室・バスのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートにて貴重なご評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「見積もりの安さ」や「工期の短さ」をご評価いただき、弊社としてもK様のご期待に沿う形で工事を完了できたことを大変嬉しく思っております。また、対応の早さや段取り、時間の厳守性についても「大変満足」との身に余る評価をいただき、スタッフ一同の励みとなります。
仕上がりに関する「普通」とのご評価については、今後より一層お客様にご感動いただけるクオリティを目指し、技術の向上に努めてまいる所存です。
工事完了後も、何かお困りごとやメンテナンスのご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者のＮ様、施工にあたってくださったＡ様とも本当に感じのいい方たちでした。
当初想定していた予算よりも低く、かつ、とても満足のいくリフォームとなり、こちらの会社にお願いして良かったです。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回のリフォームにあたり、３社にお見積りを依頼させていただきましたが、ご担当者の誠実さ、説明のわかりやすさ、提案内容のクオリティ、価格等全てにおいて、ほかの２社よりも満足度の高いものでした。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は大変お世話になりまして、誠にありがとうございます。
工事中はご不便なことも多かったと存じますが、ご満足いただけているようで、大変安心しました。
今後も引き続きサポートさせていただきますので、お困りの際はお気軽にご連絡頂戴できればと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,518,663円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム検討中の時から、何もわからず何から決めれば良いのかの段階で、世間話を交えながら親切丁寧に説明をしていただきました。
リフォーム内容も、決して押しつけず、こちらの要望に沿う形でアドバイスしていただいたりと、とても良心的に相談に乗っていただきました。
他社様とも比較し、なにより担当者の方々の人柄が決め手となりました。
こちらの都合上、なかなか連絡を取れない中、作業が始まってからも、こちらの都合に合わせての連絡で作業をしてくださいました。
壁や天井、フローリングの張り替えもとても綺麗な仕上がりでしたし、浴室のバリアフリーも希望通りで、キッチンやトイレも大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の方々の人柄
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社の工事に対して非常に高い評価をいただき感謝しております。
この後もお使いいただきながら、ご不明点、不具合などございましたらいつでも、お気軽にお声掛けください。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 群馬県 前橋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
来られた方々は皆さんマナーが良かったです。担当のＫ様は丁寧で仕事が早かったです。
この会社に決めた理由
見積もりやスケジュール管理が早かったです
丁寧な説明と無理な構図でも対応頂きました。
リフォーム会社からの返答
今回は大変お世話になりました。
今一層精進してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 946,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご提案も詳細に説明していただき、在庫など活用してリーズナブルにプランしてくださいました。
作業も手早く適切な対応で助かりました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
・予算相談に対応していただいた。
・担当者の説明も丁寧で分かり安かった。
・見積もりも迅速であった
リフォーム会社からの返答
この度は温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご予算やご要望に沿ったご提案がお役に立てたようで、大変うれしく存じます。
また、作業面についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 222,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者のﾘﾌｫｰﾑの進め方を見るにつけ、懇切丁寧なお仕事をされる会社だと思います。
この会社に決めた理由
見積りから施工まで、全てお一人が担当されるため、説明や確認事項などが詳細・具体的であり、依頼主の意見を充分反映したﾘﾌｫｰﾑが出来ると判断しました。また、見積りも現場確認時、その場で提示され、他社より優位な額でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に大変満足いただけまして、担当者はじめ、弊社といたしましても大変うれしく感じております。お見積もりから施工まで基本的に同じスタッフでご訪問させていただいておりますため、その場で金額のご提示もできたかと存じます。今後ともお客様にご満足いただけますよう努めて参りたいと思います。また何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 269,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事も丁寧で、担当者の人柄も良く、貴社に依頼して本当に良かったと思います。リフォーム後に、ちょっとした建て付け調整や壁への長押取付も、予想した金額の半分以下で対応いただきました。
納期も約束通りに対応いただき、品質も良いです。実直な技術者といった担当者の人柄が自分の好みだったというのもあり、初めてのリフォームでこちらの会社と出会えたことはとてもラッキーでした。
感謝の気持ちはあったのですが、年明けから仕事がたてこみ、レビューが遅くなってしまい申し訳ないです、、
この度は大変お世話になりありがとうございました！
この会社に決めた理由
2025年内に新しいマンションへの引越しを完了したい事情があり、リフォーム会社4社に相見積しました。２社は年末は忙しいとのことでことわられ、他の1社は予算の倍の見積もりでした。貴社だけは、年内クリスマスくらいまでに工事できるとのことで、また、見積額も予算程度との回答をいただきました。他社さん営業に見積もり額の説明を聞いたところ、現場調査したものの、工事をしてみないとわからないところがあるとのことでしたが、こちらの会社は、一回の現調だけで、工事着手しなくても仕様を見切ってました。経験に裏付けされた技術があるのだなと感心し、即契約しました。
| 施工地 | 千葉県 富里市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中強風によるアクシデントがありましたが、担当の方には本当に親身になって工事を進めていただき良かったと思います。
この会社に決めた理由
見積価格と口コミ評価が良い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら
是非お声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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