リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（7ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には長期間にわたり親身に対応していただき、安心して工事をお任せできました。施工者の方も丁寧に対応してくださいました。メーカーの製品も使い勝手が良くとても満足しています。また機会があれば是非、工事をお願いしたいと思います。大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
4社に相見積もりを依頼しましたが、どの会社様もリフォーム内容については素晴らしく、大変悩みました。
そのような中、我が家にとって一番の悩みだった、隣家の竹林が敷地側まで迫り足場を組むこともできない状況について、親身になって話を聞いてくださいました。さらに、工事のタイミングについても柔軟に待っていただくなど、丁寧であたたかい対応をしていただきました。
そのお陰で、慌てることなく隣人の方とも穏やかに話し合いを進めることができ、関係性を損なうことなく竹林を整備していただきました。そして、その後無事にリフォームの検討をスタートすることができました。
こちらの事情や不安に寄り添いながら、誠実かつ柔軟に対応してくださる姿勢に大きな信頼を感じ「ぜひお願いしたい」と思えたことが契約の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をご依頼いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。担当者・施工スタッフともに、お客様に安心してお任せいただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。特に、隣家の竹林の件ではご不安も多い中、状況を丁寧に共有いただき、共に最適な進め方を考えさせていただけたことが、良い結果につながったのだと感じております。お隣様とのご関係を大切にされながら、落ち着いてご検討を進めていただけたことは、私たちにとっても大変印象深く、励みとなりました。また、製品の使い勝手や仕上がりにもご満足いただけたとのこと、施工に携わったスタッフも大変喜んでおります。
今後も、お客様の想いに寄り添いながら、安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。また機会がございましたら、ぜひお声がけください。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 5,428,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、営業担当のＨさん、Ｏさんにはこちらの希望を汲んでご提案いただきました。
また現場担当のＯさん、各業者の方々には在宅でのリフォーム、かつマンションということもあり音出し作業や工程等細やかな対応をいただきました。
暮らしやすくなり大変満足です！
また何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
三社で相見積もりをとりましたが、一番レスポンスがよく、見積の説明も細かく納得感がありました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 玄関 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方のお人柄がよく、コミュニケーションも丁寧でした。
施工も丁寧に進めていただけました。
この会社に決めた理由
担当者の方のお人柄がよく、コミュニケーションも丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました。
お忙しい中お打ち合せなど、貴重なお時間を割いていただきました事、心より感謝を申し上げます。
お引渡し時にご自宅を一緒に拝見した際、お選びくださった壁紙がお家の雰囲気にぴったりでとっても素敵でしたね。仕上がりにも大変満足を頂き、施工スタッフ一同また励みにさせて頂きます。
末長いお付き合いをと思っておりますので、またお住まいのことで何かありましたらお気軽にご相談くださいね。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 545,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格だけで決めたのですが、現地調査に来た方も当日施工してくださった方達も仕事も早く清潔感のある方達ばかりでお願いしてから工事日までも早く文句は何一つないです、ありがとうございました
この会社に決めた理由
どこよりもお値段が安かったため
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。ありがとうございました。
他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 286,826円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応ができたのがとても良い
この会社に決めた理由
予算のプランに合わせて大きさもセッティングしてくれた
リフォーム会社からの返答
至らなかった点がございましたところは本当に申し訳ございませんでした
最後にご満足いただけて安心致しました
今回の工事ご用命誠にありがとうございました
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
本当に大変お世話になりました。たまたまの出会いでしたが、とても良いリフォームとなり、とても良いリフォーム経験となり、過程と結果に大満足の状況です。これは、おそらく、お客様の要望、希望や期待をしっかりと確実に受け取り、最高の技術で対応してゆくことを実践されているからかと思われます。今回、そのような体験をさせていただき、感謝しております。今後とも是非よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
施工についての詳細・注意事項のわかりやすい説明と質問に対する的確な回答及びアドバイスがあった事と見積内容の透明性と適正な見積金額であったことであり、更に、それらのことから、今後にもお世話になってゆきたいと感じたからでした。
複数社に見積を取ってゆく中で、見積金額だけでなく、対応に対しても評価してゆくことが、重要かと思いましたが、その通りでした。
リフォーム会社からの返答
T様。この度は、弊社にて施工をさせて頂きまして、また、このような高評価を賜りまして、誠にありがとうございます。今回は【トイレ】の工事でしたが、便器を交換したから分かった点や思わぬ状況に直面し、何度もお手間をお掛けしてしまいましたが、快くご対応頂きまして、誠にありがとうございます。弊社としてもとても気持ち良く施工をさせて頂き、とても勉強になりました。元気なワンちゃんに会えなくなると思うと、少し寂しい気持ちがします。このご縁を機に、また何かございましたらお声がけを頂ければと存じます。この度は、大変にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 451,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつ迅速なご対応、ありがとうございました。
また、ご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
工期が希望通りだったこと
価格がおおよそ予算程度だったこと
担当者の対応
口コミ等
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、大小問わずお困り事がありましたらお気軽にお問い合わせください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 667,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
最初の返信が早かっただけでなく、現地調査の過程で、壁紙、畳、床、電設工事、ワックス処理等、注文内容には含まれない選択肢に関する質問にも丁寧に答えてくれてたため、予算内で何をして何を省くかという意思決定の大きな助けとなりました。工期優先でと伝えたところ、最善を尽くしていただき、壁紙張り替え、畳張り替え、クリーニングなど、複数の職人さんが絡む各工程をうまく調整してくれ、日程が間延びしないようにご手配いただきました。工事後、いくつか気になる箇所がありましたが、連絡を差し上げたところ全て迅速丁寧に補修・仕上げを手配していただき、満足いく仕上がりとなりました。工事日には、事前・事後の連絡をもれなくいただいたこと、また、職人さんとの細やかな取り次ぎも間に入ってくれ、安心して任せられました。
この会社に決めた理由
中古マンションの入居前リフォームとして、引越日程も迫っていたため工期優先で探していたところ、複数社のうち、工事可能日程が最初に決まった。第一見積の後の返信も迅速で、変更等、細やかに対応をしてくれた。見積内容も透明で、予算想定内に収まったことからこの会社と契約に至った。
リフォーム会社からの返答
ご丁寧なご評価、誠にありがとうございます。工期優先でのご要望にも柔軟に対応でき、壁紙や畳の張替え、クリーニングなど複数工程の調整も無事に行えたとのことで、大変うれしく思います。また、事前・事後のご連絡や職人さんとの取り次ぎを含め、安心してお任せいただけたことも私どもにとって励みになります。ご満足いただける仕上がりとなり、補修対応も迅速に行えたこと、そして見積内容や対応の透明性についてご評価いただけたことに、心より感謝申し上げます。今後も安心・信頼いただけるサービスの提供に努めてまいります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 525,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 リビング ダイニング 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変素晴らしい会社。自社の職人さんを育てて大切にしてるのが分かる人柄と仕事の丁寧さ。
この会社に決めた理由
最初から信頼できる説明があり、納得のいく価格でした。進行状況も毎日写真で報告してくれて、色の提案もとてもセンスが良かったです。さらに、担当者の方の人柄が良く、毎日の対応に安心感を持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございます。仕上がりにも満足いただき安心しました。工事期間中のご対応、色の提案含めお客様に安心と信頼をお届けできるよう今後も精進して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,283,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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