リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（5ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がベテランの方でこちらからの質問時には時間がかかっていたが大変丁寧に対応していただいた。また、アフターサービスも逐一回答を頂いているので感謝している。また機会があればこちらに依頼しようと思っている。
この会社に決めた理由
初回見積もりの時に他社の時間よりも大幅に時間を取ってもらい、差異を穿つまで対応してくれた。先方の疑問点を全て解消してから見積もりを取ってもらったのが大きかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、リフォーム工事のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
素晴らしい評価をいただき、そして特に担当営業の対応に信頼をお寄せいただき評価くださいましたことは、担当本人にとって大変励みになります、ありがとうございました。
ご満足いただける対応と仕上がりでお引渡し出来ましたのも、お客様のご協力あっての事とわきまえております。重ねて御礼申し上げます。
これからも分かり易いご説明を心掛けて、お客様のお役に立ちたいと思っております。今後とも末永くお付き合いをさせていただきたく、よろしくお願い申し上げます。
弊社にてお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお声かけくださいませ。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで全く心配することもなく安心して工事をお願いできました。気づかなかった箇所も補修などしていただきありがとうございます。
とても丁寧な仕上がりで大満足です。
この会社に決めた理由
担当者の方の分かりやすい説明・提案力・価格
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
お忙しい中お打合せから工事完了まで、早急にいつもご返信いただけたため、順調に工事を進めることができました。
中東情勢の影響もあったので、長めに工期もいただきありがとうございました。
また何かお役に立てることございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
中古マンション購入に伴う原状回復、小規模リフォームをお願いしました。質問やお願い事に対するメールレスポンスが速く、見積り価格も他社よりかなり安価だったため依頼しました。要求通りに仕上げていただき大変感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者のメールレスポンスが速く、他社に比べて費用が安価だったため。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 407,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応がはやいのもありがたかったですし、工事の方のお仕事も丁寧で、仕上がりも大変美しく、さすがプロだなと感じました。とても満足できる仕上がりです。ありがとうございました。
家がきれいになって、気持ちも明るくなりました。
この会社に決めた理由
対応がいつも迅速で、質問に対するお返事が的確で専門性もあり、かつ分かりやすかったため、信頼できる感じがしました。
リフォーム会社からの返答
システムキッチンの水栓シャワーホースからの漏水で、周辺フローリングに被害がありました。
フローリング貼替に際し、現状システムキッチンの脱着も必要となり、お客様にとりましては、工事前後のお片付けや、工事期間中のご不便など、大変なことが多かったかと思います。
約1週間、よく辛抱していただきました。
キッチン水栓に限らず、洗面台などのシャワーホース水栓につきましても、このような水漏れ事案が多くあり、普段からシンク下の確認が必要なのですが、意外とその仕組みをご存じで無い方が多くおられます。
特にマンションの場合は下階まで被害が及ぶと大事になりますので、これからは時々覗いて少しだけ気にかけてみましょう。
大切なお住まいですので、安心、安全に末永くお過ごしください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 936,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ご対応ありがとうございました。トイレの工事でお世話になりましたが、時間がかかっても丁寧に対応してくださりました。また、2日間にわたる工事でしたが、夜は家族が使えるようにトイレを設置していただき、大変助かりました。また何かあればぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
いくつかの会社の見積もりをとって比較しましたが、最もお手頃な価格を提示していただきました。
リフォーム会社からの返答
G 様
この度はトイレ改修の工事をご発注いただき、ありがとうございました！
工事中はご不便をかけてしまいましたが、ご理解、ご配慮をいただけ、スムーズに完工することができました。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけくださいますと幸いです。
ありがとうございました！
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 99,110円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらが希望するプランを叶えるために、ヒアリングを重ねながら丁寧に説明して頂き、希望通りのキッチンにしてもらいました。
作業員の方々も黙々と作業に専念して頂き、仕上がりも丁寧でした。
こちらの確認不足が招き、途中トラブルもありましたが、迅速に対応頂き感謝しております。
またリフォームの機会があればお願いしたいと思います。
この度はどうもありがとうございました
この会社に決めた理由
他店のリフォーム会社に依頼したものの、提案してくれたプラン(特に納まり)に納得できず、こちらの会社に相談して工事を請負って頂きました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事中こちらの不安材料を取り除くよう対応してくださり、写真と一緒にこまめに確認や報告をしてくださってわかりやすくて安心できました。
施工も丁寧で、仕上がりにとても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望をしっかり聞いてくださり、提案していただいたデザインがとてもよかったことと、返信の速さと丁寧な対応に信頼できると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきましてありがとうございました。
工事期間中、少しでもご不安を感じさせないよう、写真を交えたこまめなご報告を心がけておりましたので、「分かりやすくて安心できた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、提案や仕上がりにご満足いただけたとのこと、何よりの励みになります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
支払方法等が良
この会社に決めた理由
最初から懇切丁寧な対応でした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。間接照明をはじめとする照明計画には試行錯誤いたしましたが、非常にやりがいのある仕事となりました。おかげさまで、大変素晴らしいお部屋が完成したと感じております。また、昨今の事情もありましたが、ユニットバスなどの設置も工期通りに完了し、安堵しております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせから現地調査、見積もり提出までスムーズに対応していただきました。担当者の方は終始丁寧で、こちらの要望や不安な点にも親身になって対応してくださいました。施工内容についても分かりやすく説明していただき、安心して工事をお任せすることができました。工事も予定どおり進み、仕上がりにも満足しています。連絡や報告も適切なタイミングでいただけたため、不安を感じることなく進めることができました。今後また住まいのことで相談する機会があれば、ぜひお願いしたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
複数社から見積もりを取得し比較検討しましたが、価格だけでなく、担当者の対応の丁寧さや説明の分かりやすさに安心感を持てたことが契約の決め手になりました。現地確認時には施工内容や使用する材料について分かりやすく説明していただき、こちらの質問にも一つひとつ丁寧に回答してもらえました。また、必要以上の提案をするのではなく、予算や要望に合わせた現実的な提案をしていただけた点にも好感を持ちました。見積もり内容も明確で、施工後のイメージがしやすかったため、信頼してお願いできると感じ契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」のご評価をいただき、誠にありがとうございました。数ある施工業者の中より、弊社をご採用いただき社員一同心より感謝申し上げます。内容、条件もそうですが、お客様へのご対応に対しての評価をいただきましたこと、今後の弊社の活動において大変励みになります。こちらこそ、今後とも良いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 99,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当してくださったAさんはとても感じが良く、話しやすかったです。こちらの要望もしっかり聞いてくださり、仕上がりにも満足しています。
ただ、打ち合わせではこちらの希望を聞くことが中心で、プロとしての提案はもう少し欲しかったです。また、完成イメージが分かるCGなどもなく、少しイメージしづらいと感じました。
一番気になったのは費用面です。工事の最後に追加で穴あけをお願いしたところ、3万円以上の請求がありました。内訳が分からなかったため詳細な見積もりをお願いしたところ、結果的に無料対応となり、その経緯には少し不信感を持ちました。最終請求書についても「1か月前に送っている」と言われましたがこちらには届いていませんでした。
仕上がり自体には満足していますが、価格は全体的に高めという印象です。対応の良い点も多かっただけに、費用の説明や連絡がもう少し丁寧だと、さらに安心してお願いできる会社だと思います。
この会社に決めた理由
すぐに対応してくれ、担当の方が感じ良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
提案力と費用についての説明不足など、至らぬ点がありましたこと深くお詫び申し上げます。
今後はよりご満足いただけますように今一度、誠心誠意努力をして参る所存でございます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
また、仕上がりについては大変満足とのご評価いただき、ありがとうございます。
引き続き、アフターフォローなどお気付きの点やお困りごとがございましたら対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 3,376,275円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
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