築年数：11〜15年の評判・口コミ（3ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

社長がしっかりと施工をチェック頂いており、安心してお任せする事が出来ました。最終チェックも入念にして下さり、高いプロ意識を感じました。
また度重なるやり取りへの返信も早く、円滑に進める事が出来ました。
サービスも頂きましてありがとうございます。
また機会がございましたら、お願いしたいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数社、現地確認を頂き、それぞれ違う水道管の引き方での提案を受けましたが、一番リーズナブルで納得感があり、水道工事の専門性を感じた為、お願いしました。費用面についても調整出来る範囲、出来ない範囲を明確にして頂き、妥当性ある内容だったと感じました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格の面で数社の見積より圧倒的に良かった。また、担当者が親切丁寧に対応していただいたので安心して任せられました。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスが他社より圧倒的に良かった点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よく相談に乗っていただけます。希望に沿った提案をしていただけます。説明が明確で、分かりやすいです。料金も相談すればできる対応をしてくれます。
お願いしてよかったです。何かあれば、またお願いしたいと思えます。
家族みんな満足です。
特に収納のできは、かっこよくとても満足しています。友人がリフォームなど相談してきたらオススメしたいと思います。関わってくださった方、また特にＴさんありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のＴさんは、契約前から何度もやり取りをして、的確に明確に説明してくださいました。できること、できないこと、希望に近づけるための提案など助かりました。お任せしてみようと安心感、信頼感が高かったです。変更や相談など親身に対応してくださいました。料金も頑張っていただき、納得です。理由は、Ｔさんの人柄と料金です。

お客さまのご感想

見積もりまでは、まめに連絡入りましたが契約後は、連絡が途絶える状況あり。
SMSで連絡下さいと入れても無視される事しばしばあり。
工事が終わり入金確認依頼メッセージの返信も無く再度違うツールで要確認依頼で完了。
工事日も委託業社さんがお約束時間よりも20分早く到着され、作業中は、進行の妨げとなる事案があった様でイライラされて言葉も荒く側で聞いているには、厳しい状況でした。
終了後に、窓枠と壁側に隙間があったので質問しましたが、元々あったんだよ、窓交換には、関係無いよと面倒くさそうに言われたのが印象的です。
料金は、他社さんよりリーズナブルでしたが今のところ見た目の出来や使用には問題なしですが悪い素材で耐久性に問題があるかもと不安は、残ります。
高い所の窓交換でしたので足場を組まれましたが撤去に一週間以上かかり防犯上で心配な日々を送りました。リーズナブルも善し悪しなんだ実感した次第です。

この会社に決めた理由

3社ほどご紹介され、最初の連絡が早く電話も好印象でした。
見積もりも、他1社の約1/3だったので決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
今回はキッチンリフォームをお願いしましたが、同時に、別会社にガス切替工事も依頼しており、工期の日程調整も柔軟に行っていただき大変助かりました。
工事中は作業員の気遣いがとても素晴らしく、技術はもちろんのこと、社会人としてのマナーが一流でした。作業後は、新しいガス台や換気扇の使い方まで説明していただき、スムーズに日常に戻ることができました。
もしまたリフォームの機会があれば、絶対に御社にお願いしたいと思いますし、周囲にリフォームを検討している人がいれば、御社をお勧めします。

この会社に決めた理由

複数社見積もりした中で、一番早い対応で納得のいく費用だったから。また、比較的家から近い会社だったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積時からこちらのお願いに丁寧に対応頂き、安心してお願いできました。
施工中も進捗などを写真付きで報告頂けるのは有難かったです。
大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積時の対応が丁寧で、早い回答だった。
また実績が多かったので安心感があった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築15年が経ち、外壁・屋根の専門塗装業社を探していたとことろ、ホームプロから高い評価を得ているこちらの会社に辿り着きました。
非常に寒い１月に職人の方々に施工いただくことになり大変恐縮しましたが、黙々と丁寧に作業をされていました。とても感謝しております。

高圧洗浄の段階でこんなに奇麗になるのかと驚きましたが、塗装の仕上がりもとても良くて満足しています。

ただ、商談時には各工程の写真をいただけるとお話があったと思うのですが、実際にはいただけなかったのでとても残念でした（特に屋根は見えないところなので、是非写真を見てみたい）。

この会社に決めた理由

・商談時の社長のお人柄が良かったこと
・近隣にも配慮いただける説明があったこと
・某総合塗料メーカーから評価されていること
・外壁・屋根の塗装専門業者であり、かつ、足場を含めて一貫して自社職人で取り組んでいること
・見積を取った他の2社と比べて塗料の種類がほぼ同等品にも関わらず、一番納得いく価格だったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

壁塗りのプロ集団という感じで、説明にも説得力がありました。しかしながら、高圧的な態度は一切なく結構融通も効かして頂いたと思います。

この会社に決めた理由

作業品質をメインにいくつかの会社様から選びましたが、結果的には工期、気配り全てにおいて満足しています。
金額的にも4社の中で2番目でした。
また、社長含め仕事への真摯な姿勢が感じられて、信頼できると感じたのが決め手です。
サイトに登録してまず最初に連絡を頂いてお話を聞きましたが、その後しつこい督促もなく絶妙な間合いでした。営業も上手いかも。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。納期については難しいご依頼をしたにも関わらず、こちらの希望通りに調整いただけて感謝しております。
施工内容についても理想通りの仕上がりで大変満足しております。
また機会がありましたら是非ご依頼したいと考えております。

この会社に決めた理由

納期などこちらの要望を受け入れてくださったことと、提示いただいた価格も最も安かったため。また、現地調査の際の説明についても最も納得感を感じられたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格も他に比べてお安かったです。
また年末年始に関わらず、納期が早く助かりました。
仕上がりも良かったです。

この会社に決めた理由

他に比べて納期が早かったところ。