リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（2ページ目）
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（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
便座、リモコンの搬入違いがあり、それが残念でした。
とはいえ、大工さんを初め、皆さん、親切で、当日の相談、変更にも対応して頂き、きちんと作業して下さりましたし、違った便座も後日交換して頂き、満足のいく仕上がりでした。当面トラブルは起きてほしくないですが、また何かの時はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
トイレの床補修と給湯器交換が必要であった為、水回りを専門とした店に依頼すべきと考えました。担当営業の方の対応が早く、見積もり価格が、他社より安かったこと、10年保証に対応していたことも決め手でした。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 985,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が丁寧で仕事も早くて他社よりも価格も満足できて良かったです
実際の工事も一生懸命してくださり予定の日数より早く終わり 満足の仕上がりです
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
仕事の速さと見積もりも細かく分かりやすかったです
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。大変満足と評価頂きありがとうございます。
工事中には車の移動など、作業がしやすいようにご協力を頂き大変助かりました。おかげさまで作業をスムーズに進めることができて、予定より早く完了させて頂けました。
工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案、金額、施工、対応全て満足です。ありがとうございました!
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と実際にお会いした際の人柄の良さ
リフォーム会社からの返答
最高の評価ありがとうございます。
最初に訪問させていただいたときにワンちゃんに吠えられなかったので人柄が良く思っていただけたかもしれません。
最終建具戻しに苦戦したのに、ここまで評価していただき誠にありがとうございます。
またお役にたてることがありましたら些細なことでもかまいませんので何卒宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地確認〜見積り〜仕様変更（相談）〜再見積り〜施工まで、真摯に対応して頂ける大変良い会社だと思いました。
この会社に決めた理由
最初の現地確認の際、他社より説明が分かり易かったことと、見積りから最終機種決定まで真摯に対応して頂いたため。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
弊社は営業・現場管理の一貫担当制をとっておりますので、現地調査の際にも現場目線でお客様のご質問に回答できるよう心掛けております。
そういった部分で他社様より説明が分かり易かったというお言葉を頂き、担当として大変嬉しく感じております。
アフターメンテナンスも引き続き真摯に対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 392,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
約束通りの時間に工事に来ていただき、職人さんはテキパキと仕事をされていましたし、一緒に来てくださったこちらの会社の社員さんも人当たりの良い方で安心して作業をお任せすることができました。ありがとうございます！
この会社に決めた理由
見積もり依頼をしてからの返信が素早く、好感が持てました。
現地調査は在宅していなければならないので日程の調整が大変ですが、こちらの業者さんは写真を撮って送り、その日のうちに見積もりを出してくださったので非常に助かりました。
価格面でも他社よりお得でしたし、お任せしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、また嬉しいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
職人やスタッフの対応について安心して任せられたとのお声をいただき、大変励みになります。
現地調査からお見積りのご案内までスピーディに対応できたことで、お役に立てたようで何よりでございます。価格面も含め、弊社をお選びいただいたことに心より感謝申し上げます。
今後も「任せて良かった」と思っていただけるよう、丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいります。
またお住まいのことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 100,540円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業さんはこちらの希望を汲みつつも、その後のメンテナンスについても考えた商品の提案をしてくれたのが好印象でした。大規模なリフォームだったので、施工中も多少の不測の事態は発生しましたが、営業さんにも現場監督さんにも誠実に対応していただきました。
この会社に決めた理由
初めての大規模なリフォームで予算感も分からない中、まずはこちらの要望を聞き、金額と要望を加味してより良い提案を出してくれた。
他社が指摘していなかった所も細かく確認してくれて、補助金の利用も提案してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大切な家屋のリフォームを弊社にお任せ頂き、ありがとう御座いました。全体的なリフォームとの事で、工事日程も長期に渡り、その間に多少のトラブルもございましたが、寛容なご理解を賜り、無事に完了させることが出来た事、大変感謝致します。今後とも末永く、より良いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの話をしていく中で食い違う話になった所がありました。こちらの理解の問題かもしれませんが、素人なのでもう少し踏み込んだ説明をしていただければと思います。
後ほどフォローがあったのでよかったです。
この会社に決めた理由
数社見積もりを出しましたが、素早くこちらの質問にも答えていただいたこと、価格交渉もしていただいたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
お見積もりに関するご説明の中でご不安やご不明点をお感じになられたとのこと、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた点につきましては、私の説明が十分でなかったことを真摯に受け止めております。
今後はより分かりやすく、丁寧なご案内を心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 236,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初は自力でとも考えていましたが、時間的なことや労力を考えると、また仕上がりを見ると、お頼みして良かったと思います。
これで賃貸物件として問題なく提供できます。
この会社に決めた理由
当初予定していた内容をフルスペックで対応するには予算オーバーでしたが、
予算に見合った別のご提案に納得したため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
賃貸にするとお聞きしていましたので、少しでもお力になれれば幸いです。暑い中、現場にも足を運んで頂きありがとうございました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 550,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早く丁寧な施工をして頂き、ありがとうございました。
お陰様で気持ちのよい空間となりました。
またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ご連絡がスムーズで日程も早く作業して頂けたので助かりました。
急なトイレ取り換え、棚の撤去などもすぐ対応して頂けたのでよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 253,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、仕上がりの良さ、細かい部分までの配慮全てにおいて良かった。
この会社に決めた理由
プロ視点からのアドバイス。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
安心してお任せいただけるように、と心がけていたので、その気持ちが伝わったと知り、とても嬉しく思っております。
温かいクチコミを頂き、本当にありがとうございます。
またなにかございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 和室 玄関 |
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