リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（2ページ目）
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が、早く誠意を感じた。
この会社に決めた理由
女性の営業担当だったが、誠意ある対応で、安心して任せられた。
工事現場の養生も自ら行い、好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社ではプランナーはもちろん、インテリアコーディネーター・設計スタッフなど多数の女性スタッフが活躍しております。今回も、提案だけでなく現場対応にもお褒めのお声をいただき、大変うれしく思っております。
この度のご縁を機に末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な大工仕事、
工事中の相談への丁寧な対応等、
とても満足のいく工事でした。
この会社に決めた理由
現地調査での丁寧なヒヤリング、
希望工事の丁寧な提案、
希望金額内での見積金額、
詳しく早い見積書の作成等、
とても誠実な対応をして頂きました。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
高い評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
工事後に担当プランナーの移動が決まりご心配をおかけしているかと思いますが、後任の者にしっかりと引継ぎをしておりますのでご安心くださいませ。
今後もお住まいの事で何かお困りごとがございましたら些細な事でもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 958,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事途中に追加見積もりをお願いしたり、こちらの要望をきちんと聞いてくださり、大変満足しています。こちらの会社にお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
相見積もりをホームプロで6社と近隣のリフォーム会社1社の計7社で行いました。納得の金額を提示してくださった2社で悩みましたが、最後は担当の方の誠実な対応で決めました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,839,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに関してこちらが勉強不足で、予算の相場、依頼から工事・工期中の流れについても全くの無知だったので、全体の流れが分からず手探りな状況でもありましたが、分からないことは聞くと丁寧にご対応いただけました。
施行期間中に病院受診や仕事などが入ってしまったのですが、スケジュールもコチラの都合に柔軟に対応いただけてありがたかったです。
マンションという特殊なこともあり、近隣の部屋への対応や管理人、防災センターとの調整等、思った以上に対応が必要でしたが、可能な範囲で貴社にもご対応いただけて感謝しています。
また、施工後の確認はとても丁寧にしていただけて、プロの目で見てよりクオリティーが高い仕上がりに調整いただけたこと、今後もアフターサポートがあるとのことで大変満足しています♪
この会社に決めた理由
子供の成長とともに、マンションの和室を洋室に、押し入れをクローゼットにリフォームしたくてリフォーム会社を探していました。安心と対応力を求めて大手の住宅メーカーを中心に探していたのですが、リフォーム部門が地元にない会社も多く、またリフォーム内容の規模が小さくて対応いただけない状況で、困ってコチラのサイトに登録させていただきました。するとすぐに貴社をご紹介いただき、会社が生活圏にあること、様々な分野のグループ会社をお持ちの大きな会社であること、アクションを起こしてからのご返答が早く、マンションリフォームの実績も多数であるとのこと、小さな修理も含め一緒に対応いただけることなどから、貴社にお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼と大変満足とのご評価をいただき、ありがとうございます。担当者や対応についてご評価いただけましたこと、大変うれしく思います。
事前のご調整やご対応、書類申請などお手数おかけしましたが、お客様のご協力のおかげで工事を収めることが出来ました。感謝申し上げます。
これからもお家のサポートをさせていただければと思いますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 1,099,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、空調のない部屋への空調設置という難易度の高い工事について綺麗にご対応いただきありがとうございました。おかげさまで和室も子供部屋として活用でき、大変ありがたく思っています。４日間という限れた日程の中でトラブルもなく、予定通り施工いただくことができ、安堵しています。また何かありましたらご依頼させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
空調のない和室に新たに空調を取り付けていただきたく、何社かのリフォーム会社にご提案をお願いしましたが取り付けられると言っていただけたのはこちらの会社だけでした。ご担当社の説明も分かりやすく、接客態度もハキハキしていて好印象でした。空調の他にもフローリングのコーティングや食洗機設置などいくつかご依頼しましたが、いずれも問題なくリーズナブルな価格でご提案をいただけました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、エアコン、食洗機、他内装工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
おかげさまで、すべての工事を無事に完了することがで、心より感謝申し上げます。
皆様で快適で心地よい新生活をお過ごしいただけましたら幸いです。
今後ともお住まいのことでお力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。
ありがとうござました。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,238,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洋室 和室 玄関 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今後もリフォーム案件があればお願いしたいですし、他にも勧められそうに感じています。
この会社に決めた理由
金額的に折り合いがついたことや、見積を持参してくれて、説明などしながら納得いくよう配慮してくれた点。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業内容も丁寧で、作業も予定よりも比較的早く終えていただき助かりました。
養生なども丁寧で、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
見積内容がわかりやすく、透明性がありました。
希望の納期を伝えたところ、調整していただけました。
作業内容の説明もわかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
「満足のいく仕上がり」と評価をいただき大変嬉しく思います。
お客様ご協力のもと、納期通りに工事を完了させていただく事が出来ました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談をいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積提出から、ショールームでの選択、施工に至るまで、きめ細かくフォローしていただき、スムーズに進めることができました。担当者の方がこまめに訪問いただき、追加工事等にも手際よく対応いただきました。また施工の大工さんも、細かな要望に対応いただき、マナーも良くて大変満足しています。
この会社に決めた理由
合い見積もりを入手した中で、最も魅力のある価格提示であったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをお任せ頂き誠にありがとうございました。
スムーズに進み、ご納得のいくリフォームになられたとのことで大変うれしく思います。
また、弊社担当者について嬉しいお言葉、ありがとうございます！
これからもサービス向上に努めてまいりますので、
これからお過ごしの中でまた何かお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応していただきありがとうございます
綺麗にして大満足です
この会社に決めた理由
丁寧な対応、適切な説明が分かり易かったため
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
また、弊社の対応やご説明についてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
今後もお客様に安心して工事をお任せいただけるよう、より一層丁寧で分かりやすい対応を心がけてまいります。
何かご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 402,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工内容については満足がいく内容であったが、足場について設置後に不具合が何点かあった。また、材料調達によるミスで工期に影響が若干あった。
現場作業員の的確な対応で問題無かったが、現場責任者（監督員）が監理を強化すれば、より良い内容になったと感じた。
この会社に決めた理由
1.見積金額が最低金額（ネゴ前から）
2.施工内容の提案
3.着手予定が早かった
4.他者との差別的な独自仕様
5.こちらからの要望に対して丁寧な回答
6.金属サイディングカバー工法の実績数が他者と比較し豊富であった
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。大変長きに渡る工事となりましたがお客様のご協力もあり無事に完了となりました事、心より感謝申し上げます。又、足場設置にてご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。この様な評価を頂き大変身に余る思いですが今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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