リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（651ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工から1ヶ月過ぎましたが快適に過ごしています。洗面所の収納が飛躍的に増え満足しています。トイレは希望の機種を設置していただき、洗面所ともに第一希望であった掃除が楽になりました。じっくりと検討しながらリフォームを実現することができ良かったです。
この会社に決めた理由
希望していることに対して、具体的に提案してもらえた。説明がわかりやすく、現実化できそうだった
リフォーム会社からの返答
この度は、この様な高評価を頂きましてありがとうございます。何度もお打ち合わせにお付き合い頂きました事により、工事をよりスムーズに進める事ができました事と、休憩時のご配慮いただきまして弊社の職方をはじめ協力会社一同、施主様には大変感謝しております。
また、ご信頼を頂きまして、ご用命を頂けましたことに、心より感謝しております。初心を忘れず、お客様の状況に合った、ご提案を考え、努力、改善し、対応させて頂きますので、何なりとご相談を下さいませ。これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 991,515円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりにとても満足しています。
また居住しながらのリフォームでしたが、こちらの生活に非常に配慮してくださり、快適に暮らすことができました。
この会社に決めた理由
見積もり時の説明が明確でその後の対応もよかったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様のご都合で、成約から、施工までお時間が空きましたが
ご信頼頂き 喜んでいただいて 弊社も嬉しく、今後共、丁寧に
お客様のニーズにあった仕事をしていきたいと思っております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回お願いしたリフォームのＬＤＫについては、ほぼイメージどおりの仕上がりとなり、大変満足しています。また、浴室についても、以前より段差が少なくなり予想以上の仕上がりで、とても良かったと思います。
しかし、今回張り替えた部分のフローリングの汚れについては、６ヶ月を超える長期間の補修作業が必要となり、精神的な負担を感じました。
フローリング材、接着剤、施工業者のどこ問題があったのかわかりませんが、今後、改善すべき点と強く思います。
また、本日のキッチン扉の交換が最後の工事となりましたが、床に大きくはありませんが、深めの傷がついてしまったことが大変残念です。
長期間ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積書がわかりやすく、図や写真なども多く、また、ショールーム（汐留）も充実しており、仕上がりのイメージがつかみやすかったため。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、弊社にご依頼いただいたにも関わらず、作業中の配慮面でお客さまのご期待に添えることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ＬＤＫ・浴室につきましては大変満足とのお言葉をいただきましたのに、フローリングの補修に長期間ご迷惑をおかけし、そしてキッチン扉の交換で床に深めの傷がついてしまい、精神的に負担を感じさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたフローリングの改善点につきましては、事業部へ商品改善を申し入れました。今後同じようなことを起こさないよう、納入された部材の状態確認・施工後のチェック等に関する見直しを再度社内で徹底いたします。
貴重なご意見をいただけましたことに御礼を申し上げると共に、お客さまにご負担を感じさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,832,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の素早い返信・連絡に大変満足しました。工事全体は期限内に収めてくれて職人さんも一生懸命工事をされていました。
全体として、きわめて信頼性の高い施工会社です。
この会社に決めた理由
創業６０年の歴史で年間施工件数は５１１６件の施工実績！です。
リフォーム会社からの返答
H様、この度は大変お世話になりまして本当にありがとうございました。
職人さんにも頂きました内容をお伝え致しまして、本当に喜んでおりました。どうぞ宜しくお伝えくださいとの事でございます。
また、大変良い評価を頂きましてありがとうございました。
今後共、何なりとお手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。
奥様、息子様にもどうぞ宜しくお伝えくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。気軽に相談できました。消費税の駆け込みで、忙しい時期にもかかわらず、トラブルの対応にも満足しています。
この会社に決めた理由
ほかの会社の見積もりのほうが安かったのですが、説明に納得できたことと、下請けではなく、自社で施工
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。
途中、トラブルにみまわれましたが、奥様のお人柄にも救われ
工事を終えることができました。その上、このような良い評価をいただけるとは、感謝しております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方対応の丁寧さに感心しました。限られた時間で丁寧に作業いただき感謝申し上げます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査、見積もりから丁寧に対応いただけた事。
リフォーム会社からの返答
Ｆ社でリフォームさせて頂きありがとうございました。
短い工期でしたが、Ｋ様の引っ越しに間に合い良かったです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は希望通りのリフォームができ、大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
建具をオリジナルで製作することで、規制のものよりも価格をさげられるとの見積もりと、インターネットで既製品を示し、オリジナルを同様に製作できるとの社長の話が信じられたから発注をきめた。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になり誠にありがとうございました。温かいお褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。これからもお客様にご満足頂ける施工に努めてまいります。またの機会がございましたらご用命ください。ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 339,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
唯一、排水管の位置が推奨仕様と異なることを指摘してくれた会社でした。知らずに他に申し込んだら、工事当日できないということになっていたと思うと恐ろしいです。事前にTOTOと何度もやりとりし検討してもらいました。
床材も、より現実的でよい提案をしてもらいました。
費用も予算に最も近く、納得しました。
当方は日中なかなか在宅できなかったのですが、都合のつく時間にこまめに来てくださったのも助かりました。
オプション部品の初期不良のキズも、迅速に対応して交換してもらいました。
ほかの場所もリフォームが必要になったらお願いしたいです。
早速、小さい工事ですがランドリー棚の取り付けもお願いしました。
この会社に決めた理由
価格に納得がいったこと、地元密着で仕事をされていることの安心感、担当者のプロの判断、説明、対応の丁寧さ
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文をいただきありがとうございまいた。
排水位置が、メーカーの基準設定位置と違っていたために、メーカーは、当初、「設置出来ない」の一点張り立ったのですが、現場での工夫を図面化し、メーカーに提案し、出荷の承認をとりました。
一日で、設備配管、床・壁・天井の内装、電気工事、ユニット組み立てまでする必要があり、仕上げるのに時間オーバーしてしまいましたが、工事のご協力をいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
商談から完成まで満足のいく対応でした。豊富な専門知識と実績からくる的確なアドバイス、作業される方は若い人たちですが、礼儀正しく、ご近所の方にもいつも気を配っていただいてたようです。
今後もお付き合いしていきたい業者さんです。
この会社に決めた理由
ガイナという特殊な塗料の豊富な実績があり、知識やアドバイスも適格。また、高額な塗料の為、工事費用も高額になるところを納得のいく価格まで抑えてくれた。無駄のない話の内容、工事の段取りから実績のある会社と判断できた。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様この度はガイナ塗装有難うございました。色の組み合わせも大変きれいでよかったと思います。お褒めのお言葉有難うございます。ガイナは大変性能の高い商品ですがその特徴から材料自体非常に塗りにくい商品で弊社でもきちっと施工できる職人は限られております。夏場の断熱効果に期待したいと思います。今後ともよろしくお願致します。 担当 Ｙ
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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