築年数：11〜15年の評判・口コミ（653ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧、迅速に対応していただきありがとうございました。こちらの要望を的確に汲み取っていただき、かつ、予算内のご提案をいただき本当に感謝しております。できあがりもとてもきれいで御社でリフォームして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから３社、ほか１社から見積もりをとりましたが、４社中一番細かく丁寧な見積もりを頂けたこと、こちらの要望を実現するために他社にはなかった創意工夫あるご提案を頂けたことが一番の決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業可能日が一番ネックでの見積依頼のなかで価格とも希望に合うご提案を頂けて助かりました。

この会社に決めた理由

迅速なご対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候に恵まれず長いことお世話になりました。仕事で留守が多く
ほとんど立会が出来ませんで申し訳ありませんでした。Ｗ様が
担当で何の心配も無くお任せ出来てとても助かりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が一番です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事、全体は、良かったですが、
支払い後の対応が、良くないのが、残念です。

この会社に決めた理由

工事説明と価格が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。急なお願いでしたが、対応も早く、職人さんにもかかわらず、メールの言葉使いも丁寧で非常に感じの良い方々でした。

この会社に決めた理由

業者紹介で従業員の方々の写真が出てましたので安心感が有りました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

　この度は、下見から見積もり、施工と迅速に対応頂き有難う御座いました。今回初めてのリホームだった為、特に仕上がりと価格については、他社比較での評価は出来ませんが、全項目について十分満足させて頂きました。今後ともリホームの必要が出てくると思いますので、その際は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

　今回９社からアプローチを頂き、得意分野から今回のリホームの内容に当てはまる３社に下見をお願いしました。
１、見積打合せ時に当方の意図を積極的に汲み取ろうとする姿勢
２、見積の速さ
３、希望工期に合致したこと
４、担当の方の人柄
から、貴社に決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長さんのしっかりした考え方が浸透している会社だと思います。
お客様のため、より良い方法でと頑張っておられました。
また職人さんも頼れる感じで丁寧な仕事、しっかりした対応で安心してお願いできました。
今後も困った時には御社に相談させて頂きます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まずメールも電話も誠意ある対応だった事に
安心しました。
住宅のリフォームは何かと心配で不安な情報が多いので、ホームプロから紹介頂いた会社という事で信頼感がまずありました。
また小さな工事でしたが親身になり相談できたことも決め手となりました。
30年のお付き合いを目指しておられる会社ですので、今後も何かの節にはお願いしたいと思います。ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりのときからていねいに相談に乗っていただき、また工事日の希望にも対応して頂きました。メールでのやり取りもスムーズにでき施工後に気付いた部分にも迅速で丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

見積もりの時に丁寧に話を聞いていただけたこと、また、工事日程の希望に対応して頂けたことが理由です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで外壁や屋根の知識の無いことから,不安が先行していましたが、私どもの心配を払拭するアドバイスと説明の的確さに大変満足しています。
職人さんのマナーも良く、仕上がりも大変納得の行くものでした。担当者のご尽力に感謝致します。

この会社に決めた理由

対応の早さと、担当者の誠実さを感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

天候等の関係で工事着手まで、やや時間がありましたが、工事は満足がいくもので、営業の方、職員さんのマナー、態度も良く仕上がりも綺麗でお願いして良かったと思います。