築年数：11〜15年の評判・口コミ（655ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

なし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。お見積りから工事完了まで、こちらの細かい要望に、ご丁寧に、そして確実に対応していただき、心より感謝しております。仕上がりは予測以上で、入居後も家族で快適に過ごさせていただいております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

まずお見積りの金額が良心的であったということと、担当の営業の方が、細かいこちらの要望にも熱心に対応してくださり、とにかく誠意を感じました。他社で1社お見積りがお安いところがございましたが、Ｋ社様にお願いすれば、当方のイメージを叶えてくださるのではないかという、絶大な安心感があり、自信を持って決断させていただけました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームする前は壁が多く、暗くて寒い間取りで売買もなかなかうまくいかず落ち込んでいるところにＨ社と出会いました。私達の希望に添えるような間取りやデザインをたくさん考えてくれて、私達の我が儘を一つ一つ丁寧に受け止めてくれて素敵な家が出来上がり満足しています。不要な壁もなくなり、広くなり、明るくなってＨ社と出会っていなかったらどうなったんだろう？と思うと出会ってくれた神様に感謝しています。そして、親切に対応してくれた担当者に感謝しながら楽しい生活を送っています。

この会社に決めた理由

私は耳が聞こえないにも関わらず、丁寧に親切に筆談してくれました。それに会社が近いということもあって、主人の多趣味に他社では出来ないことを出来ることが一番の決心でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。最初から最後まで丁寧にご対応いただき、大変満足です。レスポンスが早くて良かったです。

この会社に決めた理由

レスポンスが早かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

天候不順ななか淡々と工事を進めていただきご苦労様でした。綺麗な仕上がりに満足しています。余分にお願いしたことも、こころよく引き受けて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

専門業者としての自信が感じられた。
施工例での評価が高かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました。
仕上がりもよく、家族共々満足しています。

この会社に決めた理由

複数見積もりの中、顧客満足度の点数・処理件数より契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

質問等に対する、営業担当者さんの分かりやすい説明が素晴らしいと思いました。
施工をして下さった方々の素早さと、細かな提案を聞いて下さり、随時確認しながらの作業をして下さいました。

この会社に決めた理由

予め具体的な施工内容が分かり、営業担当者さんにいろいろな質問をしやすかった事

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

どの会社も説明が丁寧でわかりやすかった。

この会社に決めた理由

費用がある程度満足が行き、担当者も信頼できそうだと思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装のペンキの色見本は、本来使用するペンキの色見本を持ってきてほしかったです。他社の色見本には、希望する色がなく、それに近い色を選んだのですが。頼んでいた工事の一つだけが、塗装終了後になったので、並行してしていただけたらよかったことと、足場の解体の期日は予定より遅れたことが、残念でしたが、解体日が雨でも行ってくれたことは、少しでも早くという気持ちでしてもらえたと思います。工事の過程の詳しい説明がほしかったです。たとえば、本日は、こういう塗装作業をこの箇所で行うという段階別の説明があれば、素人の私どもでも、工事の流れがつかめるのですが。

この会社に決めた理由

外壁塗装が得意ということと、営業担当者の方が、工事中に来て、指示を出すという言葉と、会社が近距離であること、何社からとった見積もりの内容と価格で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

回答が遅れたり壁紙きめの時間を直前に変えられた以外は、満足です。

この会社に決めた理由

値段が安かったため。