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株式会社 リテックス

評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社 リテックスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 339件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

329件中1〜10件表示
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの時から、こちらの話をしっかり聞いてくださり、細かな要望にも答えて頂きました。とにかくレスポンスが早く、何かあってもすぐに対応してくれたので、不安なくリフォームできました。職人さんも礼儀正しく、丁寧な仕事をしてくださり、追加工事にも即時対応して頂き、大変満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・話をよく聞いて頂き、寄り添った対応をして頂いた。(担当者の人柄が良い)
・色々な要望に的確な提案を頂いた。
・レスポンスが早い。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
その後、快適にお過ごしいただいておりますこと、うれしく、ありがたく感謝、御礼を申し上げます。
お気になられる点、問題点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
アフターメンテナンスはしっかり対応いたしますので、末永くご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お忙しいところアンケートにご協力いただきましたこと、ありがとうございます。
高い評価をいただき安堵いたしております。
私どもいただいたアンケートのご回答を励みに、より一層お客様から信頼され、ご満足いただける業務に、さらに精進を重ねてまいる所存でございます。
今後とも引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

施工地 京都府 京都市
価格 8,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 玄関 収納
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/04/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄がにじみる対応で、連絡の抜けやもれがゼロと言うわけではありませんでしたが、笑って済む程度でした。何より最後はきちんと対応してもらえるだろうという安心感がありました。日程的な無理も聞いてもらえてありがたかったです。

この会社に決めた理由

実績数の多さ、担当者の人柄に好感を持てたことが理由です。価格的には他社から同じ品質レベルでかなり押さえた価格提案も頂きましたが、最終的に前述の理由で判断しました。

リフォーム会社からの返答

この度はご愛顧をいただきありがとうございました。
コスト的には若干、優位性が他社に比して低いにもかかわらず弊社にご発注、工事をさせていただきましたこと感謝、御礼を申し上げます。
報告、連絡が必ずしも満点の評価をいただけませんでしたこと、反省しております。
今後、ご指摘をいただいた点をしっかりと留意して、さらにお客様のご満足度を高めるよう精進してまいります。
工事中何かとご不自由をおかけしましたが、問題なくご利用いただいておりますこと安堵しております。
今後とも引き続き、よろしくお願い申し上げます。

施工地 京都府 京都市
価格 3,758,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/04/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

3社に見積もりをお願いしましたが、一社は連絡も来ず脱落、残り2社になりましたが、こちらの会社は前社長の意欲、熱心さ、そして、こちらの話しをしっかり聞いて頂いた事につきます、様々な変更に素早く誠実に対応を頂けたました、感謝をしています。

この会社に決めた理由

こちらの話しをよく聞いて頂いた事に尽きます。経験、メーカー情報を交えながら、最初から親身な対応を頂けた。

リフォーム会社からの返答

非常にご満足の評価をいただき感謝しております。
高額となった多彩な工事でしたが、お客様のどんなご要望もしっかり受け止め、スピード感をもって品質の高い工事をお届けするように対応させていただいたことが、大変ご満足いただける評価になったことと思います。
これからも常に品質の高い工事を目指すことに邁進していきます。

施工地 京都府 京都市
価格 10,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/09/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難う御座いました。
また機会があれば宜しく御願い致します。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

施工地 京都府 京都市
価格 853,860円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/08/09
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現状を理解した上で適切な対応案を頂き、仕上がりに問題点は一切なく、お願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

築年数が長いので手を付けだしたらきりがないので、こちらの要望に沿った範囲の妥当なリフォームで、無駄な部分の見積のないスッキリした提案だったから。

施工地 京都府 京都市
価格 427,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/08/01
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

非常に暑い中、丁寧に仕事をして頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。以前からちょっと知っていた会社で、提案が良かった。

施工地 京都府 京都市
価格 1,557,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/06/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく料金と、全体の仕上がりも良かった。

この会社に決めた理由

何度も打合せに付き合ってくださったので。

施工地 京都府 京都市
価格 2,230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/04/24
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

既製品を個別に加工頂くなど、様々な施工者とコネクションがあり小回りが利く会社。
コスパもいいので悪くない、よくも悪くも昭和な感じ。


なお、工事自身は大変満足です。(少し雑なのところありますが、既製品を加工頂いていますのでそんなもんかなとおもいます。)

この会社に決めた理由

○ホームプロで評判が良かったから
○他社では標準品しか扱っておらず、施工が困難でありましたが、サッシ屋にて柔軟にご対応に頂きました為
○そのなかでも一番コストが安かったため。

施工地 京都府 長岡京市
価格 697,110円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/04/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ほぼほぼ満足しています。

この会社に決めた理由

問い合わせからの迅速な対応に満足していますが,遠方からの指示で100パーセント、こちらのイメージが伝わらなかったのは,遠方からで仕方ないと思いました。

施工地 京都府 京都市
価格 879,100円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/04/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

先日は,ありがとうございました。
その後,問題なく使用しています。決めるまで,少し時間を要しましたが,いろいろ相談しながら進めることができてよかったと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績
・見積価格
・打ちあわせしながら決めていけたこと

施工地 京都府 京都市
価格 229,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
329件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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