株式会社アルフレッシュ の評判・口コミ

急に決まった急ぎのリフォームで、当初ほぼ案も固まっていない状況でしたが、担当の方がベテランで的確なアドバイスをしていただけたこともあり、素敵な仕上がりになりました。また部屋の印象を決めるクロスもデザイナーの方に親身に相談に乗って頂き、お洒落なものになり満足しています。
先日身内にリフォーム後の部屋を見せたら皆クロスの柄やキッチンを絶賛しておりました。
担当者もデザイナーの方もお二人とも物腰柔らかく、こちらの急なお願いにも快く対応していただき安心して何でも相談できました。
またリフォームする際にもこちらにお願いさせて頂きます。
※納期もきっちり守って頂き、価格も適正で信頼できる業者です。

とにかく担当者の対応がとても良い。
リフォームの希望を充分聞いてくれたり、それに対する提案やアドバイスがきめ細やかで迅速であったことや、自分の好みやイメージしていることを的確に捉えて、プランニングを進めてくれたのがよかった。
担当者がこまめに訪ねてくれたり、その都度確認をしてくれたりして、工事過程でのトラブルへの対応も迅速に納得のいくように処理してもらえた。

リフォームの仕上がりも満足ですし、使い勝手も格段に向上しました。
次回リフォーム時間もよろしくお願い致します。

予算内に収めるために細かく相談に乗っていただきありがとうございました。

仕上がりがとても良くて納得しています。小さな仕様変更も、都度スピーディに対応してもらいありがたかったです。
管理面では、部品が不足して工期が半日延びたので、そこは今後気を付けて頂ければと思います。

担当者の丁寧な対応と人柄が良かった。また施工してくれた大工さん、塗装屋さん、クロス屋さんは仕事が丁寧で、全般的に対応も良い感じで満足してます。また、監督さんもキッチンの壁、天井の張替で自分が思っていた部分張替を全体を張り替える方向に誘導してもらい、結果非常にスッキリして使いやすくなり喜んでいます。これからも何かあったらお願いしたいです。

担当者には当方の意向をくみ取ってもらい、当方の指摘にも適切な対応していただきました。
ただ、この工務店を選んだ理由が管理を任せられる点でしたが、現場監督が職人に対して十分な管理ができていない事が残念でした。

例えば、外装板金の職人の技術が悪く、仕上がりは納得できないものでしたが、工事が進んでしまっており、再施工はできないとのことでした。また、裏口ドアの非常識な場所への取付や断熱材の施工不良等もありました。現場の監督が職人への指示や注意を行えば改善できていたと思います。
現場監督者が現場の十分な管理ができていなかった点が残念でなりません。
担当者からは説明や謝罪は受けましたが、社長には一度現場を見ていただきたかったと思います。
厳しいことを書きこみとなりましたが、完成後は十分納得のできる対応をしていただき満足しております。

大変良いと思います。
次回、他のリフォームを検討するときは、また見積をお願いすると思います。

約一週間の工期でしたが、居住者有りの中、工事の段取りもスムーズで、コチラの都合(停電、断水、停電、駐車場の開け等)にも合わせて頂き、ストレスも最小限に済みました!

外壁工事をするにあたって、こちらが疑問に思っている事に大変わかりやすく丁寧に対応していただきました。そのため、担当者の方と限られた予算の範囲で最良と思われるプランを納得いくまで話し合うことができました。外壁の色の候補数が多く、職人さんに何度もお願いしたのですが、その都度快く引き受けてもらい、家族一同大変満足のいく仕上がりになりました。