リフォーム会社紹介
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株式会社フジタホームズの評判・口コミ
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（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築48年に達し何回かの改修を重ねていた家屋だが、配管を含む水回りの全改装をはじめ、家屋の寿命をさらに伸ばすための施工をしていただいた。特に懸案事項であった雨漏り箇所の補修では、粘り強いご対応をいただいた。
工事途中で新たに発見された補修が必要な個所も躊躇なくご提案をいただき、これからに必要な備えを整えられたと満足している。
若手の方ベテランの方両方がエネルギッシュに施工にあたってくれたことも好印象だった。
唯一、こちらが損をすることではなかったが、担当者間での連携の不足が見られることがあったものの、工事の結果には大変満足している。
この会社に決めた理由
初回の現地調査の段階から、要望した施工箇所のみの対応ではなく、それに付随して注意すべき箇所を率先して提示していただいた。それらの箇所が加わったにも関わらず、見積りが他社より優れていた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
築年数を重ねた大切なお住まいの工事をお任せいただき、ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。特に懸案事項であった雨漏り補修につきましては、原因確認や施工にお時間をいただく場面もございましたが、最後までご理解・ご協力いただきありがとうございました。
また、工事中に判明した補修箇所につきましても、今後安心してお住まいいただけるようご提案させていただきましたので、その点をご評価いただけたことを嬉しく感じております。職人への温かいお言葉も励みになります。
一方で、担当者間の連携不足によりご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は改善に努め、より安心してお任せいただける対応を心掛けてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事内容に関してはおおむね満足しておりますが、社内でのコミュニケーションが不足しているように感じられることがありました。担当者間での連絡、報告をもう少し密にしてもらえればと思います。
この会社に決めた理由
熱心さ、価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
工事内容につきまして、ご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。また、弊社の熱意や価格面をご評価いただき、ご依頼いただけたことにも心より感謝申し上げます。
一方で、担当者間の連絡・報告につきまして、ご不安やご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後は社内での情報共有をより徹底し、安心してお任せいただける体制づくりに努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 13,746,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お困りごとに対する提案内容と対応がとても良かったです。
外壁の色は当時の家の写真に色を合わせて見本を作成していただき、壁紙の選択のときは他の事例の写真を見せていただき、水回りと建具についてはショールームで現物を確認することができました。リフォームを進めていくうえで、既存の古い設備を外したり壁の中や天井裏などを確認後に、予定の作業が出来ないので代替案を提示されたこともありましたが、連絡もスムーズでしたし、結果的に代替案で良かった、と思うところもありました。リフォーム中の仮住まい先の都合で、一部搬出出来なかった大物家電があったり、予定工期の途中で仮住まい先から戻らざるを得ない状況にありましたが、工期の調整等の配慮をしていただきました。リフォームが完了し、築28年の家が新築同然に変わったことに驚き、これが水回り等の不具合ヶ所のみだったらと思うと、最初に提案して頂いた担当者の方に大変感謝してます。
この会社に決めた理由
最初は水回り中心のリフォームを予定しており、大手会社を含めて見積を取りましたが、他社が依頼事項のみの見積であったのに対して、水回りを交換したら床も見直したほうがいいなどとその他の部分も合わせて見積を出していただき、価格もほとんど変わらなかったので、契約を決めました。結果的にはかなりの予算オーバーでしたが、説明も分かりやすく、納得しております。また、ホームプロでの施工例の写真が自分のイメージに最も近かったこともありました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、そして丁寧なコメントをお寄せいただき、ありがとうございました。
外壁の色見本や内装・設備選びの際に、事例写真のご案内やメーカーショールームでの現物確認が参考になったとのこと、大変うれしく思っております。
また、工事中に状況を確認したうえでご提案した代替案や、仮住まいのご都合に合わせた工期調整についてもご評価いただき、大きな励みになりました。
工事完了後、「新築同然」と感じていただけたとのお言葉を拝見し、安心するとともにうれしい気持ちでいっぱいです。
今後も住まいのことでお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 14,738,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、長期に亘り計画通りに施工を完遂頂き心より感謝申し上げます。施工内容が多いにも拘わらず、居住しながらのリフォームでしたが、入念な準備とプロフェッショナルな施工を家具等の移動も含め丁寧且つ慎重に行って頂き、都度細かいところまでご対応頂いたので安心してお任せする事が出来ました。職人の方々の優れたスキルと礼儀正しさに加え、毎日の現場での施工管理とディレクションも完璧でした。社長様には水回りや建具のショウルーム見学にもご足労、ご説明を頂き、機器の選定も迷うことはありませんでした。
この会社に決めた理由
御社より３社をご紹介頂き、各社の情報を参考に若干のメールのやり取りをしました。こちらの会社には実際に伺って社長様にご相談し、施工の流れやポイント等を丁寧にご説明頂きました。工期や費用面での不安はありましたが、ご説明内容と社長様の人柄や職場の雰囲気から同社にお願いすることに決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をお任せいただき、また心温まるお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
ご在宅での工事ということでご不便も多かったかと存じますが、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、社員・職人一同大変嬉しく思っております。
今後ともお住まいに関して気になる点やご相談などがございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
末永く快適にお過ごしいただけるよう、引き続きサポートさせていただきます。
改めまして、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,103,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の途中に追加工事があったが、それに対してもしっかり対応してくれた。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞いて対応してくれそうで信頼ができると感じたからこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は 弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事中の質疑に対しての早急なご指示、工事車両の駐車のお気遣いや工事進行に対するご協力等に感謝しております。
また、なにかお手伝い出来ることがございましたらお声かけください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,248,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで、常にスピード感がありました。こちらの都合でリフォーム期間がとても短くなってしまったのですが、柔軟に対応いただき、引っ越しまでにリフォーム完了することができました（他社さんからは難しいスケジュールと言われていたので、助かりました）
仕上がりもとても綺麗で、一部不備があった時もご連絡したらすぐに対応いただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お見積もりの時からスピーディーな対応で、実際にお会いした時の印象もとても良かったのでお願いすることにしました。壁紙の種類や床の色などとても丁寧に説明いただき、現場にもサンプルをたくさん持ってきてもらってイメージがしやすかったので、契約することを決めました
リフォーム会社からの返答
この度は 弊社に工事ご依頼いただきありがとうございます。
御引渡し間際に不手際をしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
大変ご満足いただけ嬉しく思います。
またなにかお手伝い出来ることがございましたら
お声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
１ヶ月間のリフォーム期間でしたが、在宅しながらリフォームしたいという私たちの要望を心よく聞いて頂き、ありがとうございました。
リフォーム期間中も発注をギリギリまで待って頂いたり、急な変更を聞いて頂いたりしました。相談する際も返信が早く、どうなっただろうと心配することがほとんどありませんでした。これ、すごく大事だと思います。
さらに特筆すべきは、大工さんや床の貼り、塗装、電気などの職人さんたちがそれぞれプロの仕事をされていて、素晴らしいとしか言いようがない仕上がりです。
今回リフォームしなかった部屋も、またこちらの会社にお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
リフォーム会社よっては、職人さんファーストのところも少なくないが、こちらの会社は、お客さんファーストで考えてくれると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム業者から
弊社を選んで頂き、ありがとうございました。
工事中は変更点や、追加等のお打ち合わせも
柔軟にご対応いただき、大変助かりました。
職人、全体の工事仕上がりの評価も高くいただき
大変嬉しく思います。
またなにかございましたら
お声掛けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,635,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何社か相談した中で、一番対応が早く、連絡も丁寧にして頂けました。
お風呂交換、塗装、大工などいくつかの業者さんに入って頂きましたが、連携が取れていてスムーズに終えることができました。
仕事で留守にすることも多かったのですが、
必要な連絡、片付けと掃除もして下さり、助かりました。
また、業者さん同士の家族的な繋がりの雰囲気を感じ、信頼できると思いました。
古い家ですので、また何かあったらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い対応と、こちらの要望の変更などにも快く応じて下さり、相談し易く、また分かりやすい説明をして下さったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
そして更に高評価、お褒めの言葉をたくさんいただきましてありがとうございます。
何か気になる事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,465,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 リビング 洋室 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方も、作業員の方もみなさん感じがよく、きちんと説明しながら施工してくれました。
ついでに当初よていしてなかったドアの板がすこし剥がれた小さな補修もやってもらいました。
仕上がりは綺麗で満足です。
この会社に決めた理由
洗面台の既製品の幅合わせが必要でしたが、目立たないように施工してもらえた。
他社は洗面台の引き出しは開き戸タイプしかできないとのことだったが、こちらの会社は引き出しタイプでできると言ってくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼いただき ありがとうございました。
また、ご満足、高評価いただけ安堵しております。
お客様にご選定いただきました
床材や、壁材も大変イロドリが良く
とてもいい仕上がりになったと思います！
今後の提案時に参考にさせて頂きます。
また、何かお手伝いできることがございましたら
お気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,325,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。またの機会あれば宜しく願います。
この会社に決めた理由
対応の迅速さ
リフォーム会社からの返答
評価して頂きありがとうございます。足場架けや、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
また、外壁の塗装色を、サンプルにて、仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、竣工日に、ご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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