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株式会社前田綜建の
評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社前田綜建の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 53件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

51件中21〜40件表示
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/07/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

狭小地で足場の架設や作業スペースの確保で大変ななか、きちんと対応していただけたと思っています。1人ひとりの職人の能力の高さと凄さを見せていただきました。

施工にあたっては、当初、図面で仕上がりの確認をしてから工事を進めるつもりでいたのですが、検討用に図面を作成すると、料金もその分上昇するといわれ、止むを得ず図面無しで現場での口頭のやり取りを重ねる形となりました。

私はたまたま建築関係の知識が、一般の方よりあったので、対応できたのですが、自分で家に合う商材を探し、素材を調べ、更にショールームに出向いてメーカーと協議したり、更に素材見本を自分で取り寄せて比較検討するといった手間は、相当な負担となりました。でも、これって考えようで、経験が浅いコーディネイターさんから杓子定規な提案をされて無難な所で妥協するといったことをせずに済んだとも言えるので、結果的には良かったのかも知れません。

この会社に決めた理由

狭小地で難しい施工環境であったにもかかわらず、担当者の方のご経験等から色々な提案をいただけたこと。それから価格が他社と比べ安かったことなどです。

リフォーム会社からの返答

お客様へ この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。 弊社もお客様に大変喜んで頂き大変光栄でございます。 お客様に喜んで頂ける事が何よりもやりがいを感じます。 今後も何かお困りなことなどございましたら、是非ご連絡下さいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 渋谷区
価格 6,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/06/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望も親切に対応していただき、
大変満足のいく仕上がりになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ、金額面

リフォーム会社からの返答

お客様へ この度はアンケートにて高評価を頂き誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けるのが何よりも励みになります。

今後もお客様に喜んで頂けるように、一生懸命努力を致します。

又何かお困りなこと等ございましたら、是非ご連絡下さいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 豊島区
価格 1,600円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/03/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・途中の商材の変更含め臨機応変に対応頂き助かる。
・クロス、床は非常に綺麗にはれている。
・途中からいろいろ選択肢を提示してくれて対応してくれるのでリフォーム商材の物品が選べ満足できる景観となった。
・価格相談もしてくれたのでよかった。
・「満足」としている少し不満点は以下2点
  - 工事中に養生、きくずの散り方を放置(カバーをかけない)が少し雑だった
  - 商材に関しては提案は1つだったが最初から選択肢を複数もってきてイメージ
   をわかりやすくしてほしかった。途中からこちらからの商材選択にも臨機応変
   に対応してくれたのでよかった。
  - 今回個人で商材調査、ショールームに出向き商材を個人選択して提案してきま
   して臨機応変に対応いただいたのが嬉しかった。
   ただこれを最初に提示してもらえるとイメージもいいし進めやすいし出来上がり
   の満足度も違うと思います。

この会社に決めた理由

・見積もり時選択肢をもって接してくれて図面含め一番具体的なイメージがもてたこと
・価格
・見積もり時の説明の際に質問に対する回答が早く、提案がおおかったこと

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。
弊社もお客様に大変喜んで頂きとても光栄でございます。
お客様に喜んで頂ける事が何よりもやりがいを感じます。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
何かお困りなこと等ございましたら、是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 6,868,028円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/01/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

終始、丁寧な対応に感謝しております。

この会社に決めた理由

会社規模が小さく小回りきく

こまかな要望に応えてくれた

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。
弊社もお客様に大変喜んで頂き大変光栄でございます。
お客様に喜んで頂ける事が何よりもやりがいを感じます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 狛江市
価格 3,496,804円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォーム工事、並びに引き渡し後の対応では大変お世話になりました。強く評価したいポイントはたくさんございますが、様々な支障が生じた中でも迅速かつ誠実に対応して頂いたことで満足いく形で終えることができました。連絡体制が十分に取られていたので、最後まで安心感が持てたことを高く評価しております。この工事にかかわって頂いた皆様への信頼感も、高い評価ポイントでした。大規模かつ古屋のリフォームで、引き渡し後に軽微な問題がいくつか発生しましたが、その対応も素晴らしいものでした。今後もどうぞ宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・見積もりの段階においても丁寧に対応され、充実したリフォームプランであったが割安と感じられたこと。
・連絡体制が十分整っていると感じられ、信頼感が持てた事。

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。
弊社もお客様に喜んで頂き大変光栄でございます。
お客様に喜んで頂ける事が何よりもやりがいを感じます。
今後もそのようなお言葉を頂けるように、努力を致します。
又、何かお困りなことなどございましたら、是非ご連絡下さいませ。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 町田市
価格 12,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

非常に難しく、条件の悪い工事でしたが、完了させてくれ、ありがとうございました。
またご縁ございましたら、ぜひお願いいたします。

この会社に決めた理由

立地や基礎の状態など、難しい条件が重なり、工事自体も諦めかけたが、すべて解決してくれた。価格的にも非常に良心的でとても助かった。

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。
弊社もお客様に大変喜んでいただき、大変光栄でございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりもやりがいを感じます。
今後もお客様に満足をして頂けるように努力をさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 立川市
価格 9,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/07/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特に特殊な間取の浴室での浴室工事だけでなく追加工事もでしたが、短い工期の中で間に合わせていただいたことと、手直し工事も迅速に対応していただき感謝しております。
強いて、不満を言わせていただければ、工期を縛ったことからでしょうか?工事後の清掃がちょっと杜撰だったような気がします。工事によるほこりが隅々に残っていました。
素早い連絡と説明、丁寧な対応はとても評価できると思います。

この会社に決めた理由

代表取締役自ら担当者として、丁寧に説明・対応していただき、信頼できると思ったことと若干ではあったが割安であったこと

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度は、アンケートにご協力して頂き誠にありがとうございます。
高評価をして頂き大変ありがとうございます。
弊社もお客様にご満足して頂けるのが何よりもやりがいを感じます。
今後も何かお困りなことなどございましたら是非ご連絡下さいませ。 どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 2,561,760円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/05/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

オーダーして洗面台を作って頂きました。細かい要望も心良く聞いて頂き、説明も丁寧で安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・見積もりの時の丁寧な説明や、こちらの希望を親身になって聞いてもらえたこと。
・既製品だけでなく、技術面で可能な選択肢を多くもっていたこと。
・希望に合う材料のメーカー等の選択肢をその都度アドバイスしてもらえたこと。

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度は、アンケートにご協力して頂き誠にありがとうございます。
又、高評価をして頂き大変ありがとうございます。
弊社もお客様にご満足して頂けるのが何よりもやりがいを感じます。
これからも日々一生懸命頑張ります。
何かお困りなことなどございましたら是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 2,376,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所 和室 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々無理難題を押しつけたのに、便宜を頂きありがとうございました。
最初の見積もりより、工事範囲が広がったのに、見積もりの金額のままの請求で助かりました。
また、何かの機会が有りましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他の会社は、見積もりをしてくれなかったり、見積書を送りつけるだけの会社の中で、わざわざ家まで来てくれて、細かく説明をしてくれて、疑問にもきちんと答えてくれたから。

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度はお声を頂き誠にありがとうございます。
弊社もお客様に大変喜んで頂きとても光栄です。
今後も是非宜しくお願い致します。
何かご不明な点等ございましたら是非ご相談下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 西東京市
価格 2,816,710円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ 階段
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/07/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事費、技術、段取り、職人の人柄など満足。

但し、現油性塗料の上塗りを「油性塗料」で依頼したのに、当日「水性塗料」に変更されたことが不満。
その理由の説明は無く厳密に突き詰めた判断には思えませんでした。
一般人なら問題無くても、私にとってこのアトリエは「創造の場」「精神生活の原点」であり、普通見過ごすデリケートなことまで神経質に感じ入ります。

そのようななかで、水性塗料の仕上がりは見た目は美しいのですが、以下の不満、不安があります。

1・作業後4日経過しても塗装面がベタついて、手垢がつき、物を置くとくっつきます。
この状態がいつまで続くのか………。
2・今後時間が経過した後、油性の上に水性塗料を塗ったことで、
塗膜が分離剥離しやすいのではと不安があります。

上記、1-2年後に改めて精査し、問題が出れば、原因を検証して相談させていただこうかと。

この会社に決めた理由

ホームプロ推薦2社のうち、M社の価格が極めて安価だったことと、社長が俊敏に対応してくれたので。

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度は、アンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。
高評価をして頂き大変ありがとうございます。

今後も何かお困りなことがございましたら是非ご連絡下さいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 318,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室 その他
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/06/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

同じ施工内容で他社比較で20%以上安いです。
でも、たいへん疲れます。

私は家を建てるのは2度目ですが、施主がこんなことまでしなくてはならないのか、と驚くことの連続の7ヶ月間でした。
施主の気苦労や実働、他社へ今後依頼する追加工事などを考量すると20%の価格差は妥当だと思います。

このサイトで評価1をつけた施主にも「大した事じゃ無かったんですけどね~」との事。
理由を聞くと、結構 ”大した事” でした。

この会社に決めた理由

ホームプロさんに紹介依頼をする前に、2社と話を進めては流れていました。
それまで考えていなかったプランの提示が有ったことと、そろそろ計画を固めたいという気持ちがあったのが、最終判断の理由です。
焦って決めて後悔したとは思っていません。

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。
弊社としては、出来る限り、誠実に対応したと、認識しておりましたが、お客様のご希望に沿うことが出来なかった点を、次回に活かせる様に反省し、意識し、企業的に向上出来るように努力致します。

施工地 東京都 文京区
価格 12,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5
工事完了日:2015/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場にきた職人さんたちがとても感じが良く、仕事が早く、とくに現場監督のAさん、人柄が良く信頼出来るひとでした。良い職人を持って羨ましい会社だとおもいました。

この会社に決めた理由

やりにくい仕事に果敢にチャレンジしたいと思ってくれたのが、見えたので。5社の相見積もりからきめました。

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度はお声を頂き誠にありがとうございます。
弊社もお客様に大変喜んで頂きとても光栄です。
今後も是非宜しくお願い致します。
何かご不明な点等ございましたら是非ご相談下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 小金井市
価格 2,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/08/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になりました。
また、機会がありました時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでは見積もりは1社しかとらなかった。
価格が妥当だった。

リフォーム会社からの返答

お客様へ

この度は、お声をいただき誠にありがとうございます。
又、大変満足していただき、弊社も大変光栄でございます。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
お困りな点等ございましたら、是非ご連絡下さいませ。

施工地 東京都 清瀬市
価格 572,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/07/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

古い実家を、打合せ開始から短期間での着工、短い工期での対応、かつ他社よりずっと安い価格で仕上げてくださり、本当にありがとうございました。仕上がりも丁寧で、大変満足しております。「(こちらの)要望に応えたい、満足してもらいたい」との社長様の熱意がとても感じられ、着工までの期間がなかったことからの、打合せ不足で急遽お願いしたことも迅速に対応いただきました。
御社でなければ、リフォームすることを諦めていたかもしれません。メンテナンスも含めて、今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

納得の価格、現地見積りに来て下さった社長様への信頼感。その場で具体的な工事方法をわかりやすく説明されて、経験に基づく自信と確かな仕事ぶりが想像できたこと、対応の速さ、高品質、高い施工力でありながらの低価格

リフォーム会社からの返答

お客様へ

この度は、お声を頂き誠にありがとうございます。
又、大変満足して頂き、弊社もとても光栄でございます。
少しでもお客様に満足頂けるようにできる限り努力させて頂いておりますが、実際にお言葉で頂けるととても感動致します。
これからも、どんなことでも構いませんので、何かご不明な点等ございましたら、ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 10,677,744円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明が丁寧で、信頼できた。

この会社に決めた理由

価格面と説明の信頼性。

リフォーム会社からの返答

お客様へ

この度は、お声をいただき誠にありがとうございます。
又、大変満足していただき、弊社もとても光栄でございます。
これからも何かご不明な点等ございましたら、是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願いします。
これからもお客様に満足して頂けるように一生懸命努力していきたいと思います。

施工地 東京都 葛飾区
価格 9,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームで不勉強な点も多々あり、ご迷惑をおかけしましたが、いろいろと最大限、対応くださり、感謝してます!

この会社に決めた理由

社長さまの、リフォーム提案力。
特に、台所の壁移設工事

リフォーム会社からの返答

お客様へ

この度は、お声を頂き誠にありがとうございます。
弊社も、お客様に少しでもご満足して頂けるように日々努力させて頂いておりますが、このように評価をして頂けることは、大変光栄でございますし、とてもやりがいを感じます。
ありがとうございます。これからもどうぞよろしくお願い致します。
何かご不明な点等、お困りなことがございましたら是非ご連絡くださいませ。
ありがとうございます。

施工地 東京都 目黒区
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 トイレ 洗面所・脱衣所 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/04/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応いただきました。

この会社に決めた理由

工事内容に適切なアドバイスあり、前向きな姿勢を感じられた。

リフォーム会社からの返答

お客様へ

この度は、お声を頂き誠にありがとうございます。
弊社もお客様にご満足していただき大変光栄でございます。
また、何かご不明な点やお困りな点などございましたら
ぜひご連絡くださいませ。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 新宿区
価格 2,464,944円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/09/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お客様の要望に応じる姿勢に
とても誠意があり、施工後に
この会社に工事を依頼して良かった
と実感出来ました。
最後は一緒に工事を完成させた
気持ちになりました。
アフターサービスの対応も
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りに来られた社長様の
誠実な人柄と、真剣な姿勢。

リフォーム会社からの返答

お声をいただき誠にありがとうございます。弊社もお客様にご満足していただけるように日々努力しておりますが、施工後、このようにお声をいただけますと、更にやりがいを感じます。誠にありがとうございます。社長もとても喜んでおりました。又、何か御不明な点等ございましたら是非ご連絡くださいませ。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 国立市
価格 3,200,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 外壁 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/07/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションで下地から見直したかったのですが、何社かホームプロで紹介いただきましたが、見積もりが予算オーバーでどうしたものか悩んでいたところでM社さんに出会いました。業者価格かな?と思うぐらい低予算で希望するところまでたどりつきました。上を見るときりがないですが、安かろう悪かろうではなく、施工内容はしっかりと仕上がりました。途中いろいろ問題が起きたようですが、変更内容もプロにとことんお任せしました。
ご連絡は メールで細かくお尋ねしました。窓口ご担当者もよく理解してお返事は細かく頂戴しておりました。 ありがたかったです。ご紹介文がよかったです。 一番最初のご挨拶で しっかりした会社だと印象をうけたましたし、「一生懸命がんばります。」ということばが心に響きました。

この会社に決めた理由

現場立会いのときの 社長さんの経験豊富な印象とお見積もり内容とホームプロの紹介の印象を綜合して、判断。結果は正解と思います。
安かろう悪かろうに、ならなそうだと判断しました。

リフォーム会社からの返答

この度はお声を頂き誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けるようにご満足して頂けるように、弊社も出来る限りの努力は常にしておりますが、実際にこのようにご満足して頂き大変光栄でございます。これからも一人でも多くのお客様にご満足して頂けるように一生懸命頑張りたいと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
【強く評価したいポイント】としてプロとしての的確なアドバイスをあげて頂き誠にありがとうございます。建築は、ご説明が大変難しいので、お客様に分かりやすかったとお声を頂き誠にありがとうございます。
これからも何かご不明な点などございましたら、是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 杉並区
価格 3,674,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 収納
3 /5
工事完了日:2014/07/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最後まで施工仕上げしていただき感謝しています。納期がタイトだったため、また、価格も抑えて頂いたので値段相応ということかもしれませんが、全体的にすこし仕上げが荒いように感じました。(丁寧にきれいに仕上げしてくださった方ももちろんいらっしゃいます。)具体的な設計図がなかったので、詳細がすこしわかりづらかったです。プロでないとわからないアドバイスがもう少し事前にあると嬉しかったです。本来マナーと思いますが、室内土足の作業は残念でした。最後修理補修にきて下さった方が大変丁寧な仕事をして下さいました。

この会社に決めた理由

最初の打ち合わせの際の印象と短納期、低価格をご提案頂いたため。

リフォーム会社からの返答

この度はお声を頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂けるよう、コストを抑えつつ納期をタイトにすることに関してはご要望に近づけた形にはなれたと思いますが、工事の内容の分かりやすい説明が弊社の力不足で申し訳ございませんでした。
ご指摘頂き誠にありがとうございます。

今後このようなことがないよう、分かりやすいご説明により一層気を付けてお仕事をさせて頂きたいと思います。
最後修理にお伺いさせて頂きました職人にもお客様にお褒めのお言葉を頂けた旨はお伝えさせて頂きました。
今後も何かご不明な点などございましたら是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 文京区
価格 3,254,268円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下
51件中21〜40件表示
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