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  7. 7ページ目

オネストクリーンサービス株式会社(リフォーム事業部)の
評判・口コミ(7ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによるオネストクリーンサービス株式会社(リフォーム事業部)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 492件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※

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※価格は上限のみ反映されます。

489件中121〜140件表示
5 /5
工事完了日:2020/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当してくださったGさんをはじめとするこちらの会社の皆様の、顧客のどんな要望も満足と納得がいくよう誠心誠意対応する、という姿勢に心打たれました。かなりわがままな私(と家族)でしたので対応に困ったと思いますが、嫌な顔ひとつせずいつもニコニコして「お任せ下さい」という態度で接してくださるので、大変助かりました。担当者さんは工事が始まってからも、工事の方とわたし達とまめに連携をとり「工事が順調に進んでいるか」「困ったことや気になる点はないか」等ほぼ毎日顔を合わせるかメールや電話で確認して下さり、何と信頼のできる担当者(会社)かと驚きました。もちろん工事も完璧な仕上がりとなっており、リフォームが完了した時の満足度は100%でした。Gさんをはじめとするこちらの会社の皆様に心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄により、こちらの会社なら初めてのリフォームも安心してお任せできそうだ、という自分の自信に繋がったため。また、何度も打ち合わせをしながら料金もこちらの希望にできるだけ近づけて下さったこと。
リフォーム会社は他にもいくつか見て回りましたが、こちらの会社のGさんが1番現場を知っていらっしゃる(経験豊富な)方、という印象でした。実際、営業から現場監督等、リフォームを一貫して担当されているようで、何を聞いても正確な返答がありますし、懇切丁寧に説明をしてくださいます。電話やメールで適当に返事をするのではなく、毎回遠いところから足を運んで来て説明、対応してくださるのも、心配事の多い私(と家族)にとってありがたかったです。

施工地 千葉県 千葉市
価格 2,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍の中、最後まで真摯にご対応いただきました。

日々の連絡や施工についても非常にスピーディかつ質の高い対応をしていただき非常に助かりました。
ありがとうございました!

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績評価の数と質
・ご担当いただいた方の人柄、技術力
・修理箇所の具体的な改善策を速やかに、かつ的確に提示いただけたこと

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。
柄は違くなってしまいましたが、既製のもので
対応できたので良かったです。
今後もお困りごとはお任せください。

施工地 千葉県 船橋市
価格 60,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/11/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを終えたいま、毎日とても快適に暮らしています。担当者の対応も職人さんたちの作業も、その会社名の通り、オネスト(誠実)でクリーン(きれい)な仕事で大変満足しています。リフォーム中に困っていることを相談すると、その都度的確に対応してくれました。これからも何かあったら相談したくなる頼りになる会社です。こちらの会社さんと契約して本当に良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・ホームプロでの実績が多いから
・その会社の過去の施工事例が気に入ったから
・担当者が信頼できると思ったから
・提案、プランがよかったから
・数社の提案の中で金額が一番適正だと思ったから
・こちらの希望をくみ取った提案をしてくれたから

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
ご協力のおかげでスムーズに工事を行うことができました。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 千葉市
価格 3,289,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室 和室 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も丁寧に打ち合わせしていただき納得するものが選べました。
毎回遅刻することなく来訪していただき、対応も丁寧でとても感じがよかったです。
またリフォームをお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
担当者が信頼できる方だったから。

リフォーム会社からの返答

数あるリフォーム会社の中からお選びいただきまして誠にありがとうございました。
工事期間中は大変ご不便な思いをさせてしまいましたが、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく思い、今後の励みになります。
本当にありがとうございます。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 千葉市
価格 907,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

見積り、計画段階でのイメージ図で心を奪われて以来、こちらの会社にしてよかったと本当に思っています。
営業担当の方の臨機応変な対応、デザイナーの方がこちらの意向にあった壁紙やタイルなどの提案をしてくださり、大変満足のいく部屋ができました。
また、工事が始まってからも、変更や追加など、現場管理の方には無理なお願いに快く対応していただき、素敵で生活しやすい家になりました。現場では大工さん、設備屋さん、内装屋さん、電気屋さん、塗装屋さんなどいろいろな職人さんにお世話になりました。
これからここで老後を過ごせるかと思うと楽しくなります。計画から、完工まで、長い間を掛けてお付き合い頂き、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
お打合せ段階から、リフォームに対しての熱意を感じ、
我々もご期待に応えるべく、同じ思いで工事して参りました。
これからも、ちょっとしたお困りごとなど
なんでもご相談ください。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 9,845,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/10/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ想定通りの工事内容で軽微な補修もすぐに対応してもらえた。

この会社に決めた理由

見積書の内訳が他社より具体的だった。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 456,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/10/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

男女2人のペアが良かったです。
プランナーが女性だったので相談しやすかったです。
私のイメージを汲んでくれて、また私が思いつかない提案をしてくれて、結果的に良い仕上がりになったので概ね満足しています。
細かなところでイメージと違う部分がいくつかあり、理想と現実のギャップに苦しみました。
しかし営業担当、プランナーの方の人柄が良く、問題が起きても親身になって対応してくれたので、お陰様で最後まで乗り切る事が出来ました。
全体的な対応は会社名通り、”正直な”感じでした。
会社に電話をかけた際も対応してくれた女性が皆感じの良い方たちでした。
最後にハウスクリーニングが入りましたが、さすがプロといった仕上がりでした。
施工後、とても快適に過ごせていますので、結果お願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・会社の場所が割と近かったから。
・値段的に一番納得がいったから。

施工地 千葉県 船橋市
価格 6,285,500円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、所々の小さいリフォームにも関わらず、丁寧な対応と満足いく仕上がりにして頂きありがとうございました。
担当者様の人柄も大変良く、何度も足を運んで頂いた際も、毎回約束時間の5分前には着いてわかりやすい提案と対応をして頂きました。

また何かあった時は、是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

何件か見積もりを出して頂きましたが、
その中で一番自分たちのニーズに合っていて、価格や提案などもわかりやすく、見積書も綺麗で時間も毎回厳守でした。

施工地 千葉県 千葉市
価格 970,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 和室 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/09/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応に感謝です。
こちらの要望に応じて打ち合わせにも快く対応していただけました。

この会社に決めた理由

こちらの希望を丁寧に聞いて、
イメージを具体的に提案してもらえた。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 3,421,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/09/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下請け業者(職人さん)の資質に好感が持てました。

この会社に決めた理由

近隣の業者であり、担当者のご対応・態度に好感が持てたため。
職人さんの人柄が良かったため。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/08/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

度重なる見積もりの依頼にも、可能な限り迅速にご対応頂けました。
提案力、説明がとても良く、納得してお願いする事ができました。
短い納期の中で、納得のリフォームができ、感謝しております。

この会社に決めた理由

少ない情報からでも、こちらの要望を的確に把握して頂けました。また、こちらからの要望に対しても、出来ない理由、こうすればより要望に近づけるというご提案を丁寧にして頂いたことが1番の理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご用命いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたことにホッとしております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,960,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての提案力があり、行動や作業面も迅速、丁寧な対応、また、仕上がり内容も満足できるレベルであり、リフォーム会社として高く評価できると感じました。

この会社に決めた理由

3社による相見積りをした中、プロとしての提案内容や具体的な図面による説明、あと適正な見積価格を提示してくれ、いろいろな対応も迅速だったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用いただき、まことにありがとうございました。また、高評価もいただき、ありがとうございます。
今後とも、ご利用いただけるよう努力してまいりますので、
何卒宜しくお願いいたします。

施工地 千葉県 船橋市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/05/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何度か打合せするうちに希望がコロコロ変わってしまったのですが、
新たな見積書を都度スピーディに送っていただきました。最終的に、我が家のニーズにあったサイズ感での完成となりとても満足です。
また、工事のついでに気になっていた他の部位の工事もお願いできよかったです。
当日の工事もテキパキとしていて安心できました。
今後も何かあったら気軽に相談できそうなので今回のご縁をとても嬉しく思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当サイトでの評価がよかったことから見積もりに来ていただきました。
他1社と比較しましたが、提案のスピード・価格が上回っていたため契約しました。
担当者も気さくで誠実の方だったので安心できました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/05/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりで他の会社ともコンタクトを取りましたが、安心して任せられる会社はこちらの会社だけでした。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と期限などもきちんと守ってくれたこと、そしてコロナウイルスで大変な時期に安心して任せられる担当者の人柄。

施工地 千葉県 千葉市
価格 4,175,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/04/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めのリフォームで担当者の半沢様が丁寧に対応していただいてありがとうございました。また、わかりやすい見積書を作って、予定通りに完了できることで、今回のリフォームは良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

施工地 千葉県 市川市
価格 640,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/04/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
こちらが聞きたいことに対して的確に素早く回答していただきました。
アドバイスもわかりやすく納得できる内容でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったことと評価がよかったこと。

施工地 千葉県 千葉市
価格 590,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/04/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションの為想定外の事態が多数ありましたが、できる限り頑張ってくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価が決め手でした

施工地 千葉県 習志野市
価格 221,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/04/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コロナウイルスで世間が騒然とする中、大変満足度の高い工事を行なっていただきました。毎晩、寝室で出窓のライトのもと就寝時間を楽しんでいます。レトロモダンな雰囲気やブラインドのたたずまいも心地よいです。書斎の断熱・遮音効果も抜群です。
工事自体の満足度もさることながら、相手の要望をしっかり聴いてリフォーム後の「夢」を自らのものとして捉え、実現を後押ししようとする担当者の姿勢がありがたかったです。化学物質過敏のことなど、業者の方々にもちゃんと浸透していて、内部の情報連携も優れていると感じました。
毎日ほぼ日替わりで業者さんが変わる点を少し心配しましたが杞憂でした。皆さん大変良い方々で、それぞれの誠実な人柄が印象的でした。いつかまた工事を依頼できる機会があったらとさえ思えました。
工事終了が残念な気がするとは!また何かの機会にご相談できたらと思います。改めて良い工事をありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積書の作りが大変分かりやすい。何にいくら掛るかが一目瞭然。他社はいろいろ照らし合わせないと分からない。かつ「工事一式」のようなごまかし表現が一切なかった。
・こちらの要望を十分に汲み取った上で更によくする提案があった。
・他社では担当会社の者が来ず、下請け業者だけが来て計測などをするひどいところもあった中で、自ら必ず計測に帯同し、こちらと業者間の意思疎通を的確に行っていた。
・化学物質過敏症を理解し、それに対する配慮を約束した(かつそれは確実に実行された)。
・最終的には営業マン(H氏)の人柄が最も信用できたため選択するに至った。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,552,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思った以上に仕上がっていた。
また別の機会があれば依頼したいです。

この会社に決めた理由

細かい点までアドバイスをしてくれた。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりました。
またのお声がけお待ちしております。

ありがとうございました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 65,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/03/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

細かい配慮と女性ならではの視点で感心しました。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

大変ありがたいお言葉ありがとうございます。
また何かありましたらお声がけください。

施工地 千葉県 千葉市
価格 80,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
489件中121〜140件表示
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