リフォーム会社紹介
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オネストクリーンサービス株式会社（リフォーム事業部）の評判・口コミ（25ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによるオネストクリーンサービス株式会社（リフォーム事業部）の
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評価・クチコミ一覧 489件中、一部の口コミをご紹介！
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のM様をはじめ、N社関係者の方々。協力業者の方々 理想以上の満足のいくリフォームにすることができ、娘達共々大変嬉しく感激しております。
故障機器、劣化箇所、二重窓が絶対項目としてリフォームを計画はしたものの、右も左も分からなかったし、ホームプロさんがなければ、御社様にもMさんに出会う事もなく、今の満足はなかったと思っています。
初めてのリフォーム依頼に緊張していた当初が懐かしく思えるほど、親しくなれたのもマメなメールや、こちらの気持ちを察してくれるというMさんの細やかな気配りのお陰です。
リフォーム項目はもちろんですが、サービス交換や、それ以外の既存箇所もハウスクリーニングにより、引けを感じないほどにピカピカになっていて、窓や網戸、サッシの溝の復元ともいえるクリーニングにも、同様に感動しました。
心より感謝しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからの紹介でのネット上での決定は、あくまでもこちら側を伏せての返信メールから選択でしたので、単純にフィーリングだけでした。
現地調査で顔合わせをしてからは、ホームプロさんから2社。マンション関係から2社の合計4社から、選ぶことになりました。
そこからは、予算をオーバーということもあり、金額の駆け引きに悩みに悩みましたが最終的には、オーバーしてでもやる価値のある提案力。そして、相性、熱意、誠意、相談のしやすさが決め手になりました。
そしてリフォームの間中、お世話になるに当たっての娘達の気持ちを重視しました。
リフォーム会社からの返答
こんにちは。
多大な評価をいただきまして、ありがとうございます。
お打合せの時から、色々なお話をさせていただきました。
初めのうちは、娘様ご夫婦も緊張のせいか、話が掴めなかったのですが、水回りの製品の提案やクロス貼においての提案をさせていただくうちに、段々、打ち解けて話をしていただけました。
お客様が他県に在住との事で、主にメール、見ていただきたいときは宅急便を利用しました。
改めて、ホームプロの案件詳細をみても、すごい数のメールをしていたなぁ～・・・と思います。
施工をしている最中は、娘様ご夫婦に仕様を決定していただき、
その中でも、当初の現地調査時より、また、より良い提案が浮かんできたり、その提案に対して受け入れていただいた事に感謝しています。
今回、全体的にリフォームをさせていただきましたが、これで終わりでなく、これから始まりだと思っております。
今後共、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
浴室の窓枠を交換して頂きましたが、途中経過や普段見る事のない内部断面など見せて頂きとても親切にしてくださいました。
浴室や水回りのケア方法なども頂き、大変助かりました。
また、説明や書類等丁寧にかつ融通をきかせていただき、日程など連絡を迅速に密にとっていただきました。
また今後も色々お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
案内の連絡をこまめにいただき、依頼後は迅速に動いていただき、担当の方は信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
こんにちは。
嬉しい評価を入力していただき、ありがとうございます。
なかなか、浴室の裏側を見る事のない事だと思い、既設建物の構造的な所もご説明させていただきました。
また、今回の工事とは別に、水回り設備メーカーがタカラスタンダード製品だったので、他メーカーとお掃除の仕方が違う為、お掃除読本をお渡しさせていただきました。
今後共、何かございましたら、お気軽にお声を掛けていただきたいです。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 54,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
自分が考えていたリフォームの形通り、浴室に関しては最新版のものを入れていただき、大満足しております。
この会社に決めた理由
1. 自宅近隣の業者ということ
2. 4社から見積を出していただきましたが、その中で自分が考えている事を一番理解してもらったこと
3. 希望を聞き入れていただいた中で、金額的にも安かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
もともと素敵なお住まいでしたが、さらにモダンで快適なお住まい作りのお手伝いをさせていただき、本当に良かったです。
また、いつもお気遣いいただきありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いをさせていただき、お気軽にお声をかけていただけましたら幸いです。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,619,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
契約者である父や、孫も大変喜んでおります。
別のリフォーム等の機会がありましたら、またぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりご訪問時に大変詳しく見ていただき、ご説明も非常にわかりやすかったです。
価格は他にもっと安いところがありましたが、ご担当者の人柄や知識などから安心感・信頼感を得ることができ、施工を依頼しました。
また、見積もりから工事完了までの期間も早かったのも決め手のひとつです。
実際に工事になると、見積もりに来ていただいた方が工事中毎日立ち会っていただき、とても安心してお任せすることができました。
工事中に不安を感じるようなこともなく、大変満足のいく仕上がりにしていただけました。
機会がありましたら、またぜひお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、こちらこそ有難うございました。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、お客様に喜んでいただける浴室リフォームになったこと、本当にうれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中の現場を一度も見ることなく、すべて担当の方を信頼しお任せしました。色々細かい相談にも乗っていただき、ありがとうございました。家のリフォームは初めてでしたが、担当するかたが信頼できたので全てお任せすることができました。価格とか仕上がりはプロではないので正直分かりません。担当される方が信頼できれば納得です。まだこれからリフォームしなければいけない所はいっぱいありますので、また相談にのって頂きたいとおもいます。
この会社に決めた理由
２社に現地見積もりをお願いしましたが、信頼できそうな担当者の会社に決めました。
素人なので見積もりの内容と価格が妥当なものかどうかは正直分かりません。特に材料とかは高いのか安いのか。結局は担当者で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。
遠方にお住まいでしたので、信頼していただけるよう
誠心誠意対応させていただきました。
今後は近くになりますので、何かありましたら
お気軽に申し付けください。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
家に入れる人なので、信頼できる会社、人を選びたかったため神経質に選定させていただきました。結果、どの職人さんも真面目で連携も柔軟にとっていただけたため安心してお任せできました。何度も計画を練り直し、振り回してしまいましたが、いつも笑顔で対応していただいたことも感謝です。そして、息子が熱望していたお風呂がまさか現実に入れられることになったことにもビックリ。今は旅館ライフを男子たちは堪能して長風呂になっています。
やはり息子希望の黒い浴槽を全力で阻止していただけたことも感謝です。楽しくリフォームが進められました。
この会社に決めた理由
リフォーム業者＝悪徳業者のようなイメージがあったので、慎重に何社も検討しました。
中には入社したての若いお兄ちゃんが一人でやってきて、何もできず、「一緒にいられると緊張するので・・・」とドアを閉めてこもってしまったり、二度目から見積りは有料です、と言われたり、忘れ物を数多くして帰られたり・・・。その中で三社ほど良いと思える会社に出会えました。何度も嫌がらず足を運んでいただいて見積も何度も出していただいて、お付き合いいただけたこちらの会社に最終的に決めさせていただきました。職人の方々も真面目で頼んでいなかった場所の水漏れを発見していただいて急遽直していただけたり、仕事ぶりも素晴らしく、さらに見積よりも10万円近く請求書の方が安くなったというミラクルも起こりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
大きな浴室の解体などで、お騒がせいたしました。
毎日、お心遣いをいただきありがとうございました。
これから本当のお付き合いをさせていただける様、
アフター体制も万全に対応していく所存です。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,968,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 和室 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな問題もきちんと対応してくれる親切な工務店です。機会があればまた、お声をかけたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
素敵なお住まいにあう、素敵なキッチン・浴室・洗面となり、とても良かったです。
また、いつもお気遣いいただきありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いをさせていただき、お気軽にお声をかけていただけましたら幸いです。
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 5,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
予想した工事内容の仕上がりにやや不満。
１、きめられた作業時間が守られない。
２、工事内容の仕上がりがあまり良くない。
この会社に決めた理由
事前の工事内容の説明が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また、作業終了時間等ご迷惑をお掛けしてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。
今後、頂いたお声のご指摘につきまして、改善してまいりたいと存じます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 5,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 階段 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。
担当者の方がこちらの要望に対して、適格にアドバイスくださいました。
小さい子供に応じた新商品を提案いただけたので、とても良かったです。
次回リフォームもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・当マンションでの実績が豊富だったので。
・見積もりが分かりやすく、料金も良心的だったため
リフォーム会社からの返答
施工中はお世話になりました。
お客様のリフォームに対しての優先順位が明確化されていたので、お打合せ・施工もスムーズにできました。
また、何かございましたら、お気軽にお声を掛けてください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 285,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のＹさんは信頼できる誠実な方でした。修正依頼にも対応して頂きました。今後の改修もお願いしたいです。ただ、すべて工程に表から見えない部分の仕事も綺麗で丁寧な下請会社と提携して頂きたいものです。
この会社に決めた理由
こちらの要望に応えて頂けたので。
リフォーム会社からの返答
是正工事となり、残念でなりません。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
工期や作業工程、ご協力頂いたおかげで最後まで工事をさせて頂く事ができました。
今後、技術面なども含めて見直し
お客様にご満足頂けるよう対策致します。
また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらずこのような評価を
頂いた事に恐縮しております。
声のご登録、ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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