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オネストクリーンサービス株式会社(リフォーム事業部)の
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実際にリフォームされたお客さまによるオネストクリーンサービス株式会社(リフォーム事業部)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 464件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

462件中1〜10件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/09/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下見段階から工事完了まで丁寧に対応していただき感謝いたします。
特に、浴室をワンサイズ広く出来る提案をいただけたことはとても良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったこと
・複数社と打合せの結果、提案内容が一番よかったため
・過度な提案ではなく、希望をしっかりと聞き入れて提案に反映していただけたこと

施工地 千葉県 船橋市
価格 2,046,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング 廊下
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/06/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当窓口が二人(主担当者と補助・アドバイザー)であったため、全て対応が早く、質問・回答もスムースに進み、工事責任者の方の対応・説明も良く、良い人材のいる会社と思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介を受けた会社の中で、一番対応が適切でした。担当者からの説明、
見積提示内容も分かりやすく、また、担当窓口が二人(主担当者と補助担当・アドバイザー)であったことから、話がスムースに進んだ。

施工地 千葉県 船橋市
価格 4,488,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/05/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を丁寧に聞いていただき、親身に対応して貰えました。マンションの新築リフォームで予算も限られる中、大変満足できる仕上がりになりました。とても感謝しています。

この会社に決めた理由

複数社に見積をお願いした結果、納得のできる価格であったことと、説明いただいた内容がわかりやすかったため契約させていただきました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業、インテリア、施工、解体など、それぞれ担当の方の対応が素晴らしかったです

この会社に決めた理由

最初の見積段階で3社様に提出して頂き、営業の方の人柄と見積金額で決めました

施工地 千葉県 浦安市
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/05/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当のHさんの提案力がすごい!いろいろな引き出しをお持ちで、より快適に過ごせる、そしてリーズナブルな商品やプランを紹介してくれました。こちらの細かい要求やこだわりにも応えてくれ、納得のいく仕上がりになりました。女性プランナーさんを交えて相談できるのもありがたかったです。職人さんたちも皆さん感じのよい方々でした。現場監督のOさんは細やかな対応で、その場でいろいろと相談や説明もしてもらえたので、不満や不安を一切感じることなくリフォームを終えることができました。貴社にお願いしてよかったです!

この会社に決めた理由

こちらの希望に添って的確な提案をしてくれたから。暮らしやすさと私好みのデザインを追求した、満足できるリフォームプランを提案してもらえました。マンションの狭い空間内での造作アイディアも素晴らしかったです。年齢的に次回はないと考え、この会社で納得のいくリフォームをしようと思いました。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 4,983,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは娘の意向もありリビングと寝室の間の建具を付けるか付けないかでかなり悩みました(値段が上がるので)
しかし金額もかなり抑えてくれて
付けることにしました。終わってからあの時にたくさんの選択肢を出してくれてほんとに良かったと大変感謝しています。

クロスを決めるときも私の好きな色を察知してくれてアクセントをどこにするかベースは何にするのか詳しく教えてくれて大人のカフェスタイルを実現することができました。
収納も押し入れからウォークインクローゼットに変更したので収納力もアップし片付けが楽になりました。途中洗面所のクロスの無理な追加にも対応してくれました。ありがとうございます。
3週間という長いリフォームでしたが前日の電話での対応や掃除も丁寧で生活にもかなり配慮してくれました。
とても満足すぎて7月に廊下、洋室を追加でリフォームします。
またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームでどうしたらいいのか説明もあやふやでしたが
すぐに気持ちも察してくれて熱心に対応してくれました。
不安が解消されたのでお願いすることに決めました。

見積もりの金額もとても寄り添ってくれてるなという印象でした。

施工地 千葉県 千葉市
価格 2,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面 リビング 和室 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/03/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・担当者の方・デザインの方ともに誠実でよいコンビネーションでお仕事してくださいました。より安く良くなる改善案など正直にお話してくださいました。
・こちらが在宅ワーク・入院・外出など複雑な予定であるにもかかわらず柔軟に対応していただけました。
・施工担当の現場監督さんは、スケジュールを上手に組んでくださり早めに工事を終えることができました。
・施工してくださった大工さん・内装さん・電気工事屋さんなど、出入りの方々の対応もよく信頼できました。不在などあったので、誠実に対応していただける方々には助かりました。大工さんは二代目の方のようで、内装さんも手際よく最後まで丁寧にお仕事してくださいました。
・デザイン担当の方が、実生活に基づいたおしゃれだけではないご提案をいただいて、当初自分たちでは考えられなかったセンスの良さと実用性を叶えることができました!

この会社に決めた理由

・偶然友人も同じ会社でマンションリフォームを施工しており、対応の良さを聞いていました。在宅ワークや外出・入院などありましたが、柔軟に対応していただけるとのことでありがたかったです。
・担当者の方が誠実な方で安心感がありました。
・デザイン担当の方がセンスがよく、かつ実際の生活に必要なデザインを考えてくださったのもポイントです。

施工地 千葉県 八千代市
価格 2,205,500円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 リビング 洋室 収納
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/02/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームだったのでなかなか大変でしたが家具の移動や養生など丁寧にして頂き助かりました。
またこちらの要望には小さな事にも対応してもらえもした。
全体的に満足してますがフローリングの張替えについては多少不満の残る結果になり残念です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった
見積もりや説明等の対応が良かった
小さな要望も対応してくれた
価格も納得できた

施工地 千葉県 千葉市
価格 5,375,700円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/01/26
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実際、工事に入ったら内装業者さん、設備工事さんとも丁寧な仕事で安心した。
また双方の連携も間に営業さんが入りスムーズでチームワークのよい
会社だと感じた。皆さん明るく態度もよく気分よく任せられた。
ただし忙しいのか工事を発注してから実際の工事まで3カ月近く要した。
こちらの曜日指定や日程変更も1回あったが、日程に融通がきかないと思った。

この会社に決めた理由

まずは地元の会社で実績があった点。次に見積もりを取った際、金額が他より安かった。
工事費は他と変わりなかったが、メーカー材料費の割引が大きかった。
これが総費用が安くても材料費は同じで作業代部分で安かったら心配になっていたであろう。
また提案についてはプランナーさんも同行いただき納得できる説明とイメージの
合意ができた。
以上の3点から契約を決めた。

施工地 千葉県 四街道市
価格 735,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何から何まで、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積のために最初に来訪してもらったときの対応が素晴らしかった。こちらの意図を的確に汲んでくれて、具体的な提案をわかりやすく説明してくれる。できること、できないことをしっかり説明してくれるというオネストな対応が他社と比べて群を抜いていた。さらに交渉事において、二人一組のチームというのが、とても安心感があった。また二人の見方が異なる場合もあり、そのすり合わせの中からより当方にとってより良いアイデアが練られているようにも感じた。確かに金額も他社比お得感があったが、トップというわけではなかった。おそらく費用をかけるべきはかけるべきと提案してくれたからだと思っている。ともかく当方はとても満足しており、次回お願いするときも絶対こちらの会社にしようと決めている。

施工地 千葉県 船橋市
価格 2,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
462件中1〜10件表示
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