リフォーム会社紹介
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オネストクリーンサービス株式会社（リフォーム事業部）の評判・口コミ（3ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによるオネストクリーンサービス株式会社（リフォーム事業部）の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 475件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何から何まで、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積のために最初に来訪してもらったときの対応が素晴らしかった。こちらの意図を的確に汲んでくれて、具体的な提案をわかりやすく説明してくれる。できること、できないことをしっかり説明してくれるというオネストな対応が他社と比べて群を抜いていた。さらに交渉事において、二人一組のチームというのが、とても安心感があった。また二人の見方が異なる場合もあり、そのすり合わせの中からより当方にとってより良いアイデアが練られているようにも感じた。確かに金額も他社比お得感があったが、トップというわけではなかった。おそらく費用をかけるべきはかけるべきと提案してくれたからだと思っている。ともかく当方はとても満足しており、次回お願いするときも絶対こちらの会社にしようと決めている。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
アフターフォローもしっかりしていて、ちょっとした不具合にもすぐに対応していただけました。
こちらの会社にお願いして、安心してとても満足のいくリフォームができました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・返信や対応が早くて丁寧
・担当者全員が親身になって、細かな質問にも答えてくれる
・知識が豊富で安心感があった
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,602,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当者様には私の都合に合わせて、打ち合わせに何度も足を運んでいただきました。
生活の不満を解消していくというはっきりしないリクエストばかりだったにもかかわらず、１点１点良い提案をしていただいたと思います。
クロスや外壁のデザインは自身のセンスが不安だったので、プランナーさんなどにシミュレーション画像などで提示していただけたのは大変満足です。
工事中も住みながらだったので毎日遅くまで残って清掃をしていただき感謝しています。
担当の業者さんも丁寧で礼儀正しい方ばかりでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
住みながらリフォーム出来たから。
工事の項目が多かったが１社で全て依頼可能だったから。
担当者にプランナーさんがいらっしゃったので、デザイン面の提案が期待できたから。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室とトイレのリフォームでは大変お世話になり、誠に有難うございました。
営業担当のHさん、プランナーのOさん、工事担当のOさん始め、多数の職人さんに
心からお礼を申し上げます。
今になって言えることですが・・・
見積依頼後の業者選定当初は、こちらの会社にお願いすることは
ないだろうと思っておりました。と言いますのは、他社様より組織が大きい分
「目に見えないコストが積み上げられ、提示価格がどこよりも高くなるだろうな」
「営業～工事の担当で役割分担するため、コミュニケーションが不十分だろうな」
と勝手な思い込みがあったからです。
その先入観を払拭されたのが営業担当のＨさんとプランナーのＯさんであり
当初の予算超過にも関わらず、余りある満足感を与えて下さったのが
毎日、現場に足を運んで下さった工事担当のＯさんでした。
「貴社にお願いして本当に良かった」と感謝と満足の限りです。
この会社に決めた理由
・評価・口コミにおいて、低評価や不満が皆無に等しかった点。
（高評価や満足度よりも重視した）
・担当者様はもちろん協力会社様のお顔やプロフィールを会社HP上に挙げられていた点。
（顧客への誠意と責任に対する自信の表れと受け取った）
・対価に見合う満足が得られると感じた点。
（満足度にはご担当者様の人柄や対応力も大きなウェイトを占める）
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の現地調査、見積作成から、工事完了後の微調整に至るまで、終始誠意をもってご対応いただきました。営業担当の方、プランナーの方、工事担当の方、皆さんが細々と親身に相談に乗ってくださり、また「そういうことが出来るのか」とこちらが驚くようなご提案も諸々頂きました。こちらの希望を理解し、壁クロスや収納棚の把手に至るまで、「少しでもイメージに合うものを」と積極的に候補を探してくださいました。最終的には当初の予算をだいぶ超えてはしまったのですが、それはあくまで私どもの側の選択の結果によるもので、金額についても「ちなみに、こうすればもう少し安価になります」と、その都度アドバイスも受けられていましたし、結果に満足しています。おかげさまで、いろいろと一新された家の中で心地よく過ごさせていただいております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロさんでの評価の高さ
・相見積の結果の、納得感
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,371,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（90歳以上/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレの故障という緊急事態でしたので、
一日も早く完了させたく担当者さんへ、早い対応をお願いした所、見積もりから施工まで一週間で完了して頂き本当に助かりました。
床材のCFも、サンプルの手配を手早して頂き、お陰様で思い通りの仕上がりとなりました。
施工当日も、予定時間を大きく短縮され
午前中に完了して頂きました。
ほんとうに、助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームブロでの，評価が高く又実績数も多く実績優秀表彰会社ということでしたので、信頼出来る会社と思い、見積もりをお願いしました。
トイレの故障という緊急事態でしたので、
スタートの見積もり，施工を早急に対応していただけるという事でしたので、お願い致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変満足のご評価をいただき嬉しい限りです！
今回はトイレの故障というお急ぎのところ、ご要望に無事お応えすることができ、こちらもホッとしました。
お役に立てまして、なによりでございます！
お困りの際は、いつでもご相談くださいね。
今後とも、是非よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 297,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初に家を観にこられてから、見積もり、ショールームでの見学等々、常にご担当者お二人で来ていただき、お仕事ぶりも豊富な経験があるのが分かる、信頼のおけるものでした。時々変わるこちらの考えにも常に向き合っていただき、その都度素早く対応していただきました。旅行中に実際の施工をお願いしましたが、何かあれば連絡をいただき、現場の方々含め、全て安心してお任せいたしました。
また次回なにかあれば、是非こちらにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
この度高齢者との同居を機にリフォームをお願いしました。こちらの「なんとなくこうしたい」という要望を、プロの視点とアドバイスで具体的な形を提示していただいたことが大きなポイントでした。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,741,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の人柄が契約までの後押しをしてくれたと思っています。最初から最後まで、対応が丁寧である事は特筆して評価すべき点なのですが、中には面白いやり取りもあり、会話する中で安心感がありました。その結果、下見から始まって、ショールームの下見を経て施工完了まで、心地よく過ごさせて頂きました。施工中に担当者様と職人さんの会話も聞こえてきましたが、すごく良い関係を築いている事が会話の節々から感じられました。やはり、現場でのコミュニケーションが、言葉では伝わらない細かい部分への気付きを生み、総じて良い品質に繋がるんだと思いました。工事途中にも細かい配慮を頂き、終わってみたら非常に満足のいく仕上がりにして頂きました。業者選定には幾度も悩みながら時間が掛かってしまいましたが、最後に声を掛けさせて頂いて良かったです。次回のリフォームも是非声を掛けさせて頂きたいと思います。暑い季節の工事、有難うございました。
この会社に決めた理由
ひとえに、担当者様の対応の良さが決め手でした。リフォームは頻繁にするものでは無いし、施工業者様とは一期一会と思いながら、やはり価格優先だと言い聞かせながら取捨選択を進めていましたが、お見積りを依頼した各社様と話を進めていくうちに、徐々に悩みだしました。最後に見積もりを依頼させて頂いたのがこちらの会社でしたが、実は一番最初に声を賭けさせて頂いた業者様でした。初回の下見は日程が合わなかったのですが、返信が非常に淡白な対応だったため候補から外していたのですが、やはり最初に気になった業者様であったことから、再度声を賭けさせて頂き、違う担当者様から返信があり、返信の内容も非常に丁寧で、納得のいく内容でした。実際に下見でお会いした時から他の業者様とは違う、丁寧な対応が心地よく、金額も予算内だったことから、契約を決めるまで時間を要する事はありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
仕事の姿勢について身に余るお言葉をいただきまして、大変感激しております！
頂いたお言葉に恥じぬよう、業務に精一杯努めてまいります。
ご縁ができましたことに、改めて感謝申し上げます。
また、リフォームの機会がございましたら是非お声がけくださいませ！
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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