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  7. 6ページ目

オネストクリーンサービス株式会社(リフォーム事業部)の
評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによるオネストクリーンサービス株式会社(リフォーム事業部)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 490件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

487件中101〜120件表示
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/04/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者のHさん、職人の方には大変お世話になりました。
迅速かつ親切丁寧な対応に今回依頼して良かったと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ評価。
担当者の方の対応の良さ。
他社より価格が安かった。

施工地 千葉県 千葉市
価格 429,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/04/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

面倒な作業をこなしてくれ満足がいく仕上がりになりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

細かい要望を聞いてくれて見積明細がしっかりしている

施工地 千葉県 船橋市
価格 691,350円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/04/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

電話応対してくれる女性が いつも丁寧に接してくださり、気持ち良かったです。
担当者さんがとても真面目な方で 頼れました。
リフォームは かなり細かい希望を忠実にかなえてくれました。あまりメジャーでない工事についても調べてくれて 施工してくれました。
費用もはっきりとしていて、納得です。
こちらにお願いして 大変 満足しています。

この会社に決めた理由

近所のリフォーム会社 2社に見積もりしてもらいましたが、リフォーム可能かどうかの見解が異なったので、第3者的な意見をもらいたくて ホームプロさんのサイトを利用しました。
担当者さんが とても実直な方で信用できそうだったので、決めました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 5,170,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2021/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

玄関のトイレのエコカラットについてプロの意見を元に施工していただきました。仕上がりはとても満足しています。
施工日に家具や家電の搬入と重なってしまい、また小さい子供もいましたが、ご配慮いただき、ありがとうございました。
今後リフォームなどあった際は、またお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロにてメッセージを頂き、近所だったため打ち合わせに行ったのがきっかけです。エコカラットのサンプルを見せて頂き、施工費の相談も丁寧にしてくださいました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ リビング 玄関
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/03/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。今年の冬に効果が感じられることを期待したいと思います!

この会社に決めた理由

色々な会社を当たりましたが
納得いく提案と価格面で決めました。

施工地 千葉県 浦安市
価格 798,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所 和室 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/03/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いつも自分なりに下調べをした上で打ち合わせに臨んでいましたが、プロ目線の的確なアドバイスと説明に、目から鱗の連続でした。
質問に対する回答も早くて、安心感がありましたし、迷った時も信頼して相談できたので心強かったです。
デザインから検討するリフォーム工事は初めてで不安でしたが、こちらの意図や希望をとてもよく組みとっていただき、最高のリビングになりました。本当に感謝しております。
また施工も丁寧で、とりわけエコカラット貼りは細かい部分まで気を遣っていただき、仕上がりに感動しました。

この会社に決めた理由

・提案いただいたプランが良かったこと
・他社では交換と言われたドアを補修対応して
 いただいたり、提案内容を必要最低限にして
 いただいたことで見積りが他社と比較になら
 ないほど安かったこと

施工地 千葉県 浦安市
価格 440,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望工期までの期間が短かったこと、いろいろ時間の制約があったなかで、いつも丁寧に迅速に対応して頂き、ありがとうございました。細かな変更など、後からでてきた事項に対しても、快く対応して頂き感謝しております。工事に入られた方々も、皆様、礼儀正しく感じのよい方ばかりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

5社に見積を依頼して、最終的にこちらの会社の決定しました。価格の幅は15万円程度の差のなかに収まっていましたが、工事法などの微妙な違いもあり、素人からは一概には高い安いは言えない感じがしました。値段が一番安いというわけではなかったですが、担当の方が気さくで、いろいろと質問しやすかったこと、希望工期が迫っていたのですが、迅速に対応して頂けそうだったことなどが、決め手となりました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,547,800円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。
玄関はタイルから匂いが発生していて、タイルの撤去とタイル及びクロスを貼ってもらいました。工事完了後に確認しに行きましたが、匂いがすっきりとなくなっていて正直驚きました。
この会社にやってもらって良かったです。
担当者の人柄も良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから、
こちらの会社に見積もりを取ってもらうことに決めました。

やってきた担当者は人柄が良く、こちらの要望にそっていただき
また、こちらの相談した事に対しては、それではこうしたら良いですよと
的確な提案をして下さったので、こちらの会社に
工事をやってもらうことに決めました。

リフォーム会社からの返答

数あるリフォーム会社の中からお選びいただきまして誠にありがとうございました。
このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく思い、今後の励みになります。
本当にありがとうございます。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 市原市
価格 382,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング 洋室 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/03/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社は全て交換の見積もりで高額でしたが御社は部分的な補修で
価格も抑えられたので助かりました。
あと担当者と職人さんの人柄がとても良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
見積り書もわかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 千葉市
価格 60,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/02/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応が良かったです。

この会社に決めた理由

何件か見積をしていただき、1番安かったのと、対応が良かったので、決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社のなかから弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお声がけください。

施工地 千葉県 千葉市
価格 34,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/02/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍で精一杯の対応を頂いたと思う。
細かい配慮や説明を頂ければもっと良かったと思う。
リフォーム設計時の提案は何社かにお願いしたが、誠意を持ってアイデア出しを行って頂き一番イメージに近い提案を頂いた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価。
こちらの要望に対する提案力。

施工地 千葉県 千葉市
価格 7,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/01/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりを申し込んだ時に、
まずはご連絡いただけたことに、感謝です。
3社様の中で決して1番安いわけではなかったのですが、
ご担当様の迅速、丁寧なご対応は非常に安心でき、
また、現地調査時の、技術的な知識に基づかれた提案は、
信頼出来る方だと感じました。
実際に契約が成立した後も、こちらからの細かな相談や質問に
的確にお答えいただき、工事開始まで、
不安になることなく、進めることができました。
工事中、職人様も皆さん礼儀正しく、
手際も良く予定よりかなり早く終了し、助かりました。
完成した内容にも、今のところ不満はありません。
数年後、別の部屋のリフォームも、検討しています。
その際には、ぜひまたお見積もりをお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄が好印象だった
・担当者の提案内容が技術的な部分を含め具体的で、信頼できると感じた
・こちらからの質問、問い合わせに対する、担当者の対応が迅速かつ簡潔だった
・3社で相見積もりをとった結果、一番安いわけではなかったが、一番納得できた
・ホームプロでの評価が高かった
・最後は直感です

施工地 千葉県 船橋市
価格 484,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洋室 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/01/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が非常によかったです。(メールの連絡など含め)
またリフォーム当日は、水回りの業者さん→クロス廻りの業者さん→再び、水回りの業者さんといったように、連携もスムーズだったと思います。

築20年経ってきましたので、またリフォームの際は、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積段階で、現状確認いただきましたが、会話も適度に親しみやすかったです。
価格面は、他社と比べてもほぼトントンなので、営業担当さんの人柄が決め手でしょうか。自分も実は営業マンなので、その辺りは大事かと思います。

リフォーム会社からの返答

数あるリフォーム会社の中からお選びいただきまして誠にありがとうございました。
このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく思い、今後の励みになります。
本当にありがとうございます。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 市原市
価格 241,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、丁寧だった

この会社に決めた理由

他の人の評価がよかった

施工地 千葉県 成田市
価格 358,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/12/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々迷って即決できませんでしたが、こちらの意向を汲んだ上でアドバイスをいただいたので安心して進められました。
壁紙を決める際もコーディネーターの方に根気強く付き合っていただきました。

クリーニングは、一番心配していた洗面台の汚れを綺麗にしてもらいました。しかし端の方には、見ればわかるし拭けば落ちる汚れが家中に残っていて、結局自分で拭き直す必要がありました。

また壁紙の直しが必要になった際、謝罪や説明が殆どなかったこと、直しの日程を決めるのに3週間ほど放置されたのには納得いきません。(後日きっちり直してはくれました。)

価格が良心的なのでこんなものと思えば仕方ないかもしれません。ただ、長く付き合える業者さんを見つけたと思っていたので、このように尻すぼみになってしまった感じがとても残念です。

入居まで時間のない中引き受けていただいたのには感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの早さ、価格の納得感と、担当者の方の気さくな人柄に安心してお願いしました。また、室内清掃に期待していたので、その口コミの良さと会社名も決め手になりました。

施工地 千葉県 習志野市
価格 560,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/12/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールの中、色々とお願いをしたにも関わらず、常に顧客目線の提案で、迅速かつ丁寧な対応でした。最後まで抜かり無く、とても満足できる仕上がりになりました。

こちらの疑問や要求に対しての答えがいつも的確なため、ストレス無く進める事が出来ました。他社との違いは、営業の方への安心感です。

また次回もぜひよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

以前に一度お願いした事があり、前回の印象が良かったため今回もお願いしました。
担当の方の知識量、質問に対する的確な答え、迅速な対応等、安心して全てお任せ出来ると感じました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン・台所 ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/12/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応も良く、仕上がりも満足できる物だった。

この会社に決めた理由

対応が早い。約束も厳守。

施工地 千葉県 船橋市
価格 495,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/12/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

すべての対応に迅速で、適切で、親切で。
的確なアドバイスに、相談、提案。
プランの変更を沢山していただきました。
納得のいくプラン見つけることできました。
いろんな提案してくれたので、想像以上の仕上がりに。
ほんとに感謝。
工事中も沢山の不安あったはずなのに、全く無かった。
気遣いも最高です。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで、わからないことだらけでしたが、そんな不安をなくしてしまう対応をしてくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。
ご協力のおかげで、滞ることなく
工事を進めることができました。
今後もお困りごと、お任せください。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,859,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室
5 /5
工事完了日:2020/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当してくださったGさんをはじめとするこちらの会社の皆様の、顧客のどんな要望も満足と納得がいくよう誠心誠意対応する、という姿勢に心打たれました。かなりわがままな私(と家族)でしたので対応に困ったと思いますが、嫌な顔ひとつせずいつもニコニコして「お任せ下さい」という態度で接してくださるので、大変助かりました。担当者さんは工事が始まってからも、工事の方とわたし達とまめに連携をとり「工事が順調に進んでいるか」「困ったことや気になる点はないか」等ほぼ毎日顔を合わせるかメールや電話で確認して下さり、何と信頼のできる担当者(会社)かと驚きました。もちろん工事も完璧な仕上がりとなっており、リフォームが完了した時の満足度は100%でした。Gさんをはじめとするこちらの会社の皆様に心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄により、こちらの会社なら初めてのリフォームも安心してお任せできそうだ、という自分の自信に繋がったため。また、何度も打ち合わせをしながら料金もこちらの希望にできるだけ近づけて下さったこと。
リフォーム会社は他にもいくつか見て回りましたが、こちらの会社のGさんが1番現場を知っていらっしゃる(経験豊富な)方、という印象でした。実際、営業から現場監督等、リフォームを一貫して担当されているようで、何を聞いても正確な返答がありますし、懇切丁寧に説明をしてくださいます。電話やメールで適当に返事をするのではなく、毎回遠いところから足を運んで来て説明、対応してくださるのも、心配事の多い私(と家族)にとってありがたかったです。

施工地 千葉県 千葉市
価格 2,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍の中、最後まで真摯にご対応いただきました。

日々の連絡や施工についても非常にスピーディかつ質の高い対応をしていただき非常に助かりました。
ありがとうございました!

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績評価の数と質
・ご担当いただいた方の人柄、技術力
・修理箇所の具体的な改善策を速やかに、かつ的確に提示いただけたこと

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。
柄は違くなってしまいましたが、既製のもので
対応できたので良かったです。
今後もお困りごとはお任せください。

施工地 千葉県 船橋市
価格 60,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 収納
487件中101〜120件表示
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