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- セルコホーム株式会社の評判・口コミ詳細
お住まいの地域、ご予算、条件など、ご要望に合ったリフォーム会社をご紹介します。
理想をかなえるリフォーム会社を比べて、選べます!
セルコホーム株式会社 の評判・口コミ
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【設計から施工管理まですべて自社で行う...
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【リフォーム事例】無垢板の似合うLDK...
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【リフォーム事例】ホテルライクで機能的...
【成約件数6年連続No.1!】リフォームするならセルコホーム
【ホームプロ成約件数、金額共に1位】長年培ってきたリフォームのノウハウを生かし、一般住宅の増改築からアパートマンション再生事業等、専門的な立場よりご提案、アドバイスを行うリフォーム専門店です。
| 得意分野 |
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| 会社の特徴 |
創業20年以上、女性スタッフ、ショールーム、一級建築士、地元密着 |
| お得情報 |
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ホームプロ会員限定 「リフォームローン」販売取扱店です。
最短2日でローンの利用可能額を確認(最長180回払い)
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「ホームプロあんしん修理サポート」 対応会社です
ご登録いただいた製品のトラブルの際、修理対応等のサービスが利用できます。
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評価平均とクチコミ件数
※直近3年間の平均評価点です。
ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
(2009年8月ホームプロ加盟)
107件
この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価(任意回答)をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。
※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
ホームプロ経由での成約実績
加盟からの累計成約件数
(2009年8月ホームプロ加盟)
222件
成約案件の価格帯別割合
- 20万円未満が9%
- 20万円から100万円までが25%
- 100万円から300万円までが26%
- 300万円以上が40%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
20万円未満
〜100万円
〜300万円
300万円以上
この会社の評価ポイント ベスト 3
- 1位担当者の人柄・説明力37%
- 2位丁寧な対応26%
- 3位プロとしての的確なアドバイス8%
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セルコホーム株式会社を利用されたお客さまの評価・クチコミ
107件中 3件を表示
『担当者の人柄・説明力』が良かった
(60代/女性)
こちらの要望を、都度対応して頂きました。見切り発車の工事スタートの様に思いましたが、工事をしながら、いろんなことを決めてながらでしたが、朝早くの連絡や夜遅くの要望にも対応して頂き完成に至ったと思います。
この会社に決めた理由
リフォームに当たり、当初のお話の中から、要望を細やかに取り込んで頂き、他社では出来ないと言われたことも、取り入れて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
工事期間中にはご心配をおかけした点もあったかと存じますが、ご理解とご協力を賜りましたおかげで、無事にお引き渡しを迎えることができました。
引き続き補助金申請のお手伝いを引き続きさせていただきますが、まずは工事完了の御礼を申し上げます。
今後とも末永くお付き合い賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
『納得の価格』が良かった
(50代/男性)
細かな要望にも対応していただきありがとうございました。浴室、洗面所、トイレともに快適に使用できています。価格面でも、サービスしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比較して圧倒的な価格の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご注文いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ショールームにて仕様決めをしていただき、イメージ通りのリフォームが出来たと思っております。
施工中の段取りや管理の面で、ややご心配をお掛けしたことについては、たいへん反省しております。
特に浴室と洗面所が暖かいとのことで、快適なリフォームライフをお過ごしくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
『担当者の人柄・説明力』が良かった
担当は女性でしたので、話しやすく丁寧な対応と現場担当者も細かなきくばりもあり、とても満足しております。
以前のリフォーム会社で、できないと言われた箇所もしていただけました。
この会社に決めた理由
女性の担当者を希望したかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」という身に余る評価をいただき、心より感謝申し上げます。住みながらのリフォームということで、リビングを通るたびにご不便をおかけし、騒音や埃など、心休まらない日々をお過ごしだったことと拝察いたします。そんな中でも、私たちの対応に「話しやすく、細かな気配りがあった」と温かいお言葉を寄せてくださったこと、胸が熱くなる思いです。
お客様が新しい空間で笑顔になってくださることが、私たちにとって何よりの宝物であり、明日への糧となります。これからも、住まいのパートナーとして末永くよろしくお願いします。
『担当者の人柄・説明力』が良かった
(60代/女性)
担当の方には大変良くして頂きました。途中、家族内で意見が分かれた時は話を聞いて頂いたり、家の片付けや施工前の引っ越し準備が遅れた時は手伝って頂いたり、何事にも本当に気持ちよく対応頂き、実家は大助かりでした。
ただ、母は年齢的に説明を十分理解しきれなかったり、忘れたり、また自分の要望を上手く伝え切れなかったりするため、『説明のわかりやすさ』『施工の段取り•管理』に関して本人は不安に思うところがあったようです。ですがその不安、例えば、母がIHの使い方を覚えられない事を担当者に伝えられた時は、繰り返し母に説明の上、手順を書いたメモをIH近くに貼り付けて頂いたとか、火のもとに関する大事な点をとても丁寧に説明頂き感謝しています。
お陰様でこの冬は水回りが暖かくなり、母はリフォームに満足している様子、何より母の身体には良かったと思います。
貴社にお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
○ 担当者に好感を持ちました。
応対の良さ、また有資格者である点など、その経験豊富な様子に安心感がありました。
○ 提案力に魅力を感じました。
顔合わせ、内見、リフォームプランの提案までは、担当者と設計担当者の有資格者2人体制で、異なる3つのプランを提示頂きました。詳細は、図面に加えてパソコンでイメージ画像を見ながら説明して頂けたので、とても分かりやすかったです。印象深かった点は、説明途中の各箇所でこちらのイメージを伝えると、即その場で画像を修正して見せて頂いたり、他の色々な案を具体的に示して頂いたりしたところでした。会話を続けながら徐々にリフォームにワクワクしていったことを覚えています。
リフォーム会社からの返答
お誉めの言葉を沢山頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は水廻りの全面改装でしたので、言葉でのご説明だけでは分かりづらい所もあったかと思いますが、なるべく分かりやすくなるように完成イメージの作成や工事の進め方などを記録簿に残すなど、目で見て分かるように心がけて進めて参りました。
荷物の移動など工事に入るまでは大変だったかと思いますが、工事後はこの冬を暖かくお過ごし頂けたということで担当した私達としても大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
(70代/女性)
担当者をはじめスタッフの皆さんが
顧客の要望を良く理解して、予算内で実現出来るよう努力してくれた。
完成した各部屋は大変満足していますが、一つだけ施工は順調に進んだものの、システムキッチンの搬入、設置が2週間程遅れ、予定の大幅な変更を余儀なくなった事が残念です。
この会社に決めた理由
3社の紹介があった中で、金額・設計・各部屋ごとの造作などが、きめ細かく説明され、工事をお任せしても良いと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。また工事中はキッチンの納期が変更になるなどご迷惑をお掛けしました。その節はご理解とご協力感謝いたします。今回ご実家を次の世帯に住み継ぐというタイミングにお役に立てたこと大変光栄です。断熱性能を強化し、1フロアーで安心して生活でき、お孫さん達が集まっても居心地のよいLDKにしたりと間取り変更もご提案させていただきました。ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
『素早い返信・連絡』が良かった
(60代/男性)
素早い対応に丁寧な説明と連絡には助かりました。商品知識も明るく選定も成程と思わせるものでした。職人の方たちも丁寧で熱心な方達でした。流石に多年連続受賞しているだけの業者様でした。
この会社に決めた理由
積極的な営業と施主の意向を的確に受け即時に判断、回答または提案する姿勢に信頼感と安心感が伝わった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、また現場の対応を含め高評価をいただき誠に有難うございました。
今回水回りのリフォームということで、商品や収納選定など主婦目線を気に入っていただき嬉しいかぎりです。解体後タイルの浴室やトイレの下地が予想以上に腐食が傷んでおりましたが、この機会にしっかり手当できましたので今後は安心して長くご使用いただけるかと存じます。ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
『納得の価格』が良かった
(60代/女性)
| 建物のタイプ |
マンション |
| リフォーム箇所 |
リビング、廊下 |
| 価格 |
385,000円 |
| 施工地 |
石川県
金沢市
|
| 築年数 |
30年以上 |
| 工事完了日 |
2025年10月11日 |
仕上がりには満足しています
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
当社ではマンションリフォームの実績が多数あり、得意としております。
また、ご不都合なことなどありましたらなんなりとお申しつけくださいませ。
『担当者の人柄・説明力』が良かった
(60代/男性)
対応が丁寧だった。
追加工程も嫌な顔しないで丁寧な対応だった
この会社に決めた理由
説明が丁寧だった
お客様のニーズに沿った丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は高評価いただきありがとうございます。また数社の中より当社をお選びいただき光栄です。今回、外壁屋根の劣化がかなり進行していましたので「カバー工法」で下地から防水の性能も向上し一安心ですね。また、色味についてもカタログだけでなく見本を外で確認いただいたことにより認識違いが防げたのかと思います。これからもホームドクターとして何でも相談いただける関係を目指しております。ありがとうございました。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
(40代/男性)
| 建物のタイプ |
戸建住宅 |
| リフォーム箇所 |
洋室、和室、窓・サッシ |
| 価格 |
780,000円 |
| 施工地 |
石川県
金沢市
|
| 築年数 |
16〜20年 |
| 工事完了日 |
2025年4月19日 |
こちらの要望をきちんとくみ取り、たくさん提案をしていただきました。
工事の間には担当者の方が何度も顔を出していただき、気になるところがあれぱ納得できるよう対応していただき、最終的にとても満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
こちらのサイトで女性担当者希望のもと、口コミも参考にさせていただきました。
あと1社と、相見積もりをしていました。
こども部屋の間仕切りに悩んでいた時に、何度も案を出していただき、信頼できると感じこちらに決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は全てにおいて「大変満足」の評価いただきありがとうございます。スタッフ、職人共にとても励みになります。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、荷物や家具を移動していただいたり、細かい粉塵が発生したりご不便をお掛けしたかと思います。そんな中でも、ご理解いただきありがとうございました。今回はじめてのリフォームとのことでクロス選びなどお子様も楽しみながら色決めに参加されていたのが印象的です。ご家族の貴重なイベントの機会に携われたことがとても嬉しく光栄です。今後共宜しくお願いします。
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セルコホーム株式会社の会社情報
| 住所 |
〒921-8805
石川県野々市市稲荷2-142
|
| 設立年月日 |
1959年10月13日 |
| 売上高 |
142億円 |
| 資本金 |
1億円 |
| 代表者名 |
新本 考 |
| 事業所 |
セルコリフォーム |
| 従業員数 |
257名 |
| 営業時間・定休日 |
AM 10:00 - PM 5:00 【毎週水曜日は営業スタッフ お休みです】 |
| 事業内容 |
【事業内容】
1.住宅のリフォーム
2.カナダ輸入住宅の設計・施工・販売
3.ガーデニング他関連事業
4.集合住宅再生事業
5.太陽光発電の販売・設置施工
6.中古住宅リフォーム
お客様一人ひとりが望まれる暮らしの形を、 本当にふさわしいものの中から“住まい創り”を提案するために、リフォーム、輸入住宅、ガーデニング、インテリア、メンテナンスと万全のフォロー体制で臨んでいます。
「アフターサービス品質」
工事完了後のアンケートはがきを実施。
満足のお声をたくさん頂くだけでなく、中には指摘改善のお声を頂くことも。
改善内容にはピンチをチャンスととらえ次回ご満足いただけるよう進化を続けていきます。
お客様からいただいたお声はホームページ「お客様の声ページ」に掲載しております。
メンテナンスハガキにてその後のアフターを実施。
さらに、緊急に備え専任のメンテナンススタッフにて素早い対応とフォローを心がけています。 |
| ホームプロ加盟年月日 |
2009年8月18日 |
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ホームプロ表彰受賞歴 (最新3年分)
ホームプロ表彰とは?
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| ホームプロ対応事業所数 |
2ヶ所 |
| お支払い方法 |
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| 建設業許可内容 |
国土交通大臣(特定 - 29)第 17573 号
建築工事業;大工工事業;内装工事業 |
| 保有資格 |
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| その他保有許認可 |
建設業許可 国土交通大臣許可 (特-29)第17573号
宅地建物取引業許可 国土交通大臣(7)第4537号 |
| 加盟団体・協会など |
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| 独自加入保険・アフターサービス |
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| 書面発行について |
見積提案書(無料)
プラン、パース、3D図面
打合せ記録簿
コーディネートボード
リフォーム工事注文書
リフォーム工事請書
工程表
ご近所挨拶状
工事お引渡書
保証書
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※但し、お客様のご希望と工事の内容により異なります。 |
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ホームプロがご紹介するリフォーム会社とご成約いただくと、安心の工事完成保証(無料)が受けられます。
※リフォーム会社紹介にお申込みいただいた会員さま限定の特典です。
まとめ
- ホームプロでの評価平均と評価・クチコミ件数はどのくらい?
- セルコホーム株式会社は2009年8月にホームプロに加盟し、評価平均は5点満点中4.5点、ホームプロに掲載されている評価・クチコミ件数は107件になります。
- ホームプロ経由での成約実績はどのくらい?
- 2009年8月にホームプロ加盟後、累計のリフォーム成約件数は222件になります。
- この会社の評価ポイント、トップ3は何?
- 1位:担当者の人柄・説明力、2位:丁寧な対応、3位:プロとしての的確なアドバイス
- ホームプロで見ることができる事例件数はどのくらい?
- 登録されている事例件数は19件あり、すべてサイト上で閲覧できます。
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※リフォーム内容によっては、この会社をご紹介できない場合があります。