『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/男性）
綺麗に仕上げていただいて、大変満足しています。機会がありましたら、またお付き合いしたい会社です。
この会社に決めた理由
担当者の説明が、丁寧であったし、信頼できそうであったから。
地元の企業であったから。
価格についても、満足のできるものであった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
今後も価格、サービスの質をより満足していただけるものとなるように努力していきます。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
『丁寧な対応』が良かった （40代/男性）
はじめから希望を聞いていただき、可能なかぎり対応をしていただきましたので、非常に満足をしておりますが、工事中、いろんな段階で出来栄えの確認をすると思いますが、もう少し確認して欲しかった点はありました。
この会社に決めた理由
希望のリホーム内容を親身に聞いていただき、いろいろとアドバイスもいただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
内装クロス等の仕上がりでは手直しが必要になるなど、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。今後のサービス、技術の向上の為、反省点として活かしていきたいと考えております。
今後もアフターメンテナンス等でも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
『丁寧な対応』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁、屋根、バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 1,566,000円 |
| 施工地 | 三重県 伊勢市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2018年2月25日 |
屋根の色は気に入りました、外壁は希望していた色がなく残念でしたが、まずまずでした。仕事も丁寧で感謝しております。
この会社に決めた理由
過去の実績が良かったら。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご発注いただき誠に有難うございました。
外壁のお色については、今回使っていただいた高耐久耐熱塗料には、色に限りがあり、ご要望にお応えできず申し訳ありませんでした。
また、工期等のお打合せも紳士的に対応していただきたいへん感謝しております。
今後とも、末永きお付き合いを宜しくお願いします。
ありがとうございました。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （50代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、廊下 |
| 価格 | 6,069,600円 |
| 施工地 | 三重県 津市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2017年9月10日 |
今回、初めてのリフォームにつきいろいろ悩む面もありました。
相見積もりを取り他社等いろいろ話を聞いて皆さんがどのような提案をするかを聞き仕事柄そのような事をしているなか
的確なアドバイス等を頂きリフォームへとの運びになりました。
設計のセンスもよくここにはどうあるべきか等素人には分からない所も詳しく説明頂きました。
あと、こちらからの意見に対しても丁寧に説明頂きました。
工事されてた方々にも色々な面でお世話になり感謝しております。
工事以外の事も手伝って頂き一人ではできない所も速やかに進行し、また近隣住民への配慮、対応も的確敏速にして頂きました。
今回の工事で次もこちらの会社さんへと思いはいっぱいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
会社及び従業員、工事施工者
が親身になって頂き丁寧かつ敏速
に対応していただいた所。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社より弊社に、ご縁をいただき誠に有難うございます。
工事中も、現場の急な変更が必要な場面についても、敏速に対応いただき有難うございました。
スタッフ一同、たいへん感謝しております。
今後とも、末永きお付き合いを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体、キッチン・台所、リビング、洋室、その他 |
| 価格 | 7,576,200円 |
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2016年12月29日 |
この度は、増築＆キッチンリフォームと大掛かりな工事を引き受けていただきありがとうございました。本格的な工事に至るまで手間取りましたが、社長の人柄ときめ細やかな対応に安心しておまかせできました。仕上がりは、開放感のあるリビングと新しいキッチンに家族皆、大満足しております。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
金額と熱意
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者より弊社にご下命いただき誠に有難うございました。
当初、行政より増築の建築確認申請の認可が遅くなり、工期についてご心配をお掛けしましたが、なんとか工期内にお引き渡しができスタッフ一同安堵しております。今後とも末永きお付き合いのほどよろしくお願いします。有難うございました。
『素早い返信・連絡』が良かった （50代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、洗面所・脱衣所、その他 |
| 価格 | 6,000,000円 |
| 施工地 | 三重県 度会郡玉城町 |
| 築年数 | 不明 |
| 工事完了日 | 2016年7月30日 |
今回のリフォームでは大変お世話になりました。
出来上がりも、こうしておけば良かったと思えるところが少なく満足しています。
フロアーがフラットになったことは思っていた以上に使いやすくなりました。
また、施工中にも関わらず、細かく相談させてもらい、対応していただきありがとうございました。しかし、それが、良いリフォームになったと思っています。
最終の支払い明細の説明も誤魔化しもなく満足できるものだと思いました。
アフターも快く対応していただいており満足しております。
これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介のうえ、迅速・丁寧な対応で期待できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
今回は、数ある業者の中より当社のご用命いただき有難うございました。今年の夏は特に暑さが厳しい中、工事期間はご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。また、現場での急な変更も必要となりましたが、迅速に対応していただき有難うございました。今後とも、末永きお付き合いのほどよろしくお願いします。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）
十分納得できる説明に感謝しています。30年経つカーポートの補修工事をプロらしく仕上げていただいて、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の方の説明と対応の早さで決めました。もちろん、設計図も家族みんなの目で見て、判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工店の中から当社にご用命いただき有難うございました。また、完成引き渡し後に、キッチン・お風呂等の水まわりリフォームのご相談もいただきスタッフ一同感謝しています。
今後とも、末永きお付き合いを宜しくお願いします。
申込み依頼をすると、ご紹介した会社について、
この会社を含めた会社紹介を申込む実際にリフォームした施主の評価を見ることができます。
※リフォーム内容によっては、この会社をご紹介できない場合があります。