リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（232ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 3,161件中、一部の口コミをご紹介！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。手配していただいた給湯器が使えないことがわかり、工事が延びたのは残念でしたが、その間他の製品は保管していただき有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの加盟会社であること。
リフォーム専門の会社であり、契約件数が多いこと、
担当者の方に適切なアドバイスをいただけたこと。
３月の契約は、平常より値引率が大きいこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命をいただき、ありがとうございました。
浴室の施工の際には、騒音の件でご近隣の方にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。工程のご案内は差し上げておりましたが、大きな音の出る施工の前日には、再度ご案内をすべきでした。今後は、そうした基本的な作業中の配慮も更に徹底して行なうよう、十分注意して参ります。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 3,345,943円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格面や工事内容(品質）、対応の速さや要望に対する対応については十分満足しております。大変細かい部分で仕損がありましたが、修復いただきました。こちらが多忙だった事が原因とは思いますが、メールを活用した交渉・調整がもう少しスムーズに運べば良かったと思います。
この会社に決めた理由
少し特殊な工事をお願いしたのですが、適切な工法をすぐに提案してくれたことが最大の理由です。後は価格面。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。ご迷惑をお掛けしてしまった部分があり、大変申し訳ございませんでした。また、メールを活用したお打ち合わせなどに関して、当社としても改善をしていかなければならないと思いますので、よりスムーズ、迅速な対応ができる様に努めてまいりたいと思っております。お住まいの事で何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談いただけると幸いに思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工完了後に元あった物を元に戻さずに帰ってしまい83歳の母と私で元に戻さなければならないことになってしまったのは不満です
この会社に決めた理由
価格が他社より安かったから
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。荷物の移動については、大変申し訳ありませんでした。最後の最後にご面倒をお掛けすることになってしまい、深くお詫び申し上げます。今回の施工内容に関しても、何か不具合等ございましたら、どんなに些細なことであっても遠慮無くお問い合わせ、お申し付けくださいますよう、何卒よろしくお願いいたします。
今回のご縁を機に、末長いお付き合いをさせて頂きたく、施工後のフォローもしっかり行なってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一生懸命やって頂きました。
この会社に決めた理由
価格と積極的なコンタクト。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
工事後のお部屋はいかがでしょうか？快適にご使用いただけておりましたら幸いに思います。
この度は、この様に高い評価をいただく事ができ、今後の励みにもなりました。ありがとうございました。お客様とコミュニケーションをしっかりと取り、信頼関係を築いていくこともリフォーム工事では重要なポイントだと考えております。今後もお客様との信頼関係をしっかりとつくり上げ、ご満足いただける様に努力していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 155,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
担当者の誠意ある対応 工事の業者さんのきちんとした仕事に感謝しております。
この会社に決めた理由
家に近くショールームに行きやすいと思ったこと。価格面である程度納得出来たこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
丁寧な対応ができていた様で、大変うれしく思っております。今後は全ての項目において「大変満足」が得られる様に精進してまいりたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロのメッセージから、対応の早さに満足しています。他社には失礼ですが、対応に一週間以上の時間差があり不満でした。(他社に）また、プレゼンの内容も現地調査の内容も他社に比べ満足のいくものでした。（現調で屋根裏の雨漏りの有無等も詳しく見ていただいたのは、よかったです。）その後の対応もよく、発注させていただくのに、不安を感じませんでした。今後に再度リフォーム等をする時にも発注させていただきます。
この会社に決めた理由
上記と同じです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。当社はスピード対応をモットーにしておりますので、この様なお言葉を頂戴でき、大変うれしく思っております。メッセージのやり取りから実際の現地確認、工事、お引き渡しまで段取りよくおこない、お客様をお待たせする事が極力少なくなる様に今後も務めてまいりたいと思います。
ぜひ今後も長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上がり、満足しています。ロールスクリーンも、リールの取り付けを、直して使いやすくなりました。
この会社に決めた理由
納得のいく施工の価格と、説明で、決めました。
塗料のガイナの性能も、期待してお願いしてみました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命をいただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートのご返信をいただき、ありがとうございます。このような高い評価を頂き、大変嬉しく思っております。ガイナに期待してご依頼いただいたとのことですので、ぜひその後のご感想をいただければ幸いです。今後は全ての面で、大変満足の評価をいただけるよう、さらに精進してまいります。またご相談の機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,973,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
年寄りが安心してお風呂を利用できるように
風呂場周辺のバリアフリーの提案をして
いただきました。
この会社に決めた理由
①営業所が実家に近く、返事も速かった。
②ホームプロさんの推薦があった。
③担当のＩさんの説明が丁寧で誠意を感じた
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、このような評価とメッセージをいただき、ありがとうございます。快適に過ごされているようで、安心しております。特に担当者の提案や説明等にご満足をいただけたようで、担当者共々、大変嬉しく思っております。気になる部分等がございましたら、遠慮なくお問い合わせくださいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,575,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロにて
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、またこのような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
工事規模が大きく、工期も長かったため、ご迷惑をお掛けした場面もあったかと思いますが、快くご協力を頂けたことで、結果、ご満足頂けるものをご一緒に創り上げることができたのだと思っております。
一体感を感じながら進めてきた工事が終わり、充実感と同時に寂しさも少し感じておりますが、今後も何かございましたら、どんなに些細なことであっても、遠慮無くお申し付けくださいますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で、人柄がにじみ出ていた。
この会社に決めた理由
説明内容がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりまして有難うございました。
また、担当者への温かいメッセージをいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからも長くお付き合いいただきますよう、ますます頑張りますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 2,625,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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