リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（230ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,174件中、一部の口コミをご紹介！
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（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当方の諸事情により、見積り依頼から着工まで３年近く経過してしまいましたが、それでもこちらからの問合わせ等にはとても迅速・丁寧に対応して頂き、信頼感が持てました。仕上がりにも、とても満足しています。また何かの機会には、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらからの問合せ等に、いつもとても迅速・丁寧に対応して頂けたから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。また、このような高い評価をいただきまして、誠に有難うございます。
お客様に対して迅速に対応させていただく事が、弊社のモットーでございますので、その点をご評価いただきましたことが、大変嬉しく励みになりました。
これからもますます喜んでいただけるよう、一層の努力をしてまいりますので、どうぞこれからも宜しくお願いいたします。
またの機会を心待ちに致しております。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 262,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お蔭様で「満足のリフォーム」が完成し本当に有難う御座いました。担当の方の丁寧な対応と共に腕の良い職人さん達にも恵まれ感謝しています
この会社に決めた理由
ホームプロの施工実績が多かった事
担当者の信頼出来る人柄
価格が納得出来た事
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、また、このように高い評価を頂き、誠にありがとうございます。担当の対応に?い評価を頂けたことが何よりも嬉しく、また光栄でございます。これからもこうした評価を無駄にしないよう、誠心誠意努めて参ります。
今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いを頂けますよう、改めてよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、近隣への挨拶、マンションの管理組合との確認、市の補助金申し込みのための準備等、早い対応をしていただきとても満足しています。壁の貼り替え、床の張り替えの職人さんは、予定より早く作業をしていただきましたが、サッシの職人さんに関しては、作業の段取り、技術の確実さにやや不満が残りました。
全体的には、満足できるリフォームをして頂いたと思います。
ありがとうございました
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでしたので、実績のある会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社に工事のご用命を頂き、ありがとうございました。また担当者への高い評価も頂き、ご満足頂けたようで嬉しい限りです。ただ１点、サッシの職人の対応がまずかったとのこと。施工中に担当者が気付き、注意、指示はさせて頂き、親方にも報告はさせて頂きました。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後、職人の指導、管理を更に徹底して、よりご満足頂けるよう努力して参ります。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 774,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最後まで丁寧に対応してもらいました。出来上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり段階での対応（説明）
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に大切なお住まいのリフォーム工事をお任せ頂き、また、このような高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。特に、担当者の丁寧な対応・説明、工事の仕上がりにご満足を頂け、担当者共々大変嬉しく思っております。今後も末永いお付き合いをお願いしたく、お住まいのメンテナンスを含め、ご相談がございましたらお気軽にお声をお掛け下さい。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応と説明が親切
この会社に決めた理由
最初の会社
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。
総合評価ではご満足いただけておりますようですが、もっとお客様の評価がいただけますように、これからも努力し続ける所存です。
これからも忌憚ない意見を頂戴しながらも、長くお付き合いいただけますようお願いいたします。
誠に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 964,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最初の訪問時の細かな対応など、床下調査、搬入の懸念材料などつつみかくさず説明してくれた透明感、価格の要望にも添ってもらえました。もっとやすいみつもりはあったのですがこちらに決めました。
この会社に決めた理由
同上、会社の案内マンガ冊子が好感(笑)
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。対応、事前調査、ご説明などにおいて、高い評価をいただく事ができ、大変うれしく思っております。金額だけでなく、担当の人柄もかっていただけたことは、今後の励みになります。本当にありがとうございます。今後もお困りのことがございましたら、お客様のお手伝いができればと思っております。今後もお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 835,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
短納期でしたが、柔軟にご対応いただきありがとうございました。部材の手配の行き違い等で、工期が少し伸びてしまいましたが、その中でも、こちらの要望に非常に柔軟にご対応いただけたこと、感謝しております。
この会社に決めた理由
営業担当の方の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
工期が延びてしまったにも関わらず、暖かいお言葉をいただく事ができた事、大変恐縮いたしております。ありがとうございます。新しいお住まいでの生活は、いかがでしょうか？快適にお過ごしいただけておりましたら幸いに思います。今後もお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
梅雨の悪天候が続く中、予定よりも長期間かかりましたが、完成時期に余裕を持たせたこともあり、無理せずに丁寧に仕上げて頂き感謝しています。
足場解体時に付いたと思われる傷に対しても迅速に対応頂く事ができ、対応の面では高く評価できると思います。
この会社に決めた理由
担当者様の提案内容に納得できたため。（外壁にクラックがあり、それに合う伸縮力の高い塗料を推奨されたため。また次回塗り替え時のコストを削減できるという話を頂いたため。）
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、またこのように高い評価を頂き、ありがとうございます。工期の件以外にも、ご迷惑をお掛けしたことも多々あったかと思いますが、このようなメッセージを頂くことができ、大変嬉しく思っております。
また今後、お住まいのことでお困りのこと等がございましたら、小さなことであっても遠慮なくお問い合わせください。
今回のご縁を機に、今後とも末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切に対応していただいた
この会社に決めた理由
自宅より近く相談しやすい環境であった
リフォーム会社からの返答
このような大変光栄な評価をいただきまして、有難うございます。この度の工事では大変お世話になりました。
これからももっとお客様に喜んでいただけるように頑張ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足だが，若い職人さんの仕事に関する傾向なのかもしれないが，仕事終わりの後始末が少し気にかかった．職人さんの帰った後自分たちで片付けたり掃除をしたりすることが多かった。
この会社に決めた理由
家に近かったこと，直接会社に見学に行けたので担当者と相談することが出来た。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。職人の教育が徹底できていなかったようで、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありません。今後、しっかり指導、教育をおこなってまいります。
これからも、お住まいに関してお困りのこと等ございましたら、是非お気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,633,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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