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株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ(228ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,210件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

3,063件中2271〜2280件表示
4 /5
工事完了日:2013/11/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

面倒な依頼に対しても対応してくださり、
仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。お引渡し後に気になること等がございましたら、どうぞ遠慮無くお申し付けください。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 7,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/11/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

洗面台に水漏れがあり、工事を急いでいたので素早い対応ありがとうございました。わからない点も丁寧に教えて頂いて助かりました。

この会社に決めた理由

近かったので。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご用命を頂き、また弊社の対応に高い評価を頂き、誠にありがとうございます。今回のご縁を機に、なにかございましたら小さなことでもご遠慮無くお問い合わせ、お申し付けください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 三浦市
価格 182,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/11/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

次回リフォームをお願いする時には、施工業者への教育は事前に十分にして下さい

この会社に決めた理由

価格が安かった事と営業マンの熱意

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。ほぼご満足いただけたようで、ほっとしておりますが、施工中の不手際があり、ご迷惑をお掛けしたこと、申し訳なく思っております。仰る通り、今後、施工業者への指導及び管理をさらに徹底して参りたいと思います。

施工地 愛知県 岩倉市
価格 370,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 廊下
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望に沿うプランニングをしていただき、大工さんが特に施工が丁寧でした。綺麗に仕上げていただき、使い始めて満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望通り、納戸の棚を天井から吊ってくれたこと。
他の業者からは壁を造ったり、無理と言われた。
施工力がある点。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご用命をいただき、ありがとうございました。プラン、施工共にご満足頂けましたようで、光栄です。ただ、施工中、職人が昼にも休みを取らず、作業をしていたとのことで、却って食事が取れない等、ご迷惑をお掛けしてしまったようです。確かに配慮が足りなかったと反省しております。大変失礼いたしました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,240,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ リビング 洋室
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には大変お世話になりました。少しの事でも直ぐに対応して頂き、会社が近くて良かったとおもいます。 材料に傷があったり、サイズ違いもありましたが、直ぐに手配してもらいました。
その都度説明があり、工事は少し延びましたが納得することができました。仕上がりには満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社に見積もりを出したもらいましたが、大変積極的でこちらの要求より他の提案もありました。ショールームにも連れて頂き、具体的にイメージがわきました。住みながらの工事でしたので、他社は荷物を預けた方が良いとのことでしたが、小さいものだけかたずければ良いと言われ安心しました。担当者の明るさと人柄、会社が近かったのも決定した理由です

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。またこのように高い評価を頂き、ありがとうございます。材料の不具合や工期の延長等、課題とすべき点はまだありますが、今後、改めて気を引き締めて取り組んでまいります。
今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 2,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 廊下 階段 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工はとても丁寧で大変満足しています。
担当者も短い日程調整いただいて感謝しています。

この会社に決めた理由

迅速な対応(大変日程が短かった為に、見積もり日程が
F社さん以外間に合いませんでした)

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけた様で安心いたしました。可能な限りお客様のご要望にそえる様、今後もスピード対応をモットーに努めてまいりたいと思っております。また何かお困りのことなどございます際には、ぜひお気軽にお声かけいただけると幸いです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の計画から依頼の規模が縮小したにもかかわらず、丁寧に親身に対応していただきました。工事につきましても迅速に対応していただきました。とても信頼できる会社だと思います。次の機会にも是非お願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

・対応の速さ
・担当者の丁寧な対応、人柄

リフォーム会社からの返答

このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。また、このような高い評価を頂き、担当ともども大変嬉しく、光栄に思います。初訪問時から担当者の対応に評価を頂き、おかげさまでお打合せ、施工管理も非常にスムーズに行なえたと思います。ご理解、ご協力、本当にありがとうございました。
今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 428,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/10/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な事態がありましたが、迅速に対応してくださいまして、安心してお任せできました。
特に、組み立て施工してくださいました方の印象がとても良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。
適切な価格。

リフォーム会社からの返答

このたびは、当社に工事のご用命を頂き、ありがとうございました。また、このように高い評価を頂き、大変光栄です。
「安心してお任せでき」たという言葉を頂けたことが何より嬉しいです。
今回のご縁を機に今後末永いお付き合いを頂けますよう、何卒よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 1,070,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/10/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の対応が良かった(リフォーム内容の提案、誠実な対応)

この会社に決めた理由

見積り内容が詳細、リフォーム実績数

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。対応にご満足して頂く事ができ、大変嬉しく思います。アフターケアもしっかりと行わせて頂きます。何か気になる事等あれば、お気軽にご連絡下さい。今後もお客様へしっかりとした対応ができる様、精進してまいります。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 1,303,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/10/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関しては満足しています。こちらの要望に対し、多くの案を提示してくださった担当者の方にも感謝しています。
ただ細かな事を言えば、契約までは密な連絡に安心感がありましたが、契約後連絡が遅いと感じる事もありました。
工事のやり直し時、担当者がその箇所のやり直し状態を直接確認するのではなく、こちらから連絡し再度の訪問で確認。その後工事のやり直しを依頼・・・という流れで日にちがかかった。
クロス貼りの3回のやり直しは酷すぎるのでは?と思いました。

この会社に決めた理由

見積もり段階での、こちらの疑問や要望に対しての返答の素早さで安心して任せられると思い決めました。
他社より見積もり価格は高めでしたが、職人への信頼度が高い印象があった事も決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。対応にご満足頂きご用命頂いたにもかかわらず、その後の弊社からのご連絡の遅さや施工のやり直しが多く、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考に、今後は迅速なご連絡や作業の完了確認等、より一層徹底して参りたいと思います。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 3,340,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下
3,063件中2271〜2280件表示
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