リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（159ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,161件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすい説明と丁寧な対応、思っていた以上の仕上がり等々です。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、プランの内容がニーズに合っていたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は当社工事にてご満足いただけたとのお声をいただき、大変うれしく思っております。誠にありがとうございます。
今後とも快適なお住まいのためお手伝いできることがございましたら精一杯努めさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 愛甲郡愛川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
職人によってコーキング等の仕上がりに満足できない点や、作業時の不備等があったものの、やり直し等誠実に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
・レスポンスが早く、当マンションでのリフォーム経験もあり、アドバイスも的確だったから。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。
いろいろとご迷惑をおかけしてしまいましたがこのようなご評価をいただけましたこと、誠に感謝しております。
次は「大変満足」と言っていただけるように頑張ります。
またの機会がありましたら是非お声掛けください。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,207,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後直したい箇所があればまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
事前説明が一番丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へ工事のご依頼を賜りまことにありがとうございます。
引越しされる前の設備交換・内装工事でしたので
休日にお時間いただき、現地でのお打合せをさせていただきました。
新規設置の浴室乾燥暖房換気扇など毎日便利に新生活でお使いいただけますと
たいへん嬉しく思います。
あたたかいお言葉をお寄せくださり感謝申し上げます。
また何かありましたらいつでもご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 453,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ、現説に所長が同行し納得が行くまで話し合えて良かった。
こちらの要望をすべて聞いてくれたので満足。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かった。
値段が安かった。
説明が十分であった。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのお声をいただき、誠にありがとうございます。ご契約前の打ち合わせから実際の工事を想定し、各職人と工事内容の検討を重ね、事前に現場を確認しご安心いただいた上でご契約をいただけましたこと、改めて感謝いたします。ありがとうございます。この度の出会いを期にお家の専属メンテナンスパートナーとして末永くお付き合いをさせていただければ幸いです。また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 南足柄市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事頂き有難うございます。軒下の穴が塞がり、見栄えも良くなりました。
一点、提案力の充実・人材育成に更なるご尽力を期待しています。
この会社に決めた理由
会社の信頼性に尽きます。
価格は高くもなく、安くもなく、リーズナブルです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へ工事をご用命いただき、ありがとうございました。
またホームプロへのご評価をいただきまして、重ねてお礼申しあげます。
お客様のご協力のもと、無事に工事を完了することができました。
今後も、ご満足いただけるような幅広い提案ができますよう、さらに精進してまいりますので、末長くお付き合いいただけましたら幸いです。
追加でいただいておりますお見積り依頼も、ご期待に添えるよう頑張りますので、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 伊豆の国市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
急な作業変更にも対応していただきありがとうございました。また、外壁の色は何度もサンプルを取って対応してくれました。そのお陰で、大変満足のいく物が出来ました。子供達も喜んでいます。
この会社に決めた理由
熱心に話を聞いてくれて、こちらが納得いくような良いものを作ってくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。アンケートへのご協力をいただきまして誠にありがとうございます。仕様打合わせについて何度もショールームへお越しいただき、ご満足いただけた事大変嬉しく思っております。今後とも何かご不安な所や気になる所がございましたら、お気軽にご連絡をいただけると幸いです。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
契約から工事前半くらいまではよくやっていただきましたが、後半以降顧客満足とういう面で残念な面が多々ありました。また、営業と工事責任者とのコミュニケーションが良くなかったです。大工さん等、職人の方は、大変丁寧な仕事振りで感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったからお願いしました。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になり、ありがとうございました。
社内の連絡不足でご不安にさせてしまいましたことをお詫びいたします。
次回はすべてで「大変満足」をいただけるよう、これからもますます努力してまいります。メンテナンス等、これからもお会いする機会があるかと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,917,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームが初めてであったため、マンションの管理組合や、ご近所へのご挨拶などの対応もよくわかりませんでしたが、担当者の方が、ほとんど的確に対応していただき、とてもありがたかったです。また、TOTOのショールーム訪問にも同席して頂き、過去の経験をお話しいただいたおかげで、結果的に思っていた以上の仕上がりとなりました。給湯器も当初は、既存と大きさが異なっていましたが、こちらも的確な対応をしていただきました。また、工事担当者の方も、さすがプロと感じることの出来る、とてもきれいな仕上がりとなりました。本当にありがとうございました。また機会があれば、同じ方に担当していただきたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄や、わかりやすい説明と、工事実績が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのお声を頂きまして、誠にありがとうございます。仕上がりもご満足頂けているとのこと、何より嬉しいお言葉です。給湯器の件、こちらの認識不足で大変ご迷惑お掛け致しました。この度のご縁を期に、末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。また何かお困りの際はお気軽にご相談下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室リフォームの際は再度お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
現場調査の際の第一印象が良かった。
担当者の感じも良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、身に余るご評価をいただき誠にありがとうございます。工事場所がお住まいと離れていたため、メール・郵送等による仕様決め等、お客さまにご協力いただけた事でスムーズに工事を進める事ができました。この場をお借りしてお礼申し上げます。お気づきの点等ございましたら何でもお気軽にご連絡下さいませ。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の提案がわかりやすくて良かった。ただ、工事当日に開始時間が遅れたのが不満。
この会社に決めた理由
提案が良かったから
リフォーム会社からの返答
アンケート評価をいただき誠にありがとうございます。また、この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。工事の際には職人手配・養生・加工作業等で時間をうまく使うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。工事とは別で洗面所引戸の具合確認はいつでもお伺い致しますのでお気軽にご連絡下さい。是非またリフォームのご相談事がございましたらお声掛けいただけると幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 収納 |
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