『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/男性）
和室から洋室へのリフォームの際は、バリアフリーに出来るアドバイスをいただき予定した以上のリフォーム結果でした。
風除室作成の際もプロの目線であるもの、いらないもののアドバイスをいただきました。
カーポート設置は、サイズ、場所も一緒に悩んでいただき、カーポートを10cm移動したりした図面を何度も作成してくれました。
今でも何か困り事があると気軽に相談できる企業様です。
本当にありがとうございます。
この会社に決めた理由
数社に見積もり依頼しましたが、他の企業様は乗り気じゃない感じが伝わってきました。こちらの会社だけが何度も連絡をくれ、見積もりも何度も作成してくれました。
現地で確認の際も色々アドバイスをいただいた事も契約理由です。
リフォーム会社からの返答
このたびは心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
和室から洋室へのリフォーム、風除室やカーポート工事まで何度もお付き合いをいただき、本当に感謝しております。
お住まいへの想いが伝わり、私たちも「より良いご提案をしたい」との思いで取り組ませていただきました。
「予定以上の仕上がりだった」と言っていただけて、スタッフ一同大変うれしく思っております。
また、「今でも気軽に相談できる企業」と感じていただけたことは、何よりの励みです。
これからもお住まいのことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
『素早い返信・連絡』が良かった （40代/男性）
対応の速さと丁寧さは他社に比べとても優れていると感じました。
契約後の細かな追加や変更にも丁寧に対応していただけたのがうれしかったです。
この会社に決めた理由
見積に至るまでの対応の速さ、またほぼこちらの要望に沿った提案をいただけたので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
今回ユニットバス・給湯器のリフォームのご相談を頂きました。お客様のご要望にスピーディーにお答え、ご予算に合わせたご提案を心掛けております。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
『素早い返信・連絡』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、廊下、窓・サッシ、収納 |
| 価格 | 18,220,000円 |
| 施工地 | 富山県 高岡市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2024年1月19日 |
この度は、大変お世話になりました。
見積りから引き渡しまで、迅速で丁寧な対応が素晴らしかったです。
素人の勝手な数々の要望を上手くまとめていただきました。
もう少し早い施工完了が希望でしたが、築年数の古さや工事内容からはやむを得なかったようです。結果として、施工は当初予定の工程通り進められ、職人さん（特に大工さん）達も時間管理がしっかりされており、できばえも満足できました。
当方の希望していた内容がほぼ実現され、生活の内容、質も変わりそうです。
この会社に決めた理由
・プラン提案、見積りほかすべての工程で素早い対応・連絡が素晴らしかったです。
・見積り内容は詳細で、素人の自分にも照合が可能でした。当方の希望が具体的に反映されているのが分かりました。見積金額も比較他社に比べてかなり安価で、提案内容と合わせたコストパフォーマンスが優れていました。
・提案内容は当方の気付かなかった所も含めてバランス良いものでした。
・担当者の方は、営業専門の方ではありませんが、飾らず実務者らしい言動に信頼がおけました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただきましてありがとうございました。
当初のリフォーム内容・ご予算から大きく内容が変わりましたが、お客様のご要望も分かりやすくこちらもご提案のやりがいがありました。
今回は1階の水廻り・リビング・洋室・和室のリフォーム工事をさせて頂きました。極力現在の間取りを生かすことでコストも抑えお客様から【大変満足】評価を頂けたことに大変うれしく思います。
今後もお家のことでお困りやご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います。
ありがとうございました。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）
仕上がりには満足しています。
もう少し見積もりが出るまでが早いと良いです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよかった
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
外構工事（アルミフェンス）及び店舗部分の解体工事をさせていただきました。
見積に時間がかかり申し訳ありませんでした、この後もガレージ及び増築工事もさせて頂く事になりありがとうございます。
スムーズにすすめて行くように頑張ります。
『分かりやすい説明』が良かった （50代/女性）
各業者さんもしっかりした施工をされて信頼がもてた。
担当のかたには遠方からの実家のリフォームのため、連絡などお手数おかけしましたが、その都度連絡いただいて安心しておまかせできました。
この会社に決めた理由
現調での工事内容の提案に納得でき、分かりやすい説明だった
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただきましてありがとうございました。
玄関ポーチに風除サッシ取付工事をさせて頂きました。本来であれば既製品のアルミで風除室を作ることが出来ればよかったのですが、屋根の造り上出来なかった為、大工工事にて壁・サッシ取付でご提案させて頂きました。
工事の内容にご理解いただきありがとうございます。
今後共お付き合いの程よろしくお願いします。
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