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山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ(97ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる山商リフォームサービス株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 2,345件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

2,262件中961〜970件表示
4 /5
工事完了日:2014/07/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築50年の古屋でしたので思わぬハプニングもありその都度対応していただき助かりました。

この会社に決めた理由

家の構造上の問題を的確に指摘してもらった。

リフォーム会社からの返答

築50年ということで解体したら予想だにしない状況になっており、その都度現状と打
開策のご説明をさせていただきましたが、すぐに御理解いただけたため工事もスムー
ズに進めることができました。すべて鉛管で配管もかなり複雑になっていたため難し
いところもありましたが、私どもとしましても大変勉強になりました。
また何かございましたらご連絡いただければと思います。
ありがとうございました。

施工地 東京都 荒川区
価格 895,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/07/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

気持ちよく住んでます。

この会社に決めた理由

主に金額

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ施工のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。お客様にご満足して頂ける様なお仕事が出来まして、私も大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

施工地 東京都 荒川区
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/07/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社にない提案をしていただき助かりました。
担当の方も一生懸命対応してくださったと思います。
ただ、要望と違う施工になっていた点、手違いの点が多く、顧客をたくさん抱え過ぎてチェックが甘くなっているのかとも感じました。

この会社に決めた理由

他社にない提案をしてくれたから。
他社ができない(大変だから)という作業内容を、簡単にできると提案してくれたから。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
今回のリフォームにつきましては、
私の力不足で手違いや誤りがあり、工期が延びてしまい、
お客様を不安にさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
私のできる精一杯のことをさせていただきましたが、まだまだ力不足でした。
これからまた、同じようなリフォーム工事のご依頼があった際には、
お客様から頂いた言葉を思い出し、
同じことを起こさないように精一杯頑張っていきたいと思います。
お客様には、大変お世話になりました。
また、機会があれば、ご連絡を頂けると幸いです。
本当にありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,446,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。回答が遅くなりましたが、契約前も工事中もきめ細かく諸々対応対処していただき、ありがとうございました。希望どおりの仕上がりに大変満足して生活しております。

この会社に決めた理由

提示された工事内容と説明が大変具体的でわかりやすかった。また、こちらの希望や変更点にも常に耳を傾け成約まで快く丁寧に対応してくれたことで、信頼できる業者だと感じられた。トップクラスの提案をしてくれたことで選択肢が多く、一番我が家にあうものを選べると感じた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて施工のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
大変満足のご評価を頂きまして安心しております。
住みながらの工事でしたので、お客様へのご負担も大きかったと思いますが、
ご協力いただきましてありがとうございました。
お客様のご協力があったからこその順調な工事だったと思っております。
今後お使いになられて気づいたことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何とぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 茨城県 つくば市
価格 2,575,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

多くの要望をお伝えいたしましたが、常に迅速かつ最適な提案をいただきました。

この会社に決めた理由

フルリフォームのため、総合的に満足のいく価格を提示いただいたこと。要望に対する回答の早さ。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂戴しまして誠に有難うございます。
これからもお客様のご希望を少しでも叶えられる様に日々精進してまいります。
今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 渋谷区
価格 4,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 廊下 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/07/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。 丁寧かつ誠実な対応で、満足です。ユニットバスへの交換ではガス代も安くなり喜んでいます。

この会社に決めた理由

下記の理由から、推薦頂いた2社を断ってから、別の会社の見積もりをとり比較した。その過程でより合理的な価格になったので採用した。

リフォーム会社からの返答

この度は「満足」との評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
雪による悪天候が続き、外部工事の工程が大幅に遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご理解・ご協力をいただけたので無事工事を終える事が出来ました。
至らぬ点も多くあったかと存じますが、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 流山市
価格 4,220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 和室 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/07/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

短い間でしたが、大変お世話になりました。
思っていたより丁寧に養生して頂いたり、家の中の物に気を配って頂き感謝しております。仕上がりにも満足しております。
定期メンテナンスも期待しております。

この会社に決めた理由

初めてお会いした時、壁紙の柄を相談したのですが、提案が具体的で理由が理にかなっていたので、信用する事ができた。

リフォーム会社からの返答

この度は、多大なる評価を頂戴しまして誠に有難うございまいた。
細かな点まで評価して頂きまして大変嬉しく思います。
定期メンテナンスは3・6・12カ月ですが、もし気になる点がございましたら、いつでも伺いますのでお気軽にご連絡下さい。
今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 足立区
価格 48,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/07/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

メール返信のレスポンスは良かった。毎日の工事後のごみの廃棄が良くない。

この会社に決めた理由

浴槽を広げることができた。また、洗濯機の排水方法の改善提案があった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
提案した工事内容に満足頂け、私も嬉しく思います。
また、残材の件のご意見ありがとうございます。
今後、現場管理をする上で改善に努めたいと思います。
今後共、よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,950,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/07/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工を担当する職人さんから直接的確なアドバイスを頂いたことで、安心してリフォームができました。大変感謝しております。

この会社に決めた理由

豊富な施工実績と明確・詳細なわかり易い価格提示

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」との高評価をいただく事ができ、担当・職人共々大変うれしく思います。誠に有難うございました。
予測しようのない問題が発生した際にも、冷静にご理解・ご判断をして頂き、今回無事に工事を終える事が出来ました。
また、都度工事状況をご説明し、ご確認いただいた事で安心してお任せいただけたとの評価を頂戴し、今後も丁寧な対応ができる様、心掛けていきたいと思います。
有難うございました。

施工地 千葉県 柏市
価格 6,548,432円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 外壁 リビング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ
5 /5
工事完了日:2014/07/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足しており、施工業者の態度、技術もよかった。
担当者は経験が浅いせいか、一生懸命さは伝わるが、説明の言葉も足りず頼りなげにみえた。工期が間際に延長になり、連絡が十分でない事もあったが何とか間に合った。
最初に説明にきた上司の方がとてもしっかりした方だったので、何かあったらその方に連絡するつもりだった。こちらも担当者とコミュニケーションをとる努力をし、完成までにいたった。

この会社に決めた理由

迅速な対応、希望に近いプランと金額

リフォーム会社からの返答

お客様の御指摘にあるよう、経験や知識面で至らない事があったと思います。
工期の変更などあり、在宅の現場なので施工中は特に気を使いましたが、
現場にまめに顔を出し、要望等を聞きだす事で、結果ご希望に沿う形で現場を
納める事が出来ました。

施工地 東京都 台東区
価格 1,081,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
2,262件中961〜970件表示
口コミの一部を掲載しております

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