山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ（160ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応は親身になっていただきました。震災の影響もあり、竣工が大幅に遅れた点がやや不満でした。

この会社に決めた理由

担当者の熱心なところと価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期の遅れは残念です。営業現場と工事現場の連携がうまくとれていたらと思います

この会社に決めた理由

予算面で納得が出来た。対応も丁寧でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大震災で施工が大変遅れましたが、細かに連絡を入れていただきました。マンションの雨漏りという面倒な事例であったとは思いますが、管理会社などへの連絡もしていただいたり、また建設会社との立ち会いもしていただき、大変心強かったです。出来上がりは満足です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

壁側に雨漏りがあり、その内側にカビが発生していたのですが、３社に見積もりを取ったのですが、こちらの会社は雨漏りの原因の徹底追及をおっしゃっていただいたことと、実績があるとのことでお願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はお若いのにとても誠実でこちらが色々出す注文にも納得いくまで付き合って下さいました。感謝しています。

この会社に決めた理由

施工費用がこちらの予算内で納まったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを依頼してからの迅速な対応や、他社で行った養生シートの剥れも、養生シートだと音などで近所とトラブルになる事があるとの説明で、シートを使わない方法で強風でも安心出来る様に綺麗に、迅速に対処していただきました。工事も優先的に行ってもらい、又仕上がりも大変満足しております。今後リホームの機会がありましたら又お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社と比較して安心できそうで、見積もりが適正と思われた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

近隣への配慮や資材管理の教育をもっとされるとより一層伸びる会社なのではと思いました。その点が大手の会社と比較すると不安です。急ぎの仕事を依頼して大変だったとは思いますが、次も依頼して大丈夫なのか？と不安が残っています。

この会社に決めた理由

数社見積もりを依頼しましたが、提案はどこも同じで金額だけの違いなのかと思っていたらこちらの会社は他社と違う提案をしてくれました。しかも対応が早かったです。すごく期待していただけに不安が残りました。少し残念です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

繁忙期でしたので、なかなか工期のスケジュールが大変だったかと思いますが、営業担当や現場担当の方々が努力して頂いたようで、期日通りに完了しました。室内工事後の清掃不足や、外壁のコーキング不良などがありましたが、連絡するとすぐに修繕や追加工事の対応をして頂けました。面倒がらずにメールや電話などで、営業担当の方と緊密に連絡を取り合うと、満足の行くリフォームの結果が得られると思います。

この会社に決めた理由

価格や建材について、時間をかけてじっくりと相談できたことが決め手となりました。知ったかぶりをしないで、ちょっとした専門用語など、少しでも不明な点があれば、その場で営業担当の方に質問すると良いと思います。こちらが納得するまで丁寧に説明して頂けます。

お客さまのご感想

価格、対応ともに満足しました。

この会社に決めた理由

価格と営業担当者の説明がよかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

事前の打ち合わせも綿密で、見積もりも納得できるものでした。工事の施工もいい大工さんを紹介してくれて、気持ちよくリフォームができました。リフォームなのにアフターサービスもあるということも誠実さを感じます。ただ、事前の対応が熱心すぎて、ＮＯアポでしばしば訪問されたこと（担当者の熱心さはかいますが・・）。支払完了後まったく連絡がなかったのには、事前の対応と比較して落差を感じました。

この会社に決めた理由

見積もり価格と、価格に対する信頼

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格が安い。営業っぽくなく、安く誠実な印象をうけた。

この会社に決めた理由

対応が早く、安かった。