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山商リフォームサービス株式会社の評判・口コミ（149ページ目）
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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
おおよそ満足だが、最後の確認時に、ドアを開けっ放しにして待っていたのが、少し不満でした。
この会社に決めた理由
こちらの希望でも、「コストがかかる」「やってもしょうがない」というプロとしての回答をしてくれたこと。低価格だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命頂き誠にありがとうございます。また今回の工事評価につきましては評価、ご意見賜りありがとうございます。ご指摘頂いた点につきましては、今後の課題とし真摯に受けとめて参ります。改めまして評価コメントありがとうございます。お住まいに関する事で何かお困りの事が御座いましたら、なんなりとお気軽にご相談ください。今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、担当の田代様に発注以外の細かな対応をしていただきまして大変助かりました。仕上がりに関しましては多少の手直しが入りそうですが初めてのリフォームで分からないことを親身になって対応していただけたことに大変感謝しています。
この会社に決めた理由
御社実績及び担当者の方の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き有難うございました。今後も何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。大変お世話になり有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
有難う御座いました。又何か有りましたらお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事の依頼誠に有難う御座いました。
今回に限らず、また気になる部分ございましたらお気軽にお声掛けいただければと思
います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
計画から一年あまり途中大震災の影響も危ぶまれた時期もありましたが、無事完成して嬉しく思っております。具体的なリホーム像を持っていなかった私どもですが、担当者の方との話し合いが進むにつれ方向性が決まってきました。またリホーム内容を提案するだけでなく価格を抑える方法をアドバイスしていただけて参考になりました。リホーム後の我が家は、思った以上に暖かく快適になりました。また天窓やベランダ下のダウンライトなど細かいところも選んで良かったと感じています。普段の生活の充実度が上がり満足しています。また周りの方々からは、使いやすそうモダンになったと好評価をいただきました。有難うございました。
この会社に決めた理由
コストパフォーマンスが、良かったこと。現調後の打合せ時にイメージパースを使ったわかりやすい提案がなされたこと。最初の時点から照明等の細かい部分も含めた提案がもりこまれていたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数ヶ月に及ぶ大工事も、おかげさまで無事完了することができました。
また、ご不明な点や不具合がございましたら、
お気軽にお問い合わせ頂けると幸いです。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 18,191,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションの購入にあわせて、水周りの交換と床の張替えをお願いいたしました。初めてのリフォームいうことで、妻といろいろ悩みましたが、結果リフォームして正解でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
わかりやすい説明と、価格も納得できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォームにお付き合い頂きありがとうございました。
リフォームして正解との感想を頂き弊社としても嬉しく思います。
住まいの事で何かありましたらまたお声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
内窓の工事でお世話になりました。おかげさまで、快適に生活できています。
この会社に決めた理由
価格や丁寧な対応はもちろんのこと、施工に際しての注意点や事前のマンション内のあいさつのポイント、エコポイントのことなどこちらが知らなかったことも教えてもらえ、プロらしい対応だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命頂き誠にありがとうございました。また大変ありがたい評価コメント頂戴しF様にご満足頂けましたこと心よりうれしく思っております。これからの快適な生活をスタッフ一同お祈りいたしております。今回の工事に限らずお住まいに関する事で何かお困りの事がございましたら、なんなりとお気軽にご相談ください。今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
安心してお願いできました。
この会社に決めた理由
施工実績１位だから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。また、高い評価を頂きまして、誠に有難う御座います。雨樋の金具の件では、ご心配をおかけ致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。また何か御座いましたら、お気軽にご相談頂ければと存じますので、今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
施工業者の方とガス会社の方達ががトイレを借りたのがちょっと想定外だったのと営業の方が家に上がる時に玄関のドアのカギを閉めるのにはびっくりした。トイレは本当は来る事前にコンビニとかでしてほしかった。鍵を閉めるのは誤解をあたえるので止めた方がいいと思おう。
この会社に決めた理由
明確な納期とお風呂ともあって年内になんとか工事に対応してくれたところ。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をお掛けしてしまい、また、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件は、今後同じような事が起きなように努めると共に工事部に指導していく所存です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明や対応は、好感がもてて非常によかったのだが、仕上がりについては不満。庭をコンクリートにしたのだが、一部水平になっておらず、雨が降ると水溜りができる。またそれを修復してもらったが、その修復に失敗し、水溜りはのこり、さらに修復した場所のコンクリートの色が変わってしまった。最終的に金額で折り合いをつけたので、結果として普通の評価。
この会社に決めた理由
一社からしか連絡がなかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。一部満足いく仕上がりにする事が出来ず申し訳ございませんでした。今後も住宅に関する事で弊社にご相談くだされば幸いです。何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しています。対応も説明もとても丁寧でした。
この会社に決めた理由
他店にも見積もりをお願いしましたが、担当の方の人柄・説明・金額などを考慮して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。天候にも恵まれ、予定通り工事が完了し私もほっとしております。また何か御座いましたらお気軽に御相談頂けたらと思います。今後共、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,025,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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