山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ（117ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

無事に終えることができて良かったです。職人さんたちも礼儀正しく親切な人ばかりでした。加盟会社が良くても実際の職人さんの対応がその工事のイメージになると思います。

この会社に決めた理由

どの会社がいいか正直わからないので、複数の会社に見積もりをした結果、担当者の態度や初動の私たちへのヒアリング、見積もり・工期を出すためのチェックなどを比較して決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

完成後の出来栄えについては、全く問題ありませんでした。
新築同然となり大変満足しております。
　ただ、工程が延び引越後も工事が行われたのが残念でした。
今年は、梅雨の影響もなく何で延びたのかよく理解出来ませんでした。

この会社に決めた理由

価格的には、もう１社とほぼ同一でしたが、見積段階での完成イメージが分かりやすく、書類等（見積・図面等）が整理しやすく纏められていたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変暑い時期にありがとうございました。最初の現場確認から工事完了まで、常に、丁寧でわかり易く、細かくて正確なご説明・対応で安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

現場の状況や私たちの希望に合わせて、詳細に見積りいただいた点。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

屋内工事では約束した日に来てくれませんでした。都合が悪くなった場合は連絡を入れるよう職人さんへの指導をしていただきたいです。

この会社に決めた理由

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ、提案

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

多分、最初で最後のリフォームですが、大変満足のいくものでした。
リフォームが進むにつれ,変更箇所がでてきたりして、面倒をおかけしました。
担当のＫさんは嫌な顔もせず、誠実に対応して頂き、感謝しております。

この会社に決めた理由

こちらが提示した予算に対しての提案で、Ｙ社さんの提案内容の浴室、システムキッチンなどが、他のリフォーム会社より、１ランク上だったこと。
ホームプロの画面から、Ｙ社さんのリフォーム実績の多さを知っていたので、その実績の多さを実感。
また、その実績の多さからの安心感。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

限られた時間の中で、可能な限りすばやく着工まで進めていただき、また途中に出てきた追加事項等にも快くご対応いただけたのでよかった。また、手配いただいた大工さん、クロス貼りの方、全ての方がマナーよく感じのよい方だったので、安心して工事を任せられた。また、仕上がりに関しても思ったように仕上げていただいたので大変感謝しております。担当者の方も連絡がいつもとても迅速で助かりました。

この会社に決めた理由

限られた時間の中で、迅速にご提案等いただき、大工さんの手配、リフォーム材料の手配、工事着工および工期を可能なかぎり考慮いただけたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

内装・外装をお願いしましたが、特に内装工事の監督さんの対応がよかったです。素人の私たちに、丁寧に説明いただき安心させてもらいました。

この会社に決めた理由

前回もお願いしていたこともあり、信用があったので今回もお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事は交互に進めていただき、一つの部屋は使用できると理解していたが、二部屋使用できないのが続き困った。

この会社に決めた理由

お客さまのご感想

工事の完成を急いでいたので、初期対応が早かった会社に決めましたが、段取り等が悪く結局予定より大幅に遅れました。
工期を急ぐ理由があったのでハラハラしましたが、仕上がりにはほぼ満足しています。

この会社に決めた理由

リホーム完成を急いでいたので、初期対応が早かったこと。