家全体の評判・口コミ（64ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせでは時間に正確でスケジュール通りに進み、要望に対しても出来るだけ対応頂きました。

この会社に決めた理由

他社との相見積もりでは、こちらが考えてる予算に最も近く、要望への対応力があると思えたため契約させていただきました。数多い打ち合わせと要望に答えてくれる対応力に優れていると思われます。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼時点からその後も全て信頼できる丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

他の会社では連絡がなかったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築50年以上の民家なので着工してから多々問題もありましたが、随時臨機応変に対応してくれて、最初から最後まで親切丁寧で最新の注意をもって完了させていただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

7社からの申込を提案から計画まで一つ一つ精査させていただき、内容、金額が希望にそって提案されていたこと、さらに希望の変更や改善について対応が即答即決であったこと、以上のことを総合的に判断して契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

話しやすい雰囲気で相談しやすくて良かったです。工事の際は依頼していないことまでいろいろと気を使って頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者が信用できると感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧に対応して頂き、満足のいく
リフォームとなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工事例が気に入りました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕事も丁寧で職人さんの腕と対応も良く天気での日程のずれはあったが工期もさほど遅れる事もなく予定どおりに終わることが出来た。一部のトラブルにもすぐに対応していただき安心して生活する事が出来た。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介。現場立ち会いでの担当者の対応が良かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りのとても素敵な仕上がりにして頂き満足しています。
細かい要望も聞いて頂きありがたかったです。
また何かありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・営業の方の対応が迅速かつ丁寧だった。
・こちらの要望をよく理解し、納得のいく提案をしてくれた。
・見積金額も提案内容相応であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には本当に感謝です！ありがとうございました。
心配していた耐震の部分もこちらが安心できるよう丁寧に説明があり、安心して決めることができました。
壁紙や造作などのお仕事も大変丁寧で、本当に満足しています。
造作キッチンが素晴らしく、妻もとても喜んでいます。細かな注文にお応えいただきありがとうございました。
床と壁紙や柱、キッチン、収納などの色決めも、センスが素晴らしくおしゃれな家になって嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実際に会社で担当者とお会いしたり、プラン作成いただいた結果信頼できると判断したため。
子ども二人と犬がいて、実家の両親との同居ということで自分たちも色々と考えながら悩みながらのリフォームでしたが、担当者の方がしっかりと話を聞いてくれて提案をしてくれ、安心してこちらの会社に決められました。

お客さまのご感想

契約までは良かったが、契約後からは伝えたことを忘れてました。抜けてました。の連続で完工検査もまともにされておらず、引渡し後も施行不備やそもそも施行されてないところが発覚したりと何も説明受けておらず未だに、工事が終わってません。又、担当が勝手に変わったりと不信感しか残らず、任せたこと深く後悔しております。

この会社に決めた理由

契約決まるまでは、見積書やプラン提案が早く信頼できると思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を伝えたうえで、間取りプランの提案を頂きました。
沢山の要望にできる限り応えてもらい、大変感謝しております。
工期も予定通り、遅れもなく。
現場の方々も丁寧な仕事ぶりで、満足いく完成でした。
実際に住んでいる母も喜んでおります。

この会社に決めた理由

その会社の施工事例が、自分のイメージする施工と合っていた。