リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（63ページ目）
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（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせから、工事着工まで１ヶ月となく、工事完了まで２ヶ月をきる急な依頼内容を前に、終始スピーディな対応をしていただけた事に、まず感謝しております。
賃貸を前提に工事内容も直前で大幅な変更がありましたが、予算や納期を踏まえた上での最善の対応を示していただけました。
また、せっかく綺麗にするので赤にならない程度にやっときましたと、予算内で厳しかった一部の改修もしていただけていたので、嬉しいサプライズでした。
料金以上の施工内容に対して、不動産の担当者からも、お墨付きをいただけました。
現地確認で代表自ら来られていた点、担当の方の人柄、職人様、多くの方々の尽力の中で得られた綺麗な部屋に大満足です。
福岡市内でリフォームするなら、迷わず相談した方がいい会社だとオススメいたします。
やらせだと思われる程の美辞麗句は、それだけ喜べた私なりの些細なお礼です。
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
工事完了希望日が１ヶ月半以内と時間的に余裕がない中で、納期と予算が収まる業者を探していました。
数社の問い合わせの中、納期の都合が合わない所が多く、その背景に工事に必要な職人をすぐに抑えられない、トータルの見積もりを直に出せないなどスピーディな提案力を持つ会社が少ない事に気づきました。また、急ぐという理由で概算の大幅に割り増された見積もりの案内をされ懐具合を探られるなど、信用に欠く会社が続き困っていました。
こちらの会社に問い合わせたら、現地確認の訪問から提案と見積もりのスピードが格段に早く、納期や予算に対して素早い回答をいただけた事が契約にいたった理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また高く評価していただき誠にありがとうございます。急なご依頼に対し、スピーディに対応できたこと、工事内容の変更にも柔軟に対応できたことをお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
特に、予算内での改修やサプライズの対応にご満足いただけたこと、さらに不動産担当者様からのお墨付きをいただけたことは、私たちの大きな励みとなります。現地確認に代表自ら伺い、担当者や職人の対応にもご満足いただけたことを嬉しく思います。
お客様が「迷わず相談すべき」と感じていただけるよう、これからも迅速で信頼できる対応を心掛け、リフォームのご相談には一層誠心誠意対応してまいります。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。改めて、ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
はじめのうちはイメージがぼんやりしている箇所があったのですが、打合せの中で過去の施工事例や各社のカタログを見せていただき、どういう雰囲気にしたいかが明確になるようにリードしていただきました。特にフローリングの色とキッチンについては大胆な提案をしていただき、結果として非常に満足のいく仕上がりにしていただきました。玄関の壁にピクチャーレールをつけるかマグネットボードをつけるか検討していた際にはその場で壁材メーカーの担当者と連絡を取ってアドバイスいただくなど、長年の実績と人脈を感じさせる対応でした。
契約前から支払いまで、リフォームローンの関連でかなり多くの面倒なお願いをしましたが、迅速に対応いただきました。
この会社に決めた理由
他に4社(3社は大手、1社は住宅購入の仲介会社のグループ会社)検討していましたが、打合せの中で1番フィーリングが合うと感じたためです。他社の提案では担当者の押しが強すぎると感じたり、希望のライフスタイルがあまり伝わっていないと感じることがあったのですが、丁寧にヒアリングをして下さり、迷っている部分については的確なアドバイスをいただけたので任せたいと思いました。また、大手と比べても契約・見積書に関する説明や補償の点でも不足はなかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中アンケート評価に登録を頂きましてありがとうございます。代表のMです。初めて現地でお会いしてお話させて頂いた時に、ご主人様から大手会社と御社とでは何が違いますかと質問されたことが印象的でした。若いご夫婦で初めての大規模で高額なリフォームな為大手リフォーム会社でないと心配だという気持ちが伝わってきました。そのためお客様の気持ちになり、気になっている事にはすぐに返信し、お打合せ中から工事期間中にはより良いご提案をさせて頂きました。大手会社さまの施工事例で会社を選ぶのも大事ですが、半年近くかかるリフォームの中でお客様とのフィーリングが合うことがリフォームを成功させるのに一番大事かと私も思います。完成後、お伺いしたときにご提案して頂いたここが良かった！など実際に住まれてからのご感想も頂けて大変嬉しく思いました。お近くですので、今後共末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 12,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工中の対応が良く、気付かない細かい提案やこちらの提案にも素早く対応してもらいました。
この会社に決めた理由
近くて営業対応がよかったから
リフォーム会社からの返答
スケルトンリフォームと増築ということで設計から仕様決定までお時間掛かってしまい、また仮住まいをして頂き大変窮屈だったと思いますが、出来栄えを見て大変満足して頂けて本当に嬉しく思います。
省エネ補助金を使用して省エネにも特化しておりますので、とても快適に過ごされていると先日お聞きしました。住まわれてからのお声は本当に価値があるものですので設計させて頂いた私としてもとても嬉しかったです。
今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 13,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロ目線のアドバイスも沢山頂きました。
出来栄えも素晴らしく、施工中も細かい点まで詳細な連絡があり、満足行くものとなりました。
大変満足しました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方を始め、何でも相談しやすく、お見積の内容もわかりやすくて細かな材料の拾いがあり、これならブレないだろうなと思えました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,441,574円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のSさんは当方の要望を元に専門的なアドバイスをしてくれました。
商談スタイルも礼儀をわきまえておられ、対応もフレキシビリティーで助かりました。
完成後の不具合についても責任を持って対応して下さいました。
もし次の機会があれば又こちらの会社のSさんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の信頼感
価格
メーカーでの高い評価
リフォーム会社からの返答
S様
この度は素敵なリフォーム工事のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。限られたお時間の中でしっかりと熟考され、ベストな選択をされるS様とご一緒にリフォームをさせて頂き、私自身、とても学ばせて頂きました。また何か御座いましたらいつでもご相談ください。
ご多忙な毎日かと存じますが、ご自愛ください。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事開始後に追加工事が必要な状況が発生したが、その場しのぎ的ではなく的確に対応していただけたことで、工事全体への信頼性が高まったと感じられた。
仮住まいが近かったので頻繁に工事現場に顔を出したが、職人さんたちの対応もよく、管理ができていたように思えた。
追加工事や天候の関係等で当初提示された工期より伸びたが、当方で想定していた工期内での竣工でありおおむね満足の仕上がりであると感じている。
引き渡しを受けて半月あまり経過したが問題点もなく、工事を依頼してよかったと思っている。
この会社に決めた理由
・相見積もりした他社に比較して金額的には若干高かったが、こちらの希望内容に一番一致した提案であったこと。
・担当者の対応が迅速であったこと。
・店舗が自宅の近くで以前から知っており、安心感があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
数ある業者の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
工事中の急なお打合せ等、迅速に対応していただきありがとうございました。
訪問させていただいた際に、LDKを拝見させていただきましたが、造作した棚に写真等、
綺麗に飾られていて大変、嬉しく思いました。
完成からまだ、半月程で、不具合等あまり無いと思いますが、気になる事があった際は直ぐにでもご連絡頂ければと思います。
今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 15,171,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの質問に丁寧に答えてくれて、担当者の対応がとてもよかったです。待ち合わせ時間や参考資料の提出期限は約束を守ってくれていたので、予定や検討のしやすさもありました。
見積もり後、工期が迫った中でも追加工事を請け負ってくれて、かつ工期も予定のスケジュールに収まるよう管理してくれました。そのような状況での作業も丁寧にしていただいて、今のところ仕上がりには不満はありません。
工事中の進捗状況はホームプロのサイト経由で適宜知らせてくれたり、不足の事態が起こった時は丁寧に説明してくれたのと、変更が生じた時はこちらの了承を取ってから進めてくれていたので、勝手な判断で工事するようなことはしていなかったようでした。こちらとしても工事中は安心して任せることが出来ました。
またリフォームが必要になった際には、お願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
・現調前の段階である程度目安となる見積もりを算出、メーカの提案をしてくれたこと。
・現調には時間とおりに来訪してくれたこと。
・担当者、お二人の対応がよかったこと。
・カビの発生や窓が閉まりにくくなった原因など、分かり易く説明してくれたこと。
・こちらの質問にも丁寧に答えてくれたこと。
・見積もり以外にかかる費用、ガス工事など事前に説明してくれたこと。
・見積もりの期限を守ってくれたこと。
・物がある程度置いたままでも工事出来ると言ってくれたこと。
・防カビ、防臭対策の木炭塗装が可能だったこと。
リフォーム会社からの返答
担当のＫとＭです。この度は大変お世話になりました。高い評価を頂きましてありがとうございました。お客様のご要望が的確でしたので、スムーズにご提案や御見積りをする事ができました。お薦めの木炭塗装もご採用下さりありがとうございました。施工中不足の事態もございましたが、サイト経由で緊密に連絡を取合う事ができましたので、工期も遅れる事なく予定通りに追加工事も工期内でスムーズに進める事ができました。仕上がりもご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。（職人にも伝えます。）それでは、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
１回目から施主ニーズをつかもうとする傾聴姿勢と事前要望の読み込みがされており
他社よりも念入りに現調してくれました。
担当のA様は、レスポンスが早く、誠実で施主ニーズを１度、全て受け入れて、調べて対応。
しっかり説明して下さるので、納得して進行する事が出来ました。
他社に比べ、見積りの精度も高く、予算に合わせて何を削れば良いのか検討しやすかったです。
施工部長からも詳細にご説明いただき私どもの「カビと結露のない風通しの良い家」
の実現に向けて、ご対応いただきました。
工事中も、途中経過を画像付きでご報告いただき、安心してお任せ出来ました。
対面キッチンと引き戸を採用した間取り変更は、こちらの会社でなければ実現しませんでした。
大変満足しております。
地元にこちらの会社のような素敵な会社があった事に驚いています。
要望を叶えた、生活の質が上がる家になりました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が誠実でレスポンスが早かった。
施主ニーズをつかもうとする傾聴力、ニーズを実現する提案力が
あった。
見積り書が、詳細でわかりやすく検討しやすかった。
施工担当、施工部長が工事内容を説明してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
このようなコメントをいただき、大変嬉しく思います。
こちらの質問の回答についも、すぐにご返信いただけました事も現場を進める上でも大変助かりました。
貴重なご意見を元に、今後も努めてまいりますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
今後も何かお手伝いできる事がございましたら何なりと申し付け頂けますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。
また機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 8,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
お客さんの 話しを聞いて 希望する型ち 以上の物を 提案してくれる, その為に まず こちらの話し,希望するところ 等を しっかり 聞いて貰えるところがとてもありがたい ところだと思います。
設計,施行, 大工さん の チームワークが とても 素敵な会社です。
この会社に決めた理由
1番最初に現地調査に来て頂いた時から, 色々な所を しっかり,見てくれているのが 直ぐにわかり その後の,こちらの 希望する形を聞いてくれる時も 真剣に施行の案を考えて,説明して,頂いたのが 良かった点だったと思います。お
リフォーム会社からの返答
この度のお客様のリノベーション施工をご依頼賜りました瞬間から、お客様ご家族の住環境の変化、生活リズムの変化に伴い、ご家族皆様の「御心」を察し、これからの「住生活」の「豊かさ」と末永く健康的で安心して、楽しく過ごしていただく事を「最重点に考え」匠の職人と建築士で密な打ち合わせを重ね、「情熱」と「愛情」を込めて施工させていただきました。
出来栄えに関しましては、私共担当者一同は満足いたしておりましたが、お客様のこの度の身に余るご評価を賜わり、心が躍りました。お客様ご家族様が満足していただいた事を感じ、担当者一同安堵いたしております。
又、施工中に色々と新しい事などを体感、発見する事もあり大変勉強もさせていただき「身のある」時間を過ごせ感謝申し上げます。
これからも地域密着、この町の工務店を理念とし精進してまいります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング |
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