リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（374ページ目）
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初の商談は工事の想定も将来のものとお伝えした上での相談でしたが、見積もりも素早く送って下さり、相談内容を具体的に考えて下さっていたので、いつか工事をするならＨ社さんにお願いしたいという気持ちになりました。
その後まもなく、別件で急に相談させていただくことになりましたが、すぐに対応いただきました。
こちらの希望を実現できるよう素早く取り組んで下さり、丁寧な現調や見積もりの早さ、いくらかの変更をお願いしても予想以上に早い再見積もりが届き、驚くとともに本当に心強かったです。
現場によく通じておられ何でも相談しやすいと感じました。また、こちらの思っていることがストレートに伝わるようにも感じました。
イメージ通りに仕上がって、工事してよかったという大きな満足と喜びを感じています。
この会社に決めた理由
担当者の誠実さ。対応の早さ。コミュニケーションのよさ。
現調の丁寧さ。見積書の内容。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
賃貸アパートの改修工事という事で打ち合わせの段階から何度も足を運んでいただきましてありがとうございました。
イメージ通りに仕上がったと大変嬉しい評価も頂き、今後の励みになります。
また、何かございましたらお気軽にお声を掛けて下さい。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全室のクロス張り替えと鍵の交換をお願いしました。
他社に比べて価格が安く、作業品質も高く、何より営業担当者の的確なアドバイスで、初めてのリフォームでしたがとても満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当(T様)の説明のわかりやすさや信頼感。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。初めてのリフォームで、分からない事ばかりでしたでしょうが、大変、御喜び頂き、お力になれて、嬉しく思います。タイトなスケジュールで、バタバタしましたが、ご協力のおかげでスムーズに工事に取りかかれました。この場を借りて、お礼申し上げます。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
退職後の夫婦の生活をシンプルにしたいと、それぞれの部屋に大きなクローゼットを作り、衣替え無しにし、駐車スペースを広げ、湿気対策も、キッチンもとこちらの願いを充分以上に叶えて頂きました。度重なる変更にも親身に対応していただき、この完成度になりました。担当のＭ女史、親方のＤさん、担当大工のＫさん、この方々にめぐり会えて本当に幸運でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりに来られたときに、ここは使える、ここはこういうふうに修理すると、的確にアドバイスを頂きました。金額の制限のあるなか、いろいろと考えていただき、お任せできると確信しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は戸建ての全面改修で、お客様の温かい人柄に、スタッフもぜひお仕事をさせて頂き、ご退職後の新しい生活のスタートのため、ご一緒に頑張らせて頂こうと思いました。内部の改修は改修前のイメージとは違う仕上がりになるよう、外部の改修は駐車しやすいアプローチとし、乗り降りや荷物の積み下ろしがスムーズにできるものとなりました。
また、長い間の仮住まいでお疲れになられたことと思います。
行き届かないこともあったかと思いますが、いつもご協力お力添え頂きましたこと、心から感謝申し上げます。
今後共、末永いお付き合いを願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 13,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者と現場監督者双方の人柄と仕事に対する姿勢を評価します。営業担当者は明るい人柄で相談もし易く、また現場監督は知識も豊富で対応力が素晴らしく非常に頼り甲斐があります。なんでも解決してくれそうな方です。工事中、細かな件で指摘することもありましたが、嫌な顔を全くせずプロ意識が感じられ、提案内容や施工力、技術力も納得の仕上がりです。今回のリフォームはキッチン、バス、洗面、クロスなど水回りを中心に行いましたが、工期も遅れることなく予定通りで期待以上の仕上がりでした。今後もＹ社さんにはお世話になりたいと思います。工事に携わって頂いた関係者の皆様、お世話になりまして有難うございました。しばし気分良く過ごせそうです。
この会社に決めた理由
価格面もさることながら、最初に接触した営業者の人柄です。
相見積もり期間中に何度も打ち合わせを重ね、今回のリフォームに関する要望を把握して貰えたものと理解出来たので最終的に依頼しました。自社で工事を行える体制であることも大きなポイントでした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では私だけではなく、関わらせていただきましたメンバーすべて勉強させていただきました。
施工期間中、温かいお声をかけていただき、作業の行いやすい環境をご提供いただきましたメンバー一同、心より感謝いたしております。
また、何かございましたら、是非お声掛けいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの全面リフォームで、４ヶ月半掛かりましたが、営業所長がこちらの無理難題を聞きながら担当してくれました。
所長の下請けさんの管理・連携が巧みで、また職人さん達にしても丁寧な仕事をし、礼儀正しく、帰りがけの掃除も欠かさないなど、実に質の高いパートナーをお持ちだと感心させられました。納期も、最後のエクステリア工事が雨や雪の影響で若干遅れた程度で、殆ど当初スケジュール通りでした。
有難うございました。お蔭様で、快適な生活が送れそうです。
アフターフォローも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・同一企画比較で一番安かったこと
・リフォーム実績が多いこと
・現地確認が非常に丁寧だったこと(例：床下まで潜って調査)
・担当者の説明が真摯で、知見が高いこと
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
様々な分野において高い評価をして頂きまして大変恐縮でございます。
これからも工事部やメーカーと協力し、サービス向上に努めてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 19,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初は若い女の子が見積りに来て不安でした。最初色々問題がありましたが、打ち合わせ等で、何度も訪問して頂き感謝しております。マンションの組合や、左右上下階のお宅にも挨拶して頂き有難う御座いました。
この会社に決めた理由
商品・施工・価格・対応いずれも満足しております。価格が予算内だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼有難うございます。
打ち合わせ時、こちらの認識不足にて
ご迷惑ご心配をお掛けしました事を深く反省しております。
また作業中の配慮などに関しましてご評価いただき嬉しく思います。
これからもお客様に安心して気持ちよく工事を終えられる様
取り組んでまいります。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 772,676円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
急なお願いに迅速に対応いただきましてありがとうございました。いろいろと気の利いたアドバイスや対応がほんとにありがたかったです。いつも何パターンか提示をしてもらえて、比較して決めることができました。今後も何かあればぜひお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすかったことと、具体的な流れに対する説明が多かったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。F様の新生活のお手伝いができまして非常に嬉しく思っております。F様が何度もご相談くださったことで、こちらも様々に提案させていただくことができました。また、弊社ショールームへのご来店や鍵の件など、施工に関するご協力も多々いただけましたおかげでスムーズに施工をすることが出来ました。改めて感謝申し上げます。また気になる点が出てこられました際はお気軽にご連絡くださいね。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 和室 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕事への熱意に、この会社に任せても安心だなと感じました。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
自宅から近いことがスタートでしたが、迅速な対応と、何より従業員の方の仕事への熱意に安心感を感じたのと、賃貸で貸す予定だったので、そのあたりの相談にものってくれそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
また、最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回は当初より「リフォームして賃貸になさりたい」とのご要望がありました。
弊社は一般のお客様だけでなく、アパート・マンションのオーナー様からの
ご相談も受けてさまざまなご要望にお応えしてまいりました。
オーナー様のご要望を伺いながら、賃貸物件向に費用対効果の高いご提案をしております。
またグループ会社では、賃貸、売買の仲介業もおこなっております。
お客様の大切な資産をしっかりとサポートできる体制も整っております。
これからも、お客様のサポートをしっかりさせていただきます。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ＳさんＦさんＫさんＳさんにはリフォームに関し様々なアドバイスをいただき有難うございました。また工事が完了した際の「これからが本当のお付き合い」というお話も大変心強く感じられました。あえて申し上げるとすれば「パソコンを設置する場所のコンセント数をもっと増やしたほうが良い」「襖の張り替えに関して表と裏を異なる材質にすると片方が反り返ってしまう」のアドバイス２点をいただければ満点でした。これからも引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり依頼の時から、こちらの悩みや相談に丁寧に応じていただき、良いアドバイスをたくさんいただきました。何でも相談できる雰囲気が非常に良かったと思います。見積金額は最も安価ではありませんでしたがお願いしてよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
A様、この度は良いご縁を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。途中、ご説明やご提案が不足しておりまして、申し訳ございませんでした。これからずっとお住まいいただくお家ですのに、私どものご提案が不充分であった点につきまして、今後の課題として、真摯に受け止め対応して参る所存でございます。私を含め、もっとお客様の目線で、お客様のお家を自分の家と思い、しっかりご提案していかなければ、と深く痛感しております。
また、その他の点に関しましては、「何でも相談しやすい雰囲気」と、喜んでいただくことができ、嬉しく思っております。
お引渡しの際にお伝えさせていただきました「これからが本当のお付き合いの始まりである」ということについては、毎回思っております。良くお伺いしております地区でございますし、お家の事で気になることがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昨年5月半ばに初めてお会いし、7月に施工会社決定、10月中旬～12月中旬の丸2ヶ月の工事となりました。施工ミスはありましたが、どれも手直し工事で丁寧に対応いただきました。おかげさまで、築35年の鉄骨木造3階建ての家が内部はまるで新築のようになりました。
難しい案件だったと思います。私のリクエストもとても細かく、施工性より使い勝手を優先していましたので、苦慮された部分も多かったと思います。でもどの部分もきれいになりました。
子供たちがこれから長く暮らし、一番記憶に残る家を、本当に素敵なおうちにしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
男女ペアでの担当制。
営業、設計、施工の全てにおいて担当者が変わらず一貫して対応いただけること。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。全面リフォームですが、一番のこだわりは、ご家族でゆったりくつろげるLDK空間です。壁付けから対面式の明るいオープンキッチンへ。どこに何を収納するかにこだわったオーダーリフォームとなりました。温水式床暖房とインナーサッシで断熱性を高めて、冬あたたかいLDK空間になり喜んでいただきました。内装は調湿壁材のエコカラットや間接照明でナチュラルテイストな雰囲気です。完了後に見学会を開催させていただき、誠にありがとうございました。お客さま自らご来場の方に説明していただいて、「お客さまにと一緒に作り上げたリフォーム」として思い出深いものになりました。今後も末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 11,024,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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