リフォーム会社紹介
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大変満足しています! 給水・給湯管更新工事にも関わらず後付け感が全くありません。隠蔽工事は壁内の構造が分からないことから、担当者が計画の段階から それを読み取っていく豊富な知識と経験がないと、これほど完成度の高い結果は得られなかったと感じています。お願いして本当に良かった。有難うございます。これからもぜひ相談に乗って頂きたいです。また工事会社より工事完成引き渡しの3ヵ月後に無料点検を実施して頂けるなど、きめ細かなサービスも充実しています。今工事の給水・給湯設備に5年の保証を付けて頂けるのも工事に対する自信の表れだと更に安心しています。
担当者の豊富な知識と経験に裏打ちされた納得のいく説明と、会社の実績・3つの安心サービス・工期・価格
この度は誠に有難うございました。お客様の、工事に対するご理解とご協力があってこその賜物と、思っております。事前の準備や工事後の清掃など、本当に助かりました、この場をお借りして厚く御礼申し上げます。今後もご贔屓下さると幸いです。
施工地 | 大阪府 松原市 |
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価格 | 800,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
(60代/男性)
大工さんを始め多くの職人さんに仕事をして貰いましたが、総じて言えることはキチンとした仕事をしてくれる方々ばかりでしたし、マナーの大変良い人ばかりで、会社の指導力・躾の良さを感じました。
大まかには以下の理由に依る。
会社の独自商品である「シラス壁」に魅力を感じていたこと、見積もり段階での金額もリーズナブルであると思ったこと、中規模会社の柔軟な対応力が期待できると感じたこと、地元神奈川県で多くの実績があることを知ったこと。
この度は弊社工事の仕上がり、また対応に際し、高評価を頂き大変嬉しく感じております。当初より、耐震性の向上、断熱性の改善などはっきりしたリフォームのコンセプトをお聞きする事ができました。弊社の自社商品も気に入っていただき、全室にご採用となりました。工事中は、毎日の様に現場へお顔を出してくださり、細かく打ち合わせをしながら、楽しく進めていくことができました。ご協力に感謝申し上げます。本当にありがとうございました。これからは、新しくなったお住まいで、お子さん、お孫さん達と楽しい日々を送っていただきたいと思います。
私共では、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 18,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア |
(30代/男性)
このたびは色々と対応いただき、ありがとうございました。廃材のついでに引っ越しの粗大ごみを回収いただけたのが非常に助かりました。また、リフォームの計画がありましたらお願いしたいと思っています。
対応は他社も良かったので、純粋な値段勝負にさせていただいた。レスポンスもよく、こちらの要望にも応えていただけました。
この度は、弊社で本工事をさせて頂き誠にありがとうございます。私の至らない部分があったにも関わらず、高評価頂き大変感謝しております。本当にありがとうございます。これからも末永く弊社を宜しくお願い申し上げます。この度は、本当にありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 1,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング |
担当者はよくしていただいたと思いますが、工事中の職人の技量もよくなかったし、また、工事中の養生など、配慮に欠けていたように思う。プランナーがついてアドバイスがあるかと思っていたが、こんな金額の工事にはつかないと契約後に言われ、がっかりした。
担当者が2人つくという話が、最初だけだった、工程ごとに自社の検査をし、チェックリストを出すというので決めたが、まだ何もいただいていない。
期待をしてご依頼して頂いたにも関わらず、そのご期待に応えることが出来ず申し訳ございませんでした。
ご指摘のあった職人の技量、工事中の養生、ご配慮、プランナーのアドバイスなどは、お客様のご要望の強いポイントでありましたので、施工側とお客様との認識が相違の無いようどのような施工をするか、現地でのご説明や現場の養生などを職人と共有できていれば、防げたことだと認識しております。
また、検査やチェックリストにつきましては、最終検査報告を確実にお客様にお渡しするように致します。
今後は仕上がり、掃除、近隣へのご配慮といったことを徹底し、意識した現場確認や写真撮影を行い、お客様にマメにご報告、ご相談をしながら工事を進めていき、ご不安を与えることがないよう改善していく所存でございます。
施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
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価格 | 5,530,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
丁寧な対応、わかりやすい説明、いろんなアドバイスして頂きすごく助かりました。感謝です!また機会があれば、是非またお願いをしたいです。
担当者の人柄が一番です!それから納得が出来る金額も決めた理由です!
お客様へ
この度はありがとうございました。
大変満足のご評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。感謝です!
初回の現地調査からプラン提案、工事中と いかに施主様に解りやすく提案出来るか?がリフォームのテーマの一つだと思います。
また、工事中に何度も現場を見ながら色決め等の打ち合せをさせていただいたり、途中変更のご要望等にも可能な限り対応させて頂きました。
大切なお家を大金をかけて工事させて頂くわけですので、こちらもその金額に見合う対応をさせて頂く事を常に心がけております。
快適に生まれ変わった家で末永くお住まい頂けるよう心から願っております。
ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 11,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(40代/男性)
ありがとうございます。
消去法
この度は、ありがとうございました。
お客さまから、いただきました貴重なご意見、評価をしっかりと考え、今後とも、よりよいリフォームができるよう努力してまいります。今後ともお付き合いさせていただきたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 8,348,400円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
(50代/男性)
工場期間中もいろいろな要望に丁寧に応えていただきありがとうございました。
設計面や価格面でこちらの要望を的確に反映してもらったこと。
この度は、アンケートにお答えいただきまして、ありがとうございます。
大掛かりな工事でしたが、お客様にご協力いただけましたおかげで、スムーズに工事させていただくことができました。誠にありがとうございます。
また、最終的な完成時期につきまして、当初予定より遅くなり、申し訳ございませんでした。
当初予定になかった「雨漏れ」については、散水テストの結果、原因を特定することができ、良かったです。これからは、ご安心いただけますね。
いろいろとご迷惑をお掛けしてしまいましたが、お客様にご満足いただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。とてもお近くですし、今後ともお家のことで何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。この度は、ありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 明石市 |
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価格 | 6,550,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(40代/男性)
迅速な見積もりから、厳密な納期の遵守、また工事自体も綺麗に仕上げて頂き大変満足しています。ありがとうございます。
迅速な見積もりから、希望の工事完了日に合わせるため、親身に様々なご提案頂いたため。
大変嬉しいご評価を頂き誠にありがとうございます。今回ご入居前の内装リフォームをご依頼頂きました。クロスなど迅速にご選定頂き、スムーズに工事を進めることができました。ありがとうございます。今後も弊社にてご協力のできることが何かございましたら、ご相談を頂けますと幸いです。ご連絡を心よりお待ちしております。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 946,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(20代/女性)
当初希望の納期を大幅に超える、打ち合わせ内容との相違がある、こちらが指定した品物が納品されない、施工不良がある、マンションのルールである工事時間外に着工し近隣よりクレームをうける等・・きりがありませんが、会社の規模や担当者の言葉・ホームプロの評価・コメント等を見て決めただけに非常に残念な気持ちでいっぱいです。
消去法です。
この度は、弊社にご依頼頂いたにも関わらず、完工日を超えてしまったことやお打合せでの相違などでご不満をいだかせてしまい、大変申し訳ありませんでした。納期に関しては、「少々の手直し」の認識がお客様と異なっていたことが大きな原因だと考えております。また、スイッチの移設では、私と職人の間に認識の相違があり、結果、間違いが発生致しました。施工に関してはご指摘いただい箇所の手直しをさせていただきましたが、その後の状態はいかがでしょうか。今回のご指摘を受け、認識の相違がなくなるように図面への記載を細かくすることや、議事録の共有をすることを改めて徹底していく所存でございます。また、近隣様へのお声掛けやご配慮を今一度意識し再発防止に努めること、工期を厳守し、手直し工事について重々ご説明することを徹底して参ります。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 3,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(40代/男性)
希望に沿ったリフォーム工事をして頂きありがとうございました。また、途中の変更にも臨機応変に対応頂きまして感謝して申し上げます。
予算内でのこちらの希望に沿ったリフォーム提案をしていただいたため。
この度はお世話になりました。喜んでいただけたようで何よりです。大盛況だったオープンルームのご協力もいただきありがとうございました。 今回のリフォームでは私自身も楽しみながら進めることができました。今後とも長いおつきあいをどうぞ宜しくお願いいたします。
施工地 | 北海道 札幌市 |
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価格 | 2,899,800円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
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