リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（366ページ目）
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約前の説明の丁寧さや色々提案があったことは良かったです。
この会社に決めた理由
こちらの予算範囲内で、特に大きな諦めをしないような提案をしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事を御依頼頂きまして誠に有難う御座いました。
事前の商品決めから工事中の対応まで、私の御連絡不足と伝達力不足でお客様に
不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後はこのような事が無い様誠心誠意
取り組んで参ります。
今後、不具合などが生じた際には、御連絡を頂ければ早急にご対応させて頂きますので
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外観が変わり、明るい感じの家に変わりました。今回工事をやっていただきよかったと思っています。
この会社に決めた理由
当初、相談時こちらの要望に対し検討していただき、いろいろ提案いただけたこと。および価格面。
リフォーム会社からの返答
お客様に大変喜んでいただき、そして高い評価をいただきまして、社長はじめ社員一同、有り難く思っております。今回、お客様からは外壁・屋根その他塗装工事をご依頼をいただきました。とても美しい仕上がりとなりました。これからも会社を挙げて、誠心誠意込めてお客様のお役に立ってまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望に対して誠実に対応していただきました。ミスがあっても対応していただけたのでよかったです。質問に対する回答が遅く、不安感がありました。塗装の養生がルーズであちこちに塗料が飛んでいるのは残念でした。
この会社に決めた理由
一番気になっていた浴室の改装について意に沿った形で動いてくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度はご連絡や作業中の配慮が足らず、H様には多大なるご不安やご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました養生につきましては、弊社・施工業者とも現場の管理を徹底していく所存でございます。何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今後のアフターサービスをきっちりとしてほしい
この会社に決めた理由
地元で場所が近いから
リフォーム会社からの返答
今回当社で工事させていただきまして、有難うございました。
今後とも宜しくお願いします。
何か有りましたら、直ぐに対応させて頂きます。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,835,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
築年数の古い家で構造も普通でなかった様で ご苦労をおかけしました。担当者の方、工事をして下さった方に感謝しています。次回もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
耐震改修工事で、解体後に計画変更がありました。
細かい変更の都度、お施主さまにご相談に応じてくださり、助かりました。
今後も、ぜひご縁をいただければ、ありがたく思います。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
思い切ってリビングを２階にして良かったと思います。
LDKもイメージ通りの仕上がりでした。
広めに作っていただいたウッドデッキと屋根裏収納を改造したロフトは私と三男のお気に入りです。
なにかと迷うことが多かった私たちですが、さまざまなリクエストにお応えいただきまして、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
LDKを2階に移そうかどうか迷っていました。
LDKは1階のままのほうが費用的には楽なのですが、2階のLDK
の解放感は魅力的でした。
そんなときに、Q社さんのHPでLDKを２階に移して、ウッドデッキを増設した施工例を見つけました。
ウリンのウッドデッキと白くコーディネイトしようと思っていたLDKがイメージにピッタリだと思いました。
ホームプロのインタビュー記事で社長のＡさんの紹介があったこともあり、最初に商談しました。
担当のＨさんも社長のＡさんもとても誠実な方で、何よりもお話がしやすかったので、初回の商談で決めました。
複数の見積もりを取るようにとのアドバイスは実行しませんでした。
私は仕事は人柄でするものと思っております。
信頼できる人と出会えたと思った時には迷いはありませんでした。
リフォーム会社からの返答
お客様との信頼関係をこうして言葉にしていただき大変感動し、胸が熱くなっております。「信頼関係」は私共が仕事をしていくうえで一番大切にしていることであり、この気持ちをお客様がしっかりと受け止めてくださった事が何より嬉しいです！ありがとうございました。元々注文住宅でいらっしゃいましたが、目の前のマンションからのプライバシーやキッチンの寒さ使い勝手などに問題を抱えていらっしゃいました。ちょうど三男さんの中学受験の時期でもあり、個室を増やしたいというご希望よりリフォームのきっかけになりました。２階リビングプランはプライバシーという長年のストレスを解消できたうえ、鶴見川の花火が一望できるベストビューにもなりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 16,416,949円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全体リフォームをやらねばと思いつつ、数年来延び延びに成ってしまっていましたが、今回貴社を選定お願いする事に成り、希望通りのリフォーム各種工事を完了する事が出来まして、懸案解決を喜んでいます。
スペース対策初め、各種のアイデア提案をして頂き、又大小工事共丁寧な工事、気配りをして頂きました。社長はじめ職人さん方の人柄・技量、素晴らしいと感じました。
多忙の為当入力が遅れてしまい、最終完了後２ヵ月が過ぎましたがこの間も「出来栄え」には、日々大変満足して過ごしています。ありがとうございました。貴社の益々の発展を祈念致します。
この会社に決めた理由
○アイデア・提案力 ○見積書の分かり易さ
○顧客満足優良会社 ○社長の人柄
リフォーム会社からの返答
このたびは、当店にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
キッチン、浴室、トイレ、洗面所と水回り全てのリフォームと、フローリング、床暖房、塗装、壁紙の張替え、玄関ドア、門扉の交換など、盛り沢山の工事でした。
お住まいになりながらの工事でしたので、お客様とってはお疲れになったと思います。
そのような状況でも、いつも暖かい御心遣いをたまわり、心より御礼申し上げます。
「大変ご満足」の評価をいただき、大変うれしく思います。またお住まいのことで、御用がございましたらぜひ、お申し付け下さい。
お客様のご多幸を心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,698,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
築５０年の古民家風木造家屋に対して適切なアドバイスをして頂き満足しています。また、こちらの方よりスムーズに生活したい為の細かい要望にも十分な工夫等して頂きクローゼット・裏玄関の靴箱等非常に満足しています。私個人の部屋にしましても本棚・テレビ置き・パソコン等ネット環境も非常に使いやすい工夫と配慮を感じながら生活しております。整理整頓が気になる私も満足出来ています、あちこちの「棚」工夫です。また、大工さんに細かい要望をいい、無理を沢山お願いしました。その時々におっしゃった「何年もここで生活する人の要望は聞いて当たり前です。」とおっしゃったことが印象に残っています。最後にＩ社さんからのメッセージで「工事が終わった時点から新たなつきあいが始まりました。」とおっしゃって頂きましたので、リフォーム終了後に 工事中に気がつかなかった「不備等」への対処と責任を感じました。
この会社に決めた理由
古民家等、私の家に似た家を扱っていらしたので。距離的にも遠方では無かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
築年数が古い日本家屋は、造り方や家人達の住まい方で
各々異なった建て方をしています。
私たち建築に携わる者にとっては、先人たちの職人技に出会い、
思わぬ学びがあったりとやりがいと共に勉強になる時間を過ごさせて頂きました。
住まい手(お客様)と創り手(私たち)、職人さんと何度も打合せを重ね、
各々のご協力があったからこそ、ご満足して頂ける工事となりました。
今後お客様が満足な生活を送って頂けるよう、責任を持って
メンテナンスさせて頂きます。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 23,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に応えていただき、以前より住み心地のよい暮らしが実現できました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったから。説明に納得いく点があったから。
リフォーム会社からの返答
この度はDK、洋室、和室、トイレの工事をご依頼いただきありがとうございました。築４０年のマンションで、以前に給湯管からの漏水があったため、この機会に給湯給水管を一新しました。工事中の仮住まいなどご協力ありがとうございました。住み心地が良くなったとのお言葉をいただけて何よりうれしく思います。今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。最初の見積もりからいろいろ変更しましたが、快く対応して頂きました。
この会社に決めた理由
もう１社ぐらい見積もりして頂けばよかったですが、いろいろ多忙で、時間的余裕もなく、最初にあたった会社がまあよかったのできめました。
リフォーム会社からの返答
内装工事を施工させていただきました。変更箇所もあった為、御打合わせも複数回になり、夕方のお忙しい時間をたくさん頂戴してしまいました。ご希望の完工日に間に合った事、また、この点を高く評価していただいた事を大変嬉しく思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 509,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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