リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（367ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
昨年、お願いしたリフォーム会社はかなり手抜きが目立っておりました。そのやり残された部分も含め、今回は気になっている箇所すべてを修復できて満足しております。
この会社に決めた理由
評価の高さ、近隣であること、価格的に妥当に思えたところ。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。工事価格・仕上がりも大変満足とご評価いただきましてありがとうございます。今回、費用が加算でしまいましたが10年後、20年先のﾗｲﾌｽﾀｲﾙを考え工事させて頂きました。ご提案に対してご納得して頂けた事が最高の仕上がりに繋がったと思っております。 今後もお住まいの事で何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
注文したのと違った点や不具合等の見落としはあったが、追加の注文や変更等もしていただき、最終的には満足のいく形であった。
この会社に決めた理由
会社が近かった事と価格面。
リフォーム会社からの返答
今回は大変お世話になりました。
また工事がスタート後の変更等があり、ご迷惑をお掛けしました。
今後とも小さな工事でも喜んでお伺いいたしますので、御相談ください。
宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一般的リフォームとは異なる特別注文の箇所がいくつもありましたが、可能な限り、真摯に対応して下さいました。
この会社に決めた理由
担当の方の熱意とわかり易い説明。また、特注箇所を含めた見積もり額も妥当と感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。可能な限りお客様のご要望にお応えできる様、対応をさせていただきましたが、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。その後不具合などは出てきておりませんでしょうか？
これを機に末永いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 5,945,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
初期の段階で部屋の完成図をCGなどを使って分かりやすく説明して下さり、イメージがとてもしやすかったです。
担当のYさんとも電話を含め何度も話し合いを持ち、誠心誠意よくしていただきました。
この会社に決めた理由
ホームページなどの施工事例のわかりやすさ、施工実績数の多さが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。今回のリフォームにご満足いただけましたこと、関係者一同大変嬉しく思っております。また工事期間中は、格別のご配慮をいただき、スムーズに工事を進行することができました。重ねて御礼申し上げます。アフターメンテナンスにもしっかりとご対応させていただきますが、他にも気になることなどございましたら、いつでもお伺いさせていただきます。お気軽にお声掛けください。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 5,255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
着工から完成まで色々ありました。
私も家内も、建設業界に従事している為、口煩いことも言いましたが誠意ある対応で最後まで付き合って頂きました。
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
コストパフォーマンス。
口頭でも、「大体いくら。」の回答が早い。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の際に大変お世話になりました。
私の確認不足、管理不足でお引渡し後の手直しが多くなってしまい、お住いになられている状態での手直しでしたので、日程調整及び確認によりお時間がかかってしまいました。
申し訳ございませんでした。
最終的に施工の仕方を考え納得がいく工事が出来てよかったと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 6,615,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
施工途中で色々追加でお願いするも、丁寧に対応下さり、要望も叶えて頂けたので、本当に感謝しております。
天候不順で工期が長くなってしまいましたが、仕上がりも良く満足しております。
担当のMさんは、連絡も行動も早く、夜遅くに質問メールを送っても丁寧な回答メールを返信下さったり、お電話でも必ず連絡がとれ、とても安心してお任せ出来ました。
無理難題多数お願いしましたが、笑顔で対応下さり、Mさんが担当者で大変良かったと思っています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工依頼を2社で迷っていましたが、価格の面で他社に決めたものの、他社のレスポンスが悪く、なかなか連絡も取れず、工期も遅かったので、不安になり、そのままをこの会社の担当者Mさんに電話で相談しました。
するとすぐに来て下さり、不安要素を取り除いて頂けたので、他社をお断りして、この会社にお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。天候不順で外部工事の段取りを変更させて頂いて有難うございました。お客様のご協力のお陰で、仕上がりも良くなったと思います。また、このような高評価を頂きました事、感謝申し上げます。今後も何かありましたらお声掛け下さい。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ドアのサイズ、水回り、電気系統の工事で極めて初歩的ミスがあったのは残念ですが、とても丁寧な対応で概ね満足しております。
この会社に決めた理由
過去の実績での顧客満足度の高さ
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命をいただき、まことにありがとうございます。
今回はマンションの水まわりと内装替え、床暖房の工事をさせていただきました。工事中は細かな不手際があり、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。当社では、お客さまとお打ち合わせをしながら、ドア、水まわり、フローリングなどについてもひとつひとつ考え、選定をしてご提案をさせていただいております。丁寧な対応をというお声をいただき、とても嬉しく思います。今後も３ヶ月点検、１年点検とございますので、どうぞこれからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 12,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変満足している
この会社に決めた理由
丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中、評価アンケートにご回答頂き有難う御座います。初めてお打ち合わせをさせて頂いた際、過去に何件もお住まいを所有され、リフォームも何度かご経験されていらっしゃるとお聞きし、逆に私共が、お客様の求めるサービスレベルを満たしているのか大変緊張しておりましたので、総合満足度評価にて満点、及び全ての項目で満点を頂戴し、心より嬉しく感じております。工事内容は、木造２階建て住宅の２世帯住宅への全面改修工事でした。施工では、アールのガラスブロック壁等、通常以上に検討を必要とする現場で難しい部分もありましたが、お客様のこだわりを実現すべく、社員一同、やりがいのあった工事です。仕上がりの美しさ、工事のボリューム、施工の難しさ等、どれをとっても最高峰で、工事を手掛けさせて頂いた事に深く感謝致します。引き続き、アフターサービス等、しっかり行って参りますので、今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 28,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。当初より、施工箇所が増えることになりましたが、最後まで納得のいく仕上がりに丁寧にお付き合いいただき、ありがとうございました。高齢の母や女性の私も安心して相談できた担当者様にはたいへん感謝です。担当以外の方の電話等での対応もとても好感が持てました。その都度、こちらから確認をして指摘しないと漏れてしまっていたことがあった点や、工期がずれ込んでしまったことだけが少し残念な点ですが、関わっていただいた職人さん方、皆さんもとてもきっちりとした仕事で、全体として大変満足しています。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で、依頼側の立場に立った親身な応対に信頼感を感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご注文いただき、誠にありがとうございます。
結果的に建物内部・外部ほぼすべての範囲を工事させて頂く形となりました。
お二階やお手洗いなど、快適にお使い頂けておりますでしょうか。
細かい作業が残ってしまい、工期が遅れてしまったことにつきましては、大変申し訳なく思っております。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
しかし、今回のプランの中では、お母様のご意見も沢山頂けたことで、さらに良い空間に仕上がったのではないかと思います。
今後もお困りのことがございましたら、ちょっとしたことでも構いませんので、どうぞお気軽に弊社までお申し付けください。
今後も精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,280,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外壁 玄関 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの周りへの配慮がよく、近隣の人々が褒めていました。
また、天候の悪い時には、雨が当たらないように養生をしっかりしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の迅速な対応と休みの日でも快く対応してくれたことと、地元の業者だったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様のおかげさまで、本当に良い家が完成しました。心より感謝申し上げます。
地震に強いお家が出来ましたので、安心してお過ごし下さい。
今後とも定期点検・アフターメンテナンスにお伺いさせて頂きます。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 11,844,799円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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